to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti abonesiyim. 6 Mayıs’tan beri tam 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok, bağlantı kurulamıyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmetten faydalanamadım.
Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, arıza bir türlü giderilmedi. 5416****42 numaralı hattım üzerinden işlem yapılıyor. İnterneti uzun süredir kullanamadığım için hattımı iptal etmek istediğimde ise benden ücret talep edildiğini öğrendim. Hem günlerdir hizmet alamamam hem de iptal etmek istediğimde para istenmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
İnternet hizmetimin kullanamadığım günler için ücret yansıtılmamasını, mağduriyetimin dikkate alınarak taahhüt/iptal konusunda tarafıma herhangi bir ceza yansıtılmamasını ve arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev internet aboneliğim için 15 Aralık sabahından beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür tamamen internetsizim. İnternete ihtiyaç duyduğum her anda bu kesinti yüzünden mağdur oluyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Ulaşmak zaten çok zor...
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve özellikle son iki ayda yaşadığım kesintiler nedeniyle hizmetten son derece memnuniyetsizim. Geçen ay 5 kez, içinde bulunduğumuz ayda ise 3 kez internet tamamen kesildi ve uzun süre bağlantı sağlayamadım. Her kesinti yaşadığımda mağdur olduğum halde...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim neredeyse tamamen yok diyebilirim, sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Defalarca denememe rağmen ya hatta kim...
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Arıza kaydı açılmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı ve günlük hayatımı doğrudan etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgede giderilemeyen bir arıza olduğu ...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli “internet bağlantısı yok” şeklinde hata alıyorum ve bu süre boyunca sağlıklı bir şekilde internet hizmeti kullanamıyorum. Gün içinde fark etmeksizin sürekli olarak bağlantı kopuyor ve hiç internete giremiyorum. Sorunla ilgili olarak V...
Yorumlar