to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim hızlıca çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimi Ocak 2026’da müşteri hizmetlerini arayarak başlattım. Görüşme sırasında ilk 3 ay 300 TL, sonrasında ise 340 TL olara...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili bana tanımlanan indirimin faturalara yansıtılmaması nedeniyle haksız bir faturalandırma ile karşı karşıyayım. Ekim ayında müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, bir fatura dönemi ödeme yapmayacağım özellikle söylendi. Daha sonra, görüşme sıras...
Vodafone söz verdiği şekilde, Türk Telekom cayma bedeli faturasını ödeyip 2 Şubat tarihinde iletmeme rağmen mahsup halen gerçekleştirmiyor. Ne********...
Vodafone evde internet aboneliğimi Kasım ayının ortasında tüm borcumu ödeyip iptal ettirdim. Hatta iptal sırasında özellikle “sonradan tekrar fatura çıkmasın, başıma iş almak istemiyorum” diye sordum, bana kesinlikle yeni bir fatura çıkmayacağı söylendi. Buna rağmen Aralık ayında tarafıma fatura çık...
7 Mart’ta Vodafone Net ev internetimi, yurt dışına taşınacağım için cayma bedeli olmadan kapatmak amacıyla Net Çözüm Uzmanı’na mail attım. Aynı gün tarafıma evrak yükleyebileceğim bir link gönderildi ve bu link üzerinden yurt dışı ikametgah belgeme ait evrakı yükledim. Ardından Vodafone Net tarafınd...
"Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım kısa süre içerisinde hizmet veren temsilci açık anlaşıp ve çözüm odaklıydı ıbannı mı isteyip ödemeyi yönlendirdi çok teşekkür ederim ayrıca şikayet bu arada teşekkür ederim aylardır çözüm alamadığım konu 1 saat içinde çözümlendi"
"Konuyla ilgilenen müşteri temsilcisine çözüm odaklı davranışı için çok teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili olarak tarafıma tamamen Vodafone kaynaklı bir hata nedeniyle iki kez ayrı abonelik açıldığını ve bunun sonu...
Ocak ayında Vodafone ile taahhüdümü yenilerken bana 1500 TL’lik Hepsiburada çeki verileceği söylendi. Ancak bu çekin hangi kanaldan ve nasıl iletileceği konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Ben de tarafıma ayrıca bilgi verileceğini düşünerek bekledim fakat kimse benimle iletişime geçmedi. Bunun üzerin...
Vodafone Net evde internet aboneliğim için 2 Mart 2026 tarihinden beri İstanbul Kağıthane’de internet hizmeti alamıyorum. Altyapı değişikliği oldu, TÜRKSAT ekipleri gelip kurulumu yaptı ve en geç 1 saat içinde internetin açılacağını söylediler ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok....
Bölüm canavarı: Vodafone tobi. Vodafone evde internet abonelik devir işlemleri; gerçekleşmesi imkansıza yakın, çözmesi zor, dolambaçlı, sistemle uyumsuz, insanla uyumsuz, kullanıcı düşmanı bir yapı gösteriyor. Film şöyle başlıyor: internete “Vodafone internet devir” yazıyorsunuz. İlk çıkan sonuçla...
Sorun yaşamaktan yıldım diyerek söze başlasam yeridir. Geçen hafta Cuma ve Cumartesi günü gündüz saatlerinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Beni arayıp Yusuf beyle mi görüşüyoruz evet dedim. Bu ilk arama cuma günü, daha sonra ise mahallemdeki altyapı yenilendiğini, güncelleme olacağını ve...
Vodafone ev internet aboneliğim için yaklaşık 10 gündür talep ettiğim fatura ve sözleşme bir türlü tarafıma iletilmedi. 600 TL tutarındaki ev internet faturam ve buna ait sözleşme kaydına ulaşmak istiyorum; ancak tüm girişimlerime rağmen sonuç alamadım. n*************@vodafone.com adresine ve çağrı...
"İyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, yaşadığım arıza ve çözümsüzlük nedeniyle iptal ettirmeme rağmen kullanmadığım dönem için tarafıma haksız fatura...
"Bağlanan arkafasımız bütün sorunumuzu çözdü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim taahhütlü olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır anlaştığımız bedelden daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Defalarca k...
"Vodafone müşteri hizmetlerinden iletişime geçildi. Sorunum çözüldü. İlgilerine teşekkür ederim."
İsmim Hakan G*******, Vodafone evde internet hizmeti kullanmaktaydım (0010771250 kodlu). Yıllık abonelik taahhüdüm bitince bir yenileme yapmadan bu hizmeti kullanmaya devam ettim. Bu aboneliğimi iptal etme kararı aldım. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşerek aboneliğimi sonlandıracağımı bildirdim...
Navtek Deniz Teknolojileri a. Ş. Olarak Vodafone kurumsal fiber müşterisiyiz. 21.02.2026 tarihinde tersanedeki hattımızın iptali için başvuru yapmamıza rağmen Vodafone’un yaptığı bir hata sonucu, İstanbul Pendik Sanayi Mahallesi Teknopark Bulvarı’ndaki kurumsal fiber hattımız iptal edilmiştir. Bu ne...
"Vodafone teknik ekibinden ulaştılar sorunum çözüldü yardımcı olan herkese çok teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet’e 09.01.2026 tarihinde geçiş yaptım. Geçiş öncesinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ederken 1.804,29 TL cayma bedeli çıkar...
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan bir antivirüs aboneliği tanımlandığını fark ettim. Mesajda Şirinevler ikametgahında olduğum yazmasına rağmen ben Çekmeköy’de oturuyorum ve bu işlemle hiçbir ilgim yok. Buna rağmen Vodafone Evde İnternet faturası gibi tarafıma sürekli borç mesajı gönderiliyo...
"Telefonumun şarjı bitmişti eğer tekrar arasanız ulaşabilirsiniz. Teşekkürler"
Vodafone Net Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Uzun zamandır internet bağlantımda sürekli kopma ve hız düşmesi problemi yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde internet tamamen kesiliyor ya da bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir site açılmıyor. Modemi defalarca kapatıp ...
"Çözüm uzmanı Sezai Bey'e teşekkür ederiz."
Vodafone ev interneti aboneliğim için 13 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen nakil işlemim ...
"Hemen dönüş sağlandı. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim için sözleşme kapsamında almam gereken 100 Mbps hız hiçbir zaman taahhüt edildiği şekilde sunulmadığı için hattımı iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma haksız bir şekilde cayma bedeli yansıtıldı ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. 13.01.202...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
