to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak gündüz s...aatlerinde internetim çekmiyor, bağlantım sürekli kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ya
Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gündür Bartın Merkez’deki adresimde internetim sürekli ...kopuyor ve çoğu zaman “sınırlı” olarak görünüyor, bu yüzden bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 01.05.2026 tarihinde bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini 4 kez aradım.
"Geç de olsa sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmam. İyi çalışmalar."
Müşteri hizmetleri dalga geçer gibi konuşuyor, iptal edeceğim dediğimde ödemesi var, taahhüt var, çok zor bekleyeceksin,... ödeyeceksin tarzı cümleler kuruyorlar. 10‑15 kere aradım, son 3 saat içinde sadece 2 kez açtılar. Telefon açıkken internet var, telefonu kapattıktan sonra interneti özellikle kesi
29 Nisan 2026 tarihinden beri Fatih/Kocamustafapaşa’daki adresimde 0535***1205 numaralı hattıma tanımlı Vodafone Evde İn...ternet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Aradığımda sadece altyapı sorunu olduğunu söylüyorlar, herhangi bir net süre paylaşmıyorlar ve sorun düzelirse SMS ile bilgilendirme
"Şikayetim üzerine Vodafone tarafından tarafıma dönüş sağlanmış ve gerekli incelemeler yapılmıştır. Yapılan görüşme sonucunda aboneliğim daha uygun şartlarla güncellenmiş, ayrıca yaşanan mağduriyetim telafi edilmiştir. Sürecin çözümle sonuçlanmasından dolayı teşekkür eder, ilgili birimlerin ilgisinden memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone ev internet ADSL müşterisiyim. Şanlıurfa Eyübiye Hayati Harranı Mahallesi’nde yaklaşık 2 gündür tamamen interne...tsiz durumdayım. Zaten öncesinde de internetim oldukça zayıf ve verimsiz çalışıyordu, son iki gündür ise evimde internet hiç yok ve bu yüzden hem günlük işlerimi hem de iletişimimi
Yaklaşık 11 aydır Vodafone Evde İnternet ADSL 35 Mbps paketini kullanıyorum. Normalde paket hızına yakın hız alırken, bu...gün Altınoluk Mahallesi 2053. Sokak 4a Edremit/Balıkesir adresindeki evime geldiğimde internet hızımın en fazla 8 Mbps seviyesine düştüğünü fark ettim. Vodafone uygulaması üzerind
Vodafone üzerinden aldığım Nvdsl 35 Mbps ev interneti hizmetimde yaklaşık bir aydır sık sık kopma ve internete bağlanama...ma sorunu yaşıyordum. Son bir haftadır ise, 26 Nisan 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Türk Telekom ekibi adrese gelerek kontrol yaptı ve
İsmim Taha E******. Vodafone Ev İnterneti aboneliğim 20 Nisan 2026 tarihi itibarıyla sona erdi. 17009611 numaralı hizmet...im için abonelik iptali talebinde bulunmak üzere 20.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bu görüşmeden sonra da birkaç kez daha görüştüm; ancak üzerinden 10 gün geçmesi
Vodafone “2025 İlkbahar Devam Kampanyası W-NVDSL 50 Mbps kadar” ev interneti aboneliğimde 25 Mart tarihinden bu yana sık... sık internet kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde düzensiz şekilde bağlantı kesiliyor ve bu nedenle internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olara
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır Bartın merkez Cumhuriyet Mahallesi’nde internetim neredeyse hiç... çekmiyor. Evde internet hizmeti alıyorum ama ayda 670 TL ödediğim halde internete düzgün şekilde bağlanamıyorum, paramı boşa veriyormuşum gibi hissediyorum. Kirada oturan, çocuğu
Vodafone 24 Mbps kablolu ev internet aboneliğimi Erzincan merkezine yaklaşık 10 km uzaklıktaki adresimde kullanıyorum. B...ulunduğum bölgede altyapı olmadığı için en ufak fırtınada veya yağmurda internet tamamen gidiyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Hizmetin kalitesinden hiç memnun değilim, hem bağlantı
14 Nisan’da Çanakkale Merkez i̇nönü Caddesi No: 8/2a adresindeki iş yerim için Vodafone fiber internet başvurusu yaptım.... Başvurum onaylanmasına rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın ne kimse aradı ne de gelip internet bağlantısını gerçekleştirdiler. İş yeri olduğu için bu gecikme işimi doğrudan etki
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 8 yıldır aynı modemi kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır modemd...e sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her gün, gün içinde defalarca internet bağlantım gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafo
Vodafone ev internetim için 17618601 numaralı hizmet üzerinden 26.04.2026 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde devam ed...en ve bir türlü çözülemeyen ciddi bir bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkeziyle görüştüm, uzaktan modem resetleme ve çeşitli ayar denemeleri yapıldı, a
"11 gündür çözülemeyen bağlantı problemi Şikayetvar.com'a yazmamla birlikte aynı gün içinde çözüldü. Hiç aramayan firmadan bir anda telefonlar gelmeye başladı, Vodafone gibi firmalarda problemin çözülmesi için çözümü çalışmayan, duyarsız müşteri hizmetleri yerine Şikayetvar.com gibi siteler üzerinden iletmemiz gerektiğini görmüş oldum. 1 Mayıs gibi resmi tatil olan bir günde de istenirse problem aynı gün içinde çözülebiliyormuş."
Kasım 2025’ten beri Vodafone Net Evde İnternet Fiber 100 aboneliğim bulunuyor. 21 Nisan’dan itibaren internetim tamamen ...kesildi ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Kesinti olduğu gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, arızaya 48 saat içinde müdahale edeceklerini söylediler; ancak
Vodafone Fiber Max 1000 paketini kullanıyorum ve bağlantım kurulduğundan beri WhatsApp davet (invite) linkleri bilgisaya...r ve telefondaki hiçbir web tarayıcısında açılmıyor. Ev interneti üzerinden hangi cihazdan ve hangi tarayıcıdan denersem deneyeyim linke tıkladığımda sayfa hiç açılmıyor, hiçbir te
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 35 Mbps VDSL pakette yaklaşık 10–15 gündür gün boyu rastgele zamanlarda sü...rekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığı
"Şu an evde internet bulunuyor. Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 24 Mbps hızında olması gereken hizmeti 26.04.2026 tarihinden beri düzgün şe...kilde kullanamıyorum. Sürekli “genel/bölgesel arıza” denilerek geçiştiriliyorum ancak aynı binada, karşı evin üst katında internet sorunsuz çalışıyor. Bu nedenle sorunun port ya da
Uzun süredir Vodafone Net 50 Mbps limitsiz VDSL aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır internet hizmetinden nere...deyse hiç verim alamıyorum. Hat hızım 50 Mbps olması gerekirken çoğu zaman 6–7 Mbps hız görüyorum, bağlantı sürekli kopuyor, donmalar oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamı
Vodafone Evde İnternet 200 Mbps hızında yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün yenileme zamanı geldi. Şu a...n 589 TL ödediğim fatura için yeni dönemde 950 TL talep edildiğini online işlem merkezi ve aramalar üzerinden öğrendim. Bu artışın makul bir zam oranının çok üzerinde olduğunu düşü
Vodafone Net 500 Mbps internet aboneliğim için 20 Nisan 2026 tarihinde İzmir Ödemiş’teki adresimden İzmir Balçova’daki y...eni adresime nakil talebinde bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamadığım için ciddi mağduriy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99