Vodafone Net İnternet Yok, Üçüncü İnternet Kesintisi Ve Destek Yok

18 Mayıs 13:2285

18 Mayıs 14:14 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone Net İle İletişim Sorunu Ve İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Ömer

Vodafone Net

10 Ocak 2025 20:24264

Vodafone netten hiç kimse ile görüşme sağlayamıyorum. İnternet, m 3 gündür yok ama herhangi bir muhatap dahi yok yani 3 ...gündür nasıl arıza çözülemez anlamış değilim. Yetkili hiç kimseye ulaşılamıyor. Sadece robotlar cevap veriyor. Robotta arıza var demekten iler gitmiyor. Ben işimi internet üzerinde...

Çözüldü

Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Volkan

Vodafone Net

30 Temmuz 2025 23:14185

13 saattir Vodafone fiber internet kesik ve herhangi bir bilgi alamıyorum. ...Müşteri hizmetlerinde oto robot var sürekli aynı şeyleri tekrarlayıp duruyo...

Vodafone Net İki Aydır Çözülmeyen İnternet Sorunu Ve Boşuna Ödenen Faturalar

Doğan

Vodafone Net

2 Eylül 2024 21:31184

Evde internetimiz yok. Arıyoruz, müşteri temsilcisiyle konuşamıyorum. 2 aydır neredeyse aynı sorun. Neden bir çözüm bulu...nmuyor? Eşim aradı, olmadı. Ben aradım, yine aynı. Bu kadar da olmaz artık. Boş yere fatura ödüyoruz. 2 aydır kullanmadığımız internet için bir çözüm bulmak alsanız, kapatın artık.

İnternet Bağlantı Sorunu ve Fatura Şoku

Suat

Vodafone Net

3 Ekim 2024 14:04152

2 aydır internet almışım, bağlantı var ama internet yok diyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman, hata bizde diyorlar ...ve altyapıda sorun olduğunu söylüyorlar. 2 aydır faturam geliyor. Sorun giderilmedi. Bu durumu kabul etmiyorum. Şikayetçiyim, interneti kullanmadığım halde 1300 YTL gelmiş.

Sürekli Yaşanan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Eda

Vodafone Net

21 Nisan 2025 17:21206

2 gündür ev internetimde bağlantı sorunu var, interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapay zeka çıkıy...or ve asla yardımcı olmuyor. Müşteri temsilcisine bağlamıyor. Sorunumu çözecek muhatap bulamıyorum. Bu sorunu çok kısa önce de yaşamıştım ve şimdi yine bağlantı problemi yaşıyorum....