Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sld8368 İçin Geciken Değişim Süreci Ve Yanıt Almama

profile
16 Mart 21:18
25

Sloid bruises markasından aldığım akdf Grey Mohair Knit ve ivresse Grey Fur Zip ürünlerini beden/uyum sebebiyle değişim için 6 Mart Cuma günü DHL ecommerce ile gönderdim. Aradan on gün geçmesine rağmen ne ürünlerimin akıbetiyle ilgili ne de değişim süreciyle ilgili bana tek bir e‑posta dahi gönderilmedi.

Sipariş numaram sld8368 olmasına rağmen, hem ürünleri değişime göndermeden önce hem de gönderdikten sonra defalarca e‑posta ve mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargo teslimine dair tarafıma herhangi bir bilgi paylaşılmadı ve ürünlerimin ellerine ulaşıp ulaşmadığını dahi öğrenemiyorum.

Ben, değişim için gönderdiğim bu iki ürünün en kısa sürede yenileriyle değiştirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzayan ve şeffaf olmayan bu sürecin bir an önce çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 14 Gün Bekledi, Kargo Ve Bilgi Yok

profile
20 Şubat 14:55
1.012

Siparişim 40 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok

profile
23 Ocak 21:20
1.251
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yanıtsızlık Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
26 Şubat 16:01
706
Benzer Şikayet Yaz