İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Yetersiz Destek

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Bugün (Ayvansaray Mahallesi Çetik Pabuçlu Sokak Gökçay Apartmanı adresinde) internet hizmetim tamamen kesi...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Bugün (Ayvansaray Mahallesi Çetik Pabuçlu Sokak Gökçay Apartmanı adresinde) internet hizmetim tamamen kesi...

01 Eylül tarihinde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran. Başvurumu iptal etme...

Vodafone internet sitesi üzerinden 15.09 tarihinde, aylık 659 TL olan 12 ay taahhütlü, modem ve kurulum ücreti olmayan fiber internet kampanyasına başvurdum. Tarife detayları e-posta adresime geldi. Evde Fiber 100 İnternet Kampanyası, modem dahil, kurulum ücreti olmayan, 12 ay sabit fiyatlı ve hale...


Vodafone Net ev internetimi 27 Ağustos tarihinde iptal ettirmeme rağmen, Eylül ayı için 397,88 TL tutarında bir fatura oluşturuldu. Kullanmadığım internet hizmeti için fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Müşteri numaram: 0018323979. Sorunun çözümü için Vodafone Net müşteri hizmetlerine defalarca ...

13 Eylül Cumartesi günü, apartmanımızın önünde Superonline’ın fiber döşeme çalışması sırasında Vodafone evde internet fiber hattımıza ait kablolar koparıldı. 3 Gündür kablonun yapılmasını bekliyoruz. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak “çalışıyoruz, yapıyo...
Vodafone ev internetimi geçen sene Aralık ayında Kırıkkale Merkez’de kullanmaya başladım. O tarihten bu yana sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor ve tekrar gelmesi zaman alıyor. Bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Sorunumun çözümü için Vodafone ...
Vodafone Evde İnternet hizmetimi farklı bir adrese (İzmir Bornova Atatürk Mahallesi Barbaros Caddesi n:65 d:4) taşımak için 8 Eylül Pazartesi günü başvuruda bulundum. Müşteri numaram: 11087802. Aradan geçen yaklaşık 10 gün boyunca tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşte...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi aynı bina içinde 10 numaralı daireden 4 numaralı daireye nakil ettirmek için üç gün önce başvurdum. Ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de gelen. İşlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için mağdur durumdayım ve üç gündür internet hizmeti alamıyorum. Nakil işl...

15/09/2025 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden 100 Mbps fiber internet kampanyasına başvurdum. Başvuru sırasında modem dahil fiyat olarak 519 TL belirtilmişti. Ancak başvurum sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, online kampanyaları göremediklerini ve aktivasyonun 569 TL üzerinden...

4 Eylül 2024 tarihinde Kocaeli Gölcük Merkez Mahallesi Fatih Caddesi’indeki adresim için Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 188...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 18 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca altyapı müdürlüğüne de bizzat gittim, fakat oradaki yetkililer kendiler...

9 Eylül tarihinde Sakarya’daki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. 11 Eylül’de bir ekip evime geldi ancak internet kablosunun daireye çekilmediğini ve yanlarında kablo olmadığı için işlemi tamamlayamayacaklarını söylediler. Sonrasında farklı bir ekiple iletişime geçildi ve bu ekibin...
Vodafone Fiber evde internet hizmetimi Bursa/Yıldırım adresinde kullanıyorum. Son fatura dönemimde, aylık ücretim 350 TL'den 629 TL'ye çıkarılarak %100'e yakın bir zam yapıldı. Benzer şekilde daha önce de yüksek oranlı zamlarla karşılaşmıştım. Bu durumdan dolayı Vodafone müşteri hizmetleriyle iletiş...

4 Eylül tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, evraklar tarafıma ulaştı ve imzalayarak teslim ettim. Bugün 15 Eylül olmasına rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde kayıt oluşturduklarını ve 24-48 saat içinde geri dönüş ya...

Vodafone’dan fiber 1000 Mbps ev interneti hizmeti satın aldım. Abone numaram 0018878012. Yörük Mahallesi Avar Caddesi Yıldız Sitesi No:62 adresine yen...
31 Ağustos’tan bu yana Esenyurt/İstanbul’daki adresimde Vodafone Net internet hizmetim tamamen kesildi ve iki haftadır hiç bağlantı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talep oluşturuluyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor, hiçb...

07/07/2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetim için nakil talebinde bulundum ve talebim üzerine nakil işlemi gerçekleştirildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine, başka bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sorduğumda, herhangi bir ek işlem yapmamın gerekmediği söylendi. Ancak bugün, eski mo...

15.09.2025 tarihinde saat 12:47’de, 0850 512 03 50 numaralı hattan aranarak Vodafone merkezinden aradıklarını, altyapı değişikliği nedeniyle modem sat...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi Gaziantep Onat Kutlar adresinde kullanıyorum. 10 günden fazla süredir internetim tamamen yok ve bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli kayıt açılıyor ancak herhangi ...

Vodafone Net fiber internet nakil işlemi için 1 hafta önce başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve süreç süre...
Vodafone Fiber ev internetim 13.09 sabahından bu yana kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Modemi defalarca kapatıp açmayı denedim, ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım ve herhangi bir arıza kay...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 0018767839). 14 Eylül Pazar günü saat 14.09’da başlayan altyapı çalışması nedeniyle evimde internet bağlantısı tamamen kesildi ve saat 18.30’a kadar internet hizmeti alamadım. Diğer operatörlerin (Turkcell ve Türk Telekom) aboneleri bağlantı so...