to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net ADSL Hız Ve Ping Dalgalanması, Oyunlarda Sürekli Kopma Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Uzun süredir Vodafone Net ADSL 16 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır internet hızım ve ping değerlerim her dakika dalgalanıyor. Özellikle çevrim içi oyun oynarken bu dalgalanma nedeniyle sürekli kopmalar, gecikmeler ve oyun deneyimini tamamen bozan sorunlar yaşıyorum.
Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, kayıtlar oluşturuldu ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 0006584954’tür.
Vodafone Net’ten internet hızım ve pingimde yaşadığım bu dalgalanma sorununun teknik olarak incelenerek, gerekli altyapı ve hat kontrollerinin yapılıp kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
