Vodafone Net internet

Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone Net sınırsız internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle iptal ettirmek istiyorum. Yeni taşındığım Sakarya Adapazarı Karaman’daki adresimde altyapı olmadığı için interneti kullanamıyorum. İptal işlemi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bayiye gittim ve onlin...

Vodafone Evde İnternet (DSL) kullanıcısıyım. Son iki aydır evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir cihazda bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve ekip yönlendirildi ancak sorun hâlâ çözülmedi. Hizmet alamadı...

Vodafone ev interneti kurulumum 48 saat önce Kartal Soğanlık adresinde yapıldı, ancak internet bağlantısı bir türlü açılmadı. Kurulumdan bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri numaram: 18893347. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bir türlü ...

Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps paketini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı (210505864r1 numaralı kayıt) ve ekipler adresime gelip ...

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak internetimin fiber bağlantıya geçirileceği bilgisi verildi. Görüşmede, işyerimde fiber altyapının çalışmadığını özellikle belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi sistemde fiber altyapı göründüğünü ve 48 saat içinde anahtar teslim fiber bağlantının yapıla...

Vodafone Evde İnternet hizmetim (İstanbul, Bağcılar) yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Tüm faturalarım düzenli olarak otomatik ödenmektedir. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle yaklaşık 7 kez iletişime geçtim. Her seferinde uzakta...

Vodafone Net Fiber İnternet aboneliğimin taahhüt süresi dolduktan sonra, Mart 2025’te aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen üzerime üç ayrı fatura çıkarıldı. Modemi Vodafone Net’in belirttiği adrese, onların verdiği kod ile karşı ödemeli olarak gönderdim ve modem teslimatının ulaştığı bana bildirildi. ...

10 Eylül’de Vodafone evde internet adres değişikliği başvurusu yaptım. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen yeni adresimde (İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi 7302 Sokak No:141 k:5 d:11) kurulum hala yapılmadı. Her aradığımda (toplamda 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım) “ekiplere aciliyet iletildi,...

Mart ayından beri Vodafone Net evde internet hizmetini kullanmıyorum. Daha önce de kullanmadığım halde fatura yansıtılmıştı ve buraya şikayet yazınca düzeltilmişti. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı ve yine kullanmadığım döneme ait fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhan...

11 gündür İstanbul Sancaktepe’deki evimde Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesik. Altyapı çalışması sırasında ana halterden daireme gelen internet kablosu koptu ve o günden beri evimde hiç internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 0018641581 numaralı arıza kaydı açıldı fakat çözüm ...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Net evde internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 24 Mbps hız paketine aboneyim, ancak hızım çoğunlukla 15 Mbps’ye kadar düşüyor. Sorun Mardin Mazıdağı ilçesindeki adresimde yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ilgileneceklerini...

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Bana sunulan aylık fiyat 516 TL olarak belirtildi. Ancak, mevcutta iki hattım da Vodafone’da olmasına ve yeni geçiş yapacak olmama rağmen, sunulan fiyatın diğer operatörlere göre oldu...

Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmeti kapsamında, kurulum sırasında modem cihazı için benden 110 TL ücret alındı. Sözleşmem bitip internet aboneliğimi kapattırdım, ancak yaklaşık 60 gün önce tekrar cihaz parası olarak 509,17 TL talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli...

20 Ağustos’tan bu yana Antalya Döşemealtı’ndaki evimizde Vodafone internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz. Eşimle birlikte online çalışan kişileriz ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle ben online öğretmen olduğum için işimi yapamıyor, ek paket yüklemeleriyle ekstra masraflar...

0018565470 numaralı Vodafone fiber internet kullanıcısıyım. 27 Eylül'de başlayan arıza nedeniyle İstanbul Esenler Fatih Mahallesi 256. Sokak ve çevresinde tamamen internetsiz kaldık. O tarihten bu yana defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın giderilme saatinin ertelend...

Vodafone ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 0018112149) ile ilgili olarak, 4 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Konya Ereğli’deki adresimde internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri ...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 9 gündür Mersin, Silifke, Gazi Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hizmetim neredeyse hiç çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza talebi oluşturuldu. Ancak tarafıma her...

13 Eylül'de Vodafone Net evde internet hizmetim için Diyarbakır Yenişehir adresine nakil talebinde bulundum. Sürecin başında modemi kargolamam istendi ve modemi teslim ettim. Sonrasında servis kuruluma geldiğinde 'modemsiz kurulum' olarak işlem girildiği söylendi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle...