to read complaints and reviews, or file yours. 
Kişisel telefon numaram, 0018327569 numaralı S*** Y***** isimli birine ait bir ev interneti paketine bağlı. Düzenli olarak yukarıda belirttiğim fatura numarasına ait ödenmemiş fatura mesajı tarafıma gelmektedir. Sürekli Vodafone tarafından aranmaktayım fakat bu paket bana ait değil. Defalarca Vodafo...
Vodafone ev internetinde 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 20.11.2025 tarihinden beri modem değişikliği talebim bulunmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Bu süreçte internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamadan her ay düzenli ol...
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır bağlantı günün her saati sürekli kopuyor. İnterneti stabil şekilde kullanam...
Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım limitsiz internet hizmetinde 18 Aralık’tan bu yana devam eden arıza nedeniyle günlerdir internetsizim. Bugün 2 Ocak olmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmamıştır. Vodafone Net teknik ekibi eve gelerek sorunun kabloda olduğunu belirtti, bunun üzer...
Vodafone Net üzerinden kullandığım internet hizmetim için taşınacağım adrese nakil talebimi 24 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum. Bana gelen SMS’te, nakil işleminin 5 gün içinde tamamlanacağı ve internetimin sağlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hiçbir gelişme yaşanmadı...
"Dijital kayıtlarını göz önüne almayarak otomatik ödeme hesabına sanal fatura üreterek 4 ay sonra farkına vardığımız durumu bildirerek hakkımızı teslim eden Vodafone ailesine teşekkür ederiz. Ücret iadesini (faizi hariç! ) 2 hafta sonra alabileceğimizi ifade eden Ceren hanıma kibar yaklaşımı nedeniyle minnettarız."
28.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. 29.12.2025 tarihinde ise 02.01.2026 gününe nakil işleminin gerçekleştirilmesi için randevu verildi. Ancak randevu günü yetkili servisten hiçbir şekilde aranmadım, bilgi verilmedi. ...
"Mağduriyetimiz giderildi"
29.12.2025 tarihinde Vodafone’dan evime fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 02.01.2026 tarihinde evde olmam gerektiği, kurulum içi...
Babam O**** Y***** adına, 29.12.2025 tarihinde Aydın ili Çine ilçesindeki adresimiz için Vodafone ev interneti (fiber) başvurusu yaptık. Başvuru sırasında yapılan altyapı sorgulamasında adresimizde fiber altyapı bulunduğu söylendi ve başvuru bu bilgiye dayanarak alındı. Bize “3–4 gün içinde kurulum ...
"Sorunum çözüldü ertesi gün ekip gelip baktı sorun port kaynaklıdı. Halledildi."
"Sorunum giderildi teşekkür ederim ilginiz için"
Uzun süredir Vodafone Net ADSL kullanıyorum; ancak yaklaşık iki haftadır İstanbul Fatih’teki evimde internetim tamamen kesik durumda. Altyapı değişikl...
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve uzun zamandır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı özelliğinden faydalanamıyorum. Uygulama üzerinden Wi-Fi Asistanı’nı kullanmaya çalıştığımda “bağlantı kurulamıyor” hatası alıyorum ve sistem hiçbir şekilde bağlantı sağlamıyor. Bu sorun üzerine Vodaf...
Vodafone üzerinden İzmir Bayraklı’daki adresim için 5 Aralık’ta sabit internet başvurusu yaptım. O günden bu yana yaklaşık 1 ay geçti, fakat halen kurulum yapılmadı ve internet hizmetini hiç kullanamadım. Süreç boyunca Türk Telekom ekiplerinin gönderileceği defalarca söylendi, söz verilen tarihler v...
"Verilen hizmetler için teşekkürler"
Vodafone ev internet Fiber 100 aboneliğim için 14.12.2025 tarihinde Ankara Kahramankazan’da bir sokak öteye nakil talebinde bulundum. Bu işlem için be...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, taahhüdümü 31 Aralık tarihinde yeniledikten sonra sürekli olarak düşük hız sorunu yaşamaya başladım. Sözleşmeye göre 1000 Mbps hız almam gerekirken, yaptığım hız testlerinde genellikle 400 Mbps civarında hız görüyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekild...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık on gündür Bursa Nilüfer’de bulunduğum adreste hiç internete bağlanamıyorum. Ne modem üzerinden ne de kablo...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net abonesiyim ve uzun süredir altyapının yenilenmesini bekliyordum. 200 Mbps paket kullanırken, 4 gün önce Vodafone tarafından aranarak hattımın artık 1000 Mbps desteklediği ve istersem 1000 Mbps’lik pakete geçebileceğim söylendi. Telefonda defalarca, evde gerçekten 1000 ...
Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, bankamdan otomatik ödeme talimatı ile çekilen 508,45 TL modem ücretinin iadesi için Vodafone ile iletişime geçtim. Görüşmelerde bana bir kod verildi ve modemi tüm aparatlarıyla birlikte bu kodla MNG Kargo üzerinden gönderebileceğim söyl...
"Müşteri temsilcisi jiyan hanım çok ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim sorunumu çok hızlı şekilde çözdü kendisine başarılar dilerim"
Vodafone üzerinden 50 Mbps-W fiber ev interneti kullanıyorum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 01.0...
"5 Ocak tarihinde değişimi yapılarak sorun giderilmiştir."
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve yaklaşık 7 yıldır aynı modem ile 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan adr...
"Vodafone Fatma hanım tarafından sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Vodafone ev interneti aboneliğimi uzun süredir kullanıyorum ve taahhüdüm 04.01.2026 tarihinde sona eriyor. Şu ana kadar aylık yaklaşık 263 TL ödeme ya...
"Sorunum çözüldü"
29 Aralık’ta Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliğimin kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 4 saat sonra internetim tamamen kesildi ve o gün...
"Şeyma hanım Sayesinde Sıkıntım Giderildi. Teşekkürlerimi İletiyorum."
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti 100 Mbps hizmetimde yaklaşık 2 haftadır modemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem arayüzüne giriş yapamadığım için modem şifresini hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Konu ile ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, beni sadece anlaşmalı o...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
