to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Çözüm Bekliyor
Vodafone Net ev internetim 4 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Hizmeti Mersin Akdeniz ilçesinde kullanıyorum ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturuldu ancak ne arayan oldu ne gelen, ne de somut bir adım atıldı. Kesintinin sebebiyle ilgili net bir bilgi de verilmedi, süreç tamamen sahipsiz bırakılmış durumda.
İnternet hizmetimin artık daha fazla uzatılmadan acilen düzeltilmesini ve bağlantımın kesintisiz şekilde yeniden aktif hale getirilmesini istiyorum. Sürekli oyalama yerine, sorunuma gerçekten müdahale edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun giderildi Teşekkürler