Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone ev interneti aboneliğim “İş Ortağım” paketindeydi ve Nisan 2025’ten beri internet hizmetim kapalı olmasına rağm...en tarafıma fatura çıkarılmaya devam edilmektedir. Gecikmeli görünen faturaların ekran görüntüleri elimde mevcut ve sistemde hâlâ borç varmış gibi görünmektedir. Müşteri numaram 0...

Vodafone Net sabit telefon hattımı başka bir firmaya taşıdığımız halde yaklaşık bir yıldır tarafıma fatura göndermeye de...vam ediyor. Hat fiilen başka operatöre ait olmasına rağmen sistemlerinde iptal edilmemiş gibi işlem yapılıyor ve bu nedenle haksız yere borç çıkarılıyor. Bu süreçte toplamda yakla...

Vodafone ev interneti aboneliğimi, yeni fiber hizmetine geçtiğim için artık kullanmadığımdan 2 Haziran tarihinde müşteri... hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında tüm işlemlerin tamamlandığı ve aboneliğimin sonlandırıldığı özellikle belirtildi. Oysa daha önceki aylarda da defalarca ke...

Vodafone Net’ten v1 Evde Fiber 100 paketini 22 Nisan’da Vodafone mağazasına... giderek satın aldım. Satın alma aşamasında, Vodafone Pay ile ödersem aylık...

20.06.2026 tarihinde Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Aradan geçen zamana ve bugün 04.07.2026 tar...ihine gelmiş olmamıza rağmen evime gelip kurulum yapılmadı. Kurulum için bana 5 kez SMS ile randevu tarihi ve saati gönderildi ancak hiçbirine riayet edilmedi ve bu süreçte tam 5 g...

Vodafone fiber internet aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi taahhüt bitiminde Vodafone’a geri göndermeme rağm...en, yaklaşık 2 ay önce hakkımda icra takibi başlatıldı. Modemin bedeli ve avukat masraflarıyla birlikte toplamda 9.800 TL ödemek zorunda kaldım, yani neredeyse iki modem parası öde...

Vodafone ev internetim 1 Temmuz’dan beri bağlı bulunduğum mahallede çalışmıyor. Sistem üzerinde “teknik arıza” denilerek... geçiştiriliyor ancak sahada ne gözle görülen bir çalışma var ne de somut bir çözüm üretiliyor. Üstelik kendi mobil internet paketim de bitti ve evden çalışan biri olarak işimde ci...

Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğimde 26.06.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 7 gündür sürekli kopmalar ve interne...te erişememe sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kesiliyor ve çoğu zaman doğru düzgün kullanılamayacak seviyede oluyor. Ev internetimi iş ve günlük ihtiyaçla...

Vodafone Net ADSL ev internetim 30 Haziran’dan beri, yani 4 gündür tamamen kesik ve hâlâ çözüme ulaşmadı. Sistemlerinde ...“genel arıza” görünüyor ancak bu süre zarfında bağlantım hiç gelmedi. Arıza kaydı oluşturdum fakat tarafıma sadece sürenin uzatıldığına dair SMS geldi, bunun dışında ne net bir bi...

Vodafone Evde İnternet 24 Mbps abonesiyim. Adres değişikliğimi 30 Haziran Salı günü bildirerek internetimin yeni adresim...e naklini talep ettim. Ancak yeni taşındığım adreste altyapı bulunmadığı tarafıma iletildi ve o günden beri 3 gündür internetsiz durumdayım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 23 Haziran’da İstanbul’da kurulum yap...ılarak başlattım. Aynı zamanda Vodafone mobil hattı kullandığım için bana, ...

Vodafone Net ev internet aboneliğim için 19.05.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hizmet... alamıyorum. Modem sürekli “bağlı internet yok” uyarısı veriyor, yani hiç internet gelmiyor. Arıza kaydımı 19.05.2026 tarihinde açmama rağmen, aradan 1 aydan fazla süre geçti ve s...

Vodafone ev interneti abonesiyim ve taşınma sebebiyle hattımı yeni adresime... nakil ettirmek istiyorum. 18346580 numaralı hizmetim için 2 Temmuz tarihin...

Vodafone Net aboneliğimde nakil işleminden sonra yaklaşık bir aydır modemim...in çekim gücü ciddi şekilde düştü ve evin diğer odalarında internet kullana...

27 Haziran 2026 tarihinde Elazığ Merkez Ulu Kent Mahallesi’indeki adresim için Vodafone Net üzerinden ev interneti başvu...rusu yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum randevusu için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya ulaşamıyorum ya da u...

Vodafone evde internet aboneliğimi daha önce Türk Telekom’a geçerken kapatm...ak istemiş, bu süreçte modemi de Vodafone’a geri iade etmiştim. Sonrasında ...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettim ve 7 Mayıs tarihinde mode...mi DHL Kargo ile iade ettim. Modemi teslim ettiğime dair elimde kargo barko...

Vodafone Net ev internetim 4 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şe...kilde çözüm üretilmiyor. Hizmeti Mersin Akdeniz ilçesinde kullanıyorum ve b...

26.06.2026 tarihinden bu yana 7339761 numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım ADSL hizmetinden ...yararlanamıyorum. 27.06.2026 tarihinde hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydımın oluşturulmas...

Vodafone Net 35 Mbps abonesiyim. Y***** Ş**** adına kayıtlı olan hattımda, iş yerimde kullandığım internetim 28 Haziran ...tarihinde tamamen kesildi ve 6 gündür hiçbir çözüm sağlanmadı. 29 Haziran’dan bu yana her gün günde en az 2 kez müşteri hizmetlerini ve ayrıca tobi üzerinden destek hattını arıyo...

Vodafone 50 Mbps ev internet aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. 20 Haziran’da in...ternet taahhüdüm sona erdi. Taahhüdümün yenilenmesi için bu tarihten sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmede taahhüdümün yenilendiği söylendi ancak daha sonra ko...