to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Uzun Gecikme Ve Hizmet Yokluğu
10.06.2026 tarihinde Vodafone ev interneti için abonelik başlatıldı, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Sistemlerinde aboneliğim başlatılmış görünmesine rağmen internet hizmetini fiilen kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir tarih verilmeden sadece oyalanıyorum ve herhangi bir somut adım atılmıyor. Ne kurulum için gelen var ne de gecikmeyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılıyor.
Vodafone’un bir an önce evime kurulum ekiplerini yönlendirerek internetimi aktif hale getirmesini ve bu gecikmenin daha fazla uzamamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
