to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında modem değişimi için bir hafta önce arıza kaydı açıldı, yeni modemin takılmas...ı gerektiği söylendi ancak o günden beri ne gelen var ne giden. Antalya Kepez’de yaşıyorum ve bir haftadır modem değişimi için herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde de
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve Evde Fiber 1000 paketini kullanıyorum. 0019054478 numaralı müşteri kodumla, 1000 ...Mbps hız vaadiyle satılan bu hizmet için her ay yüksek bedeller ödememe rağmen, yaklaşık son 7‑10 gündür internet hızım sürekli 5‑6 Mbps seviyelerine düşüyor. 1000 Mbps olarak taah
Vodafone Net üzerinden kullandığımız ev interneti hattım, Mersin Mezitli’de E**** K*** adına kayıtlı ve 0018046723 numar...alı abonelikle yaklaşık 1,5 aydır çalışmamasına rağmen arıza bir türlü giderilmedi. 19 Mayıs’ta arıza kaydı oluşturdum ve bu tarihten sonra neredeyse her gün müşteri hizmetlerini a
Vodafone ev internet aboneliğim Trabzon Ortahisar’daki adresimde 25 Haziran’dan beri tamamen kesik durumda. Modemde inte...rnet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve iki gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Her aradığımda bölgede alt
Yaklaşık bir sene önce iş yerim için Vodafone üzerinden metro internet aboneliği başlattım. Kurulumdan bu yana geçen sür...e içinde vaat edilen hiçbir hız ve performansı alamadım. Buna rağmen bir yıl boyunca faturalar düzenli olarak kesildi, ben de çözüm bulunacağı ümidiyle defalarca kez ve onlarca e‑p
Vodafone Evde internet aboneliğim için 6 Haziran 2026 tarihinde fiber internete geçiş başvurusu yaptım. Aradan 20 gün ge...çmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, kimse modemi değiştirmeye gelmedi. Bugün 26 Haziran itibarıyla ise “taahhüdünüz bitti” denilerek internetim tamamen kesildi. Hem 20 gündü
24 Haziran 2026 tarihinde Vodafone ile ev adresim için Vodafone İnternet Fiber 100 kampanyası konusunda anlaştım. Ertesi... gün, 25 Haziran sabahı Türk Telekom ekibi adrese gelerek altyapı kontrolü yaptı ve o sırada kullandığım eski internet sağlayıcısının bağlantısını kesti. Aynı gün Vodafone’u araya
Vodafone Net evde internet aboneliğimi iş yerimi kapattığım için iptal ettirmek istiyorum ancak ne bayilerden ne de e-De...vlet üzerinden sistem izin vermiyor. Bugün iptal işlemini başlatmak için girişimde bulundum fakat başvuru bile yapamadım. Çanakkale Merkez’deki bayiye gittiğimde ise temmuz ayında
22 Haziran tarihinde İstanbul Kartal’daki adresimde Vodafone Net fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum ve ayn...ı gün ont cihazı evime takıldı. Ancak modem kurulumu için Vodafone tarafından görevlendirilen ekipler 26.06 tarihine kadar hiçbir şekilde adrese gelmedi ve kurulum tamamlanmadı. B
Vodafone ev interneti aboneliğimde SMS ile tarafıma gönderilen yanıltıcı bir kampanya sonucunda mağduriyet yaşıyorum. Me...vcut 100 Mbps hızındaki paketim varken, daha yüksek ücret ödeyerek başka bir pakete geçmem halinde daha yüksek hız ve fayda sağlayacağım söylendi. Ancak bölgemde kullanılan altyapı
Vodafone’dan 19 Haziran’da İstanbul Kartal’daki adresim için 100 Mbps fiber ev interneti başvurusunda bulundum. Altyapı ...için Türk Telekom ekibi gelip gerekli işlemleri yaptı ve bağlantı hazır hale getirildi, ancak bu kez de modem bir türlü gönderilmedi. Yaklaşık 1 haftadır ne arayan var ne soran, ta
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. En son 18 Haziran 2026 tarihin...de internete girebildim, o günden bu yana bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım ve kabloları kontrol ettim ancak sorun düzelme
Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev interneti için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum. Altyapı için Türk Telekom ekib...i gelip gerekli işlemleri yaptı, bağlantı hazır hale geldi ancak bu kez de modem bir türlü gönderilmedi. Yaklaşık üç gündür ne arayan var ne soran, hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
26.06.2026 tarihinde saat 13:35 civarında, 0 850 214 80 17 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Vodafone ev in...terneti temsilcisi olarak tanıttı. Taahhüt süremizin az kaldığını, mevcut internet paketimin 100 Mbps olduğunu, bunu 200 Mbps’e yükseltebileceğini ve bunun karşılığında da şu an öd
Vodafone sabit ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Dün akşam saat 12.00 civarından beri Van Tuşba’daki adresimde... internetim tamamen çalışmıyor ve neredeyse 1 gündür internetsiz durumdayım. Modemi kapatıp açma, resetleme ve kablo kontrolleri dahil olmak üzere evde yapılabilecek tüm kontrolle
"Bütün arayan arkadaşlar canı gönülden yardımcı oldular. Hepsine çok teşekkür ederim"
Vodafone Evde 100 Mbps-WP internet aboneliğimi iptal etmek ve hattı başka b...ir kişiye devretmek istediğim süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Nisan ayı
Vodafone Net 50 Mbps fiber aboneliğim için 13 Haziran tarihinde evimi taşıyacağımdan dolayı nakil talebinde bulundum. Bu... süreçte özellikle internet hizmetimin ya dondurulmasını ya da taşınma tarihine kadar kısıtlanmamasını talep etmeme rağmen, hattım 24 Haziran saat 09.35’ten itibaren kısıtlanarak m
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 20 Haziran itibarıyla tamamen kesildi ve yaklaşık bir hafta...dır evde internet kullanamıyorum. Buna rağmen hizmeti kullanmadığım bu günler için ücret ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini ortalama 10 kez a
Vodafone evde internet başvurusu yaptım ve bugün kurulum için ekip adresime geldi. Altyapı ve diğer teknik koşulların he...psinin hazır olduğu söylendiği halde, yeni geçilen kimlik kartı okuma sistemi nedeniyle kurulum tamamlanamadı. Yeni sisteme göre hem müşterinin hem de kurulum personelinin kimlik
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır evimdeki internet bağlantısında sürekli kopmalar... ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle “plansız bakım çalışması” gerekçesiyle internetim sık sık kesiliyor ve bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde etkilemeye başlad
Vodafone evde sabit internet aboneliğim kapsamında 200 MB paketten 1000 MB internete geçiş yaptım. Paket değişikliği sır...asında modem değişimi olurken yapılan etiketleme hatası yüzünden internetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Tekirdağ Kapaklı’daki adresimd
Vodafone 35 Mbps ev interneti için abonelik yaptırdım. Abonelik öncesinde özellikle yapay zeka destekli Vodafone marka m...odem takılacağı söylendi ancak kurulum sırasında İnfinix marka bir modem bağlandı. Hem vaat edilen modem gelmedi hem de takılan modemden kesinlikle memnun değilim. Kurulumun yapıl
Yıllardır Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Son yapılan altyapı çalışması sırasında binama gelen internet kablosu ko...parıldı ve bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine 24 Haziran Çarşamba günü Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden tobi uygulamasıyla arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 3 gün geçm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
