to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Ev İnternet Kesintisi 4 Gün Boyunca Çözülmedi Ve Çalışma Performansını Aksattı
Vodafone Net ev internetimiz 4 gündür tamamen kesik ve halen arıza giderilemedi. Cuma gününden beri evimizde internet yok ve bu durum hem günlük işlerimizi hem de evden çalıştığım için iş performansımı ve teslim etmem gereken işleri ciddi şekilde aksatıyor.
237452462 numaralı kayıt ile defalarca arıza kaydı oluşturduk. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde arızanın giderileceğini, ancak net bir tarih veremediklerini söylüyorlar. Günlerdir belirsizlik içinde bekliyoruz ve herhangi bir somut adım ya da net bilgilendirme yapılmıyor.
İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimizde yaşanan bu sorunun bir an önce giderilmesini, internet hizmetimizin acilen tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arandım, fakat hala sorunun genel bir arıza olduğunu belirtip asla detay vermediler. Bugün 6. Gündü :) Binamızdaki herkesin problemi çözüldü, sorun sadece voltaj ile ilgiliymiş herkesinkini ertesi gün gelip yaptılar. Ben ise 6. Gün olmasına rağmen Vodafone Net'in keyfini beklemekteydim. Bugün aboneliğimi iptal ettim. 21. Yüzyılda yaşadığım saçmalığa daha fazla katlanamazdım. Umarım bu kötü firma ile yollarınız kesişmez.
