Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnterneti 1 Haftalık Kesintisi Ve Çözüm Sözünün Tutulmaması

profile
11 Mayıs 13:28
9

Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır Kocaeli Darıca’daki adresimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda.

Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetlerini hem telefonla arayarak hem de uygulama üzerinden defalarca kez ulaştım. Her aramamda “bugün içinde halledilecek” denilmesine rağmen 1 haftadır hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi ve bağlantı sorunum devam ediyor.

Hem uzun süredir internetsiz kalmam hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Arızanın ivedilikle giderilmesini, kesinti süresine ilişkin mağduriyetimin giderilmesini ve eğer sorun çözülemeyecekse taahhütsüz fesih hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Hizmet numaralarım: 0018941138 ve 5528****30.

11 Mayıs 13:56 (Şikayetten 27 dakika sonra)
11 Mayıs 14:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Bağlantı Kesintileri Ve Wi-Fi Asistan Arızası

profile
09 Nisan 16:38
66
4
Rahman sonuçtan memnun
Çözüldü

Üç Gündür Süren İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
01 Aralık 2025 13:19
323
"İlk başlarda müşteri hizmetlerine ulaşamama rağmen sonrasında bana hızlıca dönüş yaptılar ve arızanın giderilmesi için aciliyet bildirdiler sonuç olarak bugün itibari ile arıza giderildi toplamda 6-7 gün internetsiz kalsak sorunun düzelmesi için bir şeyler yapıldı bunun için teşekkür ederiz"
uc-gundur-suren-internet-kesintisi-isimi-aksatiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
3
Kutup sonucu yetersiz buldu

Vodafone Evde İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu

profile
04 Nisan 18:01
210

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri