to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kullanamadığım günlerin ücreti iade veyahutta faturada indirim olacak mı bilmiyorum ama problem giderildiği için teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet 18 ay taahhütlü paket kullanıcısıyım. 10 gündür Ankara Mamak Gökçeyurt Mahallesi’nde sürekli sinyal sorunu yaşıyorum ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyor, sadece otomatik...
10 Eylül’de Vodafone ev interneti nakil başvurusu yaptım. İstanbul Çatalca’dan İstanbul Esenyurt’a taşındım ve nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını bekliyorum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım...
"Arıza en kısa zamanda düzeltildi hem Vodafone müşteri temsilcisi hem de şikayet var ekibinde iletişime geçen hanımefendi çok ilgilendiler. Çok teşekkür ediyorum ellerinize sağlık"
Vodafone evde fiber internet aboneliğim (Abone No: 0017810308) üzerinden Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Bugün öğle saatlerin...
28.08.2025 tarihinde Vodafone evde internet nakil işlemi için Çanakkale Merkez’den Ankara Mamak General Z*** D**** Mahallesi’ne başvurdum. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “en kısa zamanda dönüş yapıla...
"Hızlı çözüm bulduğumuzda teşekkür ederim"
17 Eylül’den bu yana, Ankara Mamak Balkiraz Mahallesi Sancak Sokak 36 adresinde Vodafone Net altyapı çalışması nedeniyle bir haftadır internet bağlant...
29 Temmuz’da Vodafone Fiber internet nakil başvurusu yaptım. Yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi ve bu süreçte internet hizmetim tamamen durduruldu. Buna rağmen kullanılmayan modem için bu ay faturama modem kullanım bedeli yansıtıldı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetim Ankara Mamak’ta, 2 gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum ve bu süre zarfında işlerim ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi ancak hâlâ herhangi bir ilerle...
23 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 gündür Vodafone Evde İnternet hizmetim İstanbul Eyüp Akşemsettin Mahallesi'nde tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; otomatik yanıt sistemi sadece bölgede arıza olduğunu belirtiyor. Ancak 2025 yılında, özellikle evden çalışan...
11 Eylül’de Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi kullanmaya başladım. İlk bağlantıdan itibaren sürekli olarak kötü bağlantı, yüksek ping ve düşük hız sorunları yaşadım. Sorunlar hiç düzelmedi ve sürekli devam etti. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ekip göndereceklerini söylediler fa...
Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. Ankara Mamak'taki adresimde son bir ay içinde ikinci kez tamamen bağlantı kesintisi yaşadım. Her iki durumda da müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede çalışma olduğu söylenerek sesli yanıt sistemiyle görüşmem sonlandırıldı ve kimseyle doğrudan iletişime...
Vodafone ev internet 0018485639 numaralı aboneliğim ile ilgili olarak, 20.09.2025 Cuma gününden bu yana Yalova Çiftlikköy adresimde internet hizmeti alamamaktayım. Bağlantı tamamen yok ve modem ya da altyapı ile ilgili herhangi bir teknik servis yönlendirmesi yapılmadı. Bu sorunu müşteri hizmetleri...
Vodafone ev internetimi müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım ve tüm borcumu ödeyerek işlemi tamamladım. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen, 8. Ayda ödenmemiş fatura olduğu ve borcum bulunduğu yönünde bana sürekli bilgilendirme yapılıyor. Kapatma işlemini telefonla gerçekleştirdim ve görüşme...
13 Eylül’de Ümraniye Madenler Mahallesi’indeki adresimizde Vodafone ev interneti nakil işlemi başlatmak istedik. Eski ve yeni adresimiz aynı mahallede olmasına rağmen, 12 gündür internet nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradık ve her seferinde “...
"Tarafıma dönüş yapılıp gerekli bilgilendirme ve ücret iptali yapılmıştır teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone DSL ev interneti kullanıyorum. Samsun Atakum Küçükkolpınar bölgesinde yaşıyorum. 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu durum daha önce de birkaç kez yaşandı. Genellikle kesintiler 4 gün kadar sürüyor. Dün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arızanın giderileceği söylendi fakat...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır, bölgemizde fiber altyapıya geçildikten sonra evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun 9 ya da 10 Eylül tarihinde başladı ve o günden bu yana internet bağlantım tamamen kesik. Bu süreçte yaklaşık 6-7 kez Vodafone N...
15/09/2025 tarihinde Aydın/Efeler adresimde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin beni arayacağı söylendi ancak kimse dönüş yapmadı. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemed...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Net evde internet hizmeti kapsamında kullandığım modemden sürekli olarak cızırtılı bir ses geliyor. Bu sorun hem kullanım sırasında rahatsızlık yaratıyor hem de cihazın sağlığı konusunda endişelenmeme neden oluyor. Bu problem için Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüştü...
3 Eylül’de Bursa Yıldırım Teyyareci M***** A** Caddesi’indeki Vodafone bayisinden ev interneti başvurusu yaptık. Başvuru sırasında bağlantının uzun sürmeyeceği söylendi ancak bugün itibarıyla tam 22 gündür internetimiz bağlanmadı. Bu süreçte iki kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştük, kayıt olu...
17 Eylül’de Vodafone Evde Fiber İnternet başvurusu yaptım. 1000 Mbps hızında internet için başvurdum ancak altyapının bu hızı desteklemediği bilgisini aldım. Bunun üzerine başvurumu iptal etmek istedim fakat bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum içi...
"Teşekkürler sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler"
Vodafone Net evde internet aboneliğimin iptalini yaklaşık bir sene önce talep ettim. Müşteri numaram: 0017158900. İptal işleminin gerçekleştiği söylen...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
