to read complaints and reviews, or file yours.Mamak’ta Ev İnterneti Çalışmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Ankara Mamak’ta kullandığım ev interneti hizmeti 12.05.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır hiç çalışmıyor. İnterneti kullanamadığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı yerine getiremiyorum.
Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda arıza için ekip göndereceklerini söylediler ancak belirtilen süre içinde herhangi bir ekip gelmedi, tarafıma da bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için arızanın en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve internet hizmetimin yeniden sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bir haftadır gelen giden yok diyorum, telesekreterle cevap veriyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
