to read complaints and reviews, or file yours.11 Mayıs’ta Kesik Vodafone Net Ev İnterneti, Çözüm Bekliyor
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Altındağ’daki adresimde kullandığım hizmetim 11 Mayıs tarihinden beri tamamen kesik durumda. 12 Mayıs’ta Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve o günden bu yana her gün aramama rağmen yalnızca “sizi anlıyoruz, aciliyetinizi ilettik, en kısa zamanda sorun çözülecek” şeklinde geri dönüşler alıyorum. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı.
Uzun süredir internetsiz kalmış durumdayım ve herhangi bir somut çözüm veya teknik ekip yönlendirmesi yapılmadı. Vodafone Net hizmet numaram 0018445188’dir. Arızanın daha fazla uzatılmadan, en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
