Fiber Transfer Sonrası 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Vodafone evde internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. İzmir Çiğli Ataşehir’de yaşıyorum ve müşteri numaram 0018143906’dır. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, ancak her aradığımda sadece bölgemde çalışma olduğu ve arızanın devam ettiği söyleniyor. Şu ana kadar herhangi ...

Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir fatura borcum yokken internetin kesik olması ve bu kadar uzun süre düzeltilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte defalarca modemimi kapatıp açtım, sıfırl...

Yaklaşık 3 senedir Vodafone ev interneti kullanıyorum. İnternet yayınını Kablo Net üzerinden almaktayım. Bugüne kadar pek çok problem yaşadım ve ilk fırsatta değiştirmeyi düşünüyorum. İzmir'in merkez ilçesi Konak'ta oturuyorum. Dün gece 00:50'de internet bağlantısı kesildi ve sabah kalktığımda Wi-Fi...

Vodafone ev internetim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Önce internette sıkıntı olduğu söyleniyor, ardından da fiber’e dönüştürmeden arızayı gideremeyeceklerini belirtiyorlar. Fiber’e dönüşüm sürecinin nasıl olacağıyla ilgili bilgi almak ve onay verip vermeyeceğimi netle...