to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim için telefonda görüşme sırasında tarafıma modem kullanım ücreti alınmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen ...
"İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Vodafone ev interneti aboneliğim vardı. Evimiz kentsel dönüşüme gireceği için taşınmak zorunda kaldık ve yeni geçtiğimiz adreste maalesef altyapı olma...
"Sorun hızlıca çözüldü."
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili ilk olarak 09.11.2025 tarihinde, belgelerimin Vodafone evrak birimine ulaşmadığına dair bir SMS aldım. Bu me...
Vodafone İş Ortağım iş yeri internet hattımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir faturalandırma sorunu yaşamaktayım. 2019 yılında iş yerimi kapattım ve vergi dairesinden alınan iş yeri kapanış belgesini Vodafone firmasına ilettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın kapalı olduğu söylendi, anc...
"Çözümü bu şekilde bulmak istemezdim, en son müşteri temsilciniz çok kibar ve isimi haletti"
Vodafone Net’ten 50 Mbps fiber ev interneti için 25 Kasım tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. İş yerim için başvuru yaptığımı, dükkan olduğunu ve acil olduğunu özellikle iletmeme rağmen neredeyse iki haftadır kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Defalarca aradığımda sadece talep...
Vodafone Net ev interneti başvuru ve onay sürecinde, paket içeriğinde açıkça sunulan Wi-Fi -asistanı özelliği tarafıma tanımlanmadı. Başvuru sırasında Yanımda uygulamasından seçtiğim paketin içeriklerini gösteren ekran görüntüleri ve kurulum sözleşmesinde yer alan Wi-Fi -asistanı açık rıza metniyle ...
Vodafone ev interneti için 100 Mbps’lik paketi 15 Ekim’de başlatarak kullanmaya başladım, ancak daha sonra adres değişikliği yaptığım için 31 Ekim’de ...
Vodafone Net fiber internet için sözleşme yaptıktan yaklaşık iki ay sonra, Vodafone tarafından evraklarınız bize ulaşmadı denilerek bilgilendirildim. Bunun üzerine eve gelip sözleşmeyi yapan kişiyle görüştüm, evrakları teslim ettiğini söyledi ve Vodafone müşteri hizmetlerine gitmem gerektiğini belir...
2024 yılından bu yana Vodafone’dan bana ait görünen, ancak benim kullanmadığım bir Vodafone ev interneti hattına ait faturalar düzenli olarak mail adresime gelmektedir. Faturaların üzerinde ismim yazıyor olmasına rağmen bu hatta ve sözleşmeye dair hiçbir bilgim ve onayım yoktur. Konu ile ilgili ola...
"Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve sorunum çözüldü. İndirim paketi için ayrıca çok teşekkür ederim."
İstanbul Başakşehir’de Vodafone Net Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Geçtiğimiz hafta taahhüt sürem sona yaklaşınca, 12 ay taahhütle 50 Mbps hızdak...
Vodafone Net aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti ve buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmemesini belirtmek istiyorum. Evimizi taşıdıktan sonra 28.11.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum, ancak aradan günler geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Her defasında tarafım...
Vodafone Kurumsal ev internet kampanyasına kayıt olmuştum zamanında. İnterneti kullanıyorum faturaları ödüyorum sorunsuz bir şekilde. İptal etmek istedim fakat beni bulamıyorlar. T. C. Numaramı veriyorum müşteri hizmetleri oradan oraya bağlıyorlar. Şu numarayı, şuraya mail at vs. Vs. 5 tane mail ve ...
"Günlerdir çözemediğimiz sorunu çözdük çok şükür ilgisinden dolayı çok teşekkür edeiz"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Çorum merkezde bulunan adresimde yaklaşık iki haftadan fazladır ev internetimde sorun yaşıyorum. Bu süreçte defalar...
03.11.2025 internetimin ilk kurulduğu 08.11.2025 arıza kaydı açtırdım 12.11 2025 arızanın çözüldü 24.11.2025 arıza kaydı açtırdım 27.11.2025 arıza çözüldü 01.12.2025 arıza kaydı açtırdım 02.12.2025 teknik ekiple irtibata geçtim teknik ekip bize herhangi bir dönüş veya mail atılmamış dendi. Müşteri h...
Vodafone Net ev interneti için internet üzerinden başvurdum. Kuruluma gelen elemana tüm evrakları imzalı şekilde teslim ettim, kimliğimin fotoğrafını çekip sisteme yükledi fakat daha sonrasında kimlik belgemi eksik evrak olarak bildirip hizmetimin kısıtlanacağı mesajını aldım. Mesajda en yakın Vodaf...
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. Bulunduğum sitede altyapı fiber internete geçtiği için mevcut internet paketimin de fibere geçirilmesini talep ettim ancak süreç baştan sona son derece sancılı ve problemli ilerledi. Üç haftalık süreçte modemi getirip yerine takamadılar, üstüne bir de k...
Vodafone kurumsal uydu internet aboneliğimiz için tahminen mart ayının sonlarına doğru başvuruda bulunduk. Bize en geç iki hafta içinde kurulum yapılacağı vaat edilmesine rağmen, kurulum ancak mayıs ayının sonlarına doğru gerçekleştirildi; yani yaklaşık 1,5 ay gecikmeyle hizmete başlanabildi. Sözle...
21.11.2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım, başvurumu 5417****13 numaralı telefonum üzerinden oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kocaeli Gebze ilçesinde ikamet ediyorum ve burada hala internetim b...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin iptali sırasında, hattı kapatmak yerine önce dondurma işlemi yapıldığı için hiçbir kullanımım olmadığı halde 1 ...
Yıllar önce Vodafone üzerinden ev interneti aboneliği almıştım. Daha sonra bu hattı kapatmak istediğimde, kayıt alınırken bile yanlış işlem yapılmış ve aboneliğim doğru şekilde sonlandırılmamış. Aradan zaman geçtikten sonra, haberim olmadan adıma borç çıkarılmış ve bu borç avukata devredilmiş durumd...
15 Kasım’da Vodafone ev internetim için nakil işlemi başlattım. Gelen görevli, aslında kendisinin de yapabileceği basit bir elektriksel işlemi bahane ederek modemi bırakıp gitti. Eksiklik giderilince modemi bağlayın, çalışacak dedi. Eksiklik giderilmesine rağmen internet gelmedi ve asıl sorun ondan ...
Vodafone Net ADSL aboneliğim için oluşan cayma bedeli faturam yaklaşık 1,5 aydır tarafıma ulaştırılmıyor. Cayma bedelini ödeyebilmem için fatura detayına ihtiyacım olmasına rağmen ne mail yoluyla ne de bayiler üzerinden bu faturaya erişemiyorum. Müşteri numaram 0017385106, adım M** Ç***. Mail attım...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
