to read complaints and reviews, or file yours.0007501028 müşteri no ile Vodafone ne müşterisiyim. 15 gündür İnternet yok ve muhatap bulamıyorum. Mağduriyetimin en kıs...a zamanda giderilmesini talep ediyorum. Bu kadar ciddiyetsiz bir firma görmedim. Bir de hizmet vermedikleri fatura bedelinin ödenmesini istiyorlar.
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net aboneliğim için nakil talebinde bulunmama rağmen bir aydır hiç...bir şekilde işlemim gerçekleşmedi ve mağdur ediliyorum. Hizmet numaram/müşt
17780201 numaralı Vodafone Evde 24 Mbps internet aboneliğimi 2025 yılı kasım ayında kapattım. Buna rağmen aralık ayında ...Vodafone tarafından aranarak bana özel bir kampanya olduğu, üç ay boyunca hattımın doldurulacağı, bu süre içinde istersem ben, istemezsem yakınlarımın bu haktan faydalanabileceği,
Vodafone Evde 24 Mbps internet aboneliğim için 21.06.2025 tarihinde evimi taşıdığım yeni adrese nakil başvurusunda bulun...dum. Yeni adresimde altyapı olmadığı iddia edilerek nakil işlemimle ilgilenilmedi. Bunun üzerine hattımı iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, çağrı merkezi iptal yerine
Vodafone Evde internet aboneliğim kapsamında, Superonline altyapısının kullanıldığı aynı site içinde yer alan başka bir ...bloga taşındım ve 11.05.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Yeni adresimin bulunduğu bölgeden Güneynet İletişim’in sorumlu olduğu bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine
Vodafone evde fiber internet hizmetini İstanbul’da online başvuru ile almıştım. Başvuru sırasında kampanyalar bölümünde ...tarifelere bakarken, örnek olarak 450 TL olan paketin “modem dahil” seçeneğinde 600 TL gibi bir rakam yazıyordu. Ben de mevcut modemim eski olduğu için, “modem dahil” ifadesinden m
"Şikayetimden birkaç saat sonra çözüm merkezinden Tuba Hanım tarafından aranarak problemimle ilgilenildi. Arızamız bugün sabah itibariyle teknik ekip tarafından giderildi. Tuba Hanıma teşekkür ederim."
Vodafone fiber ev internetimle ilgili 10–11 Mayıs tarihleri gibi bağlantı p...roblemi yaşamaya başladım ve 13 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak arız
"Temsilci arkadaşa çok teşekkür ederim. Çok ilgilendi sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone Net evde internet aboneliğim için 17.05.2026 Pazar gününden bu yana Bursa Güneştepe Mahallesi’indeki adresimde ...hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde sadece genel bir arıza olduğu, arı
Vodafone Evde Fiber – Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında 11.05.2026 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden başvuru y...aptım. Aynı gün Vodafone görevlisi adresime gelerek yazılı abonelik sözleşmesini imzalattı ve online olarak da abonelik bilgilerimin onaylandığı bilgisi verildi. Adres bilgilerimin
Türk Telekom ev interneti kullanırken Vodafone tarafından aranarak Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında internet faturamı ...Vodafone’a taşımam teklif edildi. Görüşmede hattımın Türk Telekom’dan Vodafone’a transfer edileceği söylendi, ben de buna güvenerek onay verdim ve Vodafone ev internetini kullanmay
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıydım. Yaklaşık 6–7 ay boyunca sürekli kopan internet bağlantısı nedeniyle defalarca... sorun yaşadım. 2026 Ocak ayında müşteri hizmetleriyle görüşerek ev interneti aboneliğimin iptalini talep ettim, talebim onaya alındı. Birkaç gün sonra ise iptal ikna için tekrar a
Vodafone Evde İnternet 24 Mbps kullanıcısıyım. 13 Mayıs 2026 tarihinden bu yana evimde internet tamamen yok, bağlantı hi...ç gelmiyor. Bir haftayı aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza var, ekiplerimiz en yakın zamand
Vodafone ev interneti abonesiyim ve “Vodafone İlkbahar Devam Kampanyası” 100 Mbps paketini kullanıyorum. İstanbul Bağcıl...ar Demirkapı Mahallesi 1631. Sokak’taki adresimde 16 Mayıs’tan bu yana, yani 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle ciddi iş kaybı yaş
Vodafone hattım üzerinden Nisan ayından beri Sanalika hesabıma giriş yapamıyorum. Evde Vodafone internetim açıkken oyuna... girmeye çalıştığımda sürekli bağlantı hatası, bağlantı başarısız tarzında uyarılar alıyorum ve oyun açılmıyor. Aynı bilgisayar ve aynı hesapla kuzenlerimin evinde Turkcell interne
"Hızlı çözüm için teşekkürler ederim"
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Pazartesi günü yeni taşındığım yere ...internetimi aktarmak istediğimi ilettim. Oturduğum yerde portun olmadığını,
Vodafone Net 16 Mbps internet abonesiyim ve altyapı sağlayıcısı olarak Türk Telekom kullanılıyor. Yaşadığım bölgede Türk... Telekom’a ait direklerden biri yıkıldı ve buna bağlı olarak kablo bağlantısı tamamen koptu, bu nedenle 30 Nisan 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Hem Vodafone Net
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdüm bittikten sonra, aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen hem cayma bedeli yan...sıtıldı hem de abonelik devam ediyormuş gibi fatura kesilmeye devam edildi. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. İlgili aboneliklerime ait 0018043712 ve 0017822210 numaralı hi
"Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti “Evde İnternet 50 Mbps” aboneliğimi yaklaşık altı ay önce 3 aylığına dondurdum. Süre dolduğunda as...lında hattı tamamen iptal ettirmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, müşteri temsilcileri ısrarla tekrar dondurma işlemi yapmam yönünde yönlendirdi. Buna rağmen sistemde kull
"Sorunum henüz giderilmedi çözülürse tabii ki teşekkür mesajı iletirm"
Vodafone ev fiber internet abonesiyim. Gaziantep Şahinbey’deki adresimde pa...zartesi günü internet tamamen gitti ve o günden bu yana 4 gündür hiç gelmed
"Müşteri temsilcisi çok hızlı ve çözüm odaklı olduğu için ayrıca teşekkür ediyorum Allah yüzünü güldürsün."
Vodafone ev interneti faturamla ilgili Nisan ayında ciddi bir mağduriyet ya...şadım ve bir aydan fazla süredir çözüm bulamıyorum. Nisan ayına ait 629,01
Gümüşhane Köse ilçesi Yavuz Selim Mahallesi’nde kullandığımız Vodafone Evde Net Fiber internetimiz yaklaşık 15 gündür hi...ç bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kabloda sıkıntı olduğunu, teknik servis geleceğini söylüyorlar ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu. Yaklaş
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyoruz fakat yaklaşık 1 yıldır yaşadığımız sorun artık tahammül edilemez hale... geldi. Evde internet neredeyse hiç çekmiyor, sadece süs olarak duruyor diyebilirim. O kadar para ödüyoruz ama karşılığında interneti doğru düzgün kullanamıyoruz. Defalarca müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
