to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden aldığımız 24 Mbps limitsiz internet hizmetinde yaklaşık 4–5 haftadır sık sık kopma sorunu yaşıyoruz. Bu süre boyunca evde interneti ne uzaktan çalışma ne online dersler ne de dizi/film izleme için sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 8–10 kez aradık ve her seferinde sadece arıza kaydı açmakla yetinildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve hâlâ aynı kopmalar devam ediyor.
Yaşadığımız uzun süreli mağduriyetin giderilmesi için öncelikle internet bağlantımızdaki sorunun kalıcı şekilde çözülmesini, ayrıca bu dönemde alamadığımız hizmete istinaden faturalarımızda indirim yapılmasını talep ediyorum.
Evde kullandığımız Vodafone Net 50 Mbps internet hattımızda bir süredir ara ara yavaşlama sorunu yaşıyorduk. Çarşamba günü öğleden beri hız iyice düşünce müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Daha önce yapılan güncellemelerle hız düzeldiği için yine aynı şekilde yardımcı olabileceklerini sö...
Vodafone Net ev internetim Başakşehir Kayaşehir bölgesindeki adresimde yaklaşık 24 saattir çalışmıyor. Kesinti öğle saatlerinde başladı ve o zamandan beri kopuk kopuk internete erişemiyorum. Sürekli modem kırmızı renkte yanıyor. Bu süre içinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bağlantı kurmaya ...
1 Eylül 2025 tarihinden bu yana Balıkesir/Altıeylül adresinde kullandığım Vodafone evde internet hizmetim ve modemim çalışmıyor. Sorunun bölgede yaşanan bir arızadan kaynaklandığı belirtildi, ancak ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Abone numaram: 0007502502, abone sahibi: B*****...
15 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Patlangıç Mahallesi 346 Sokak Doğanaylar Apartmanı No: 3A Daire 7 Fethiye/Muğla adresimde Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde altyapı arızası olduğu ve sürecin güncellendiği belirtildi. Ar...
Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım ve İstanbul Sultanbeyli Ahmetyesevi Mahallesi Damar Sokak’taki adresimde 11 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her gün farklı bir gerekçe sunuluyor; bir gün altyapı çalışması deniyor, başka bir gün cihaza internet gelmediği söyleniyor, ertesi gün yine a...
Yorumlar