to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğim için taşınma işlemi talep etmeme rağmen, yaklaşık 20 gündür yeni adresimde hâlâ interne...t bağlantım yapılmadı. 5 Ocak tarihinde taşınma talebinde bulundum, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. İnterneti kullanamadığımız ha
Vodafone ev interneti aboneliğim için 22.01.2026 tarihinde İstanbul Haznedar adresimden Bağcılar Kirazlı’daki yeni adres...ime nakil talebinde bulundum ve bu sırada taahhütlü yeni bir internet paketi satışı yapıldı. Ancak eve kurulum için gelen ekip, satın aldığım internet paketinin yeni taşındığım bin
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternete kesi...nlikle bağlanamıyorum ve bu süre boyunca sorun hiçbir şekilde giderilmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ve en geç 24 saat içinde
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet 20 Ocak’tan beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla 5 gün...dür internetsizim. 2026 yılında bu kadar uzun süre ev internetinin kesik kalması gerçekten kabul edilemez bir durum. Abone numaram 0005546415’tir. 24 Ocak’ta Vodafone tarafından a
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 20 Ocak’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür internetim t...amamen yok, buna rağmen her aradığım çağrı merkezi çalışanı farklı bir bahane ile konuyu geçiştiriyor. Kimisi genel arıza olduğunu söylüyor ancak aynı binada komşumun interneti sor
Vodafone’dan Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 16 Ocak’tan beri evimde internet yok, modem arızalı olmasına rağm...en 10 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunu ilk günlerde defalarca aramama rağmen üçüncü günde müşteri temsilcisine ulaşabildim. İnternet olmadığını ve modem arızasını
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ...bağlantım sürekli kopuyor ve her kesinti olduğunda internetim bazen 2 gün b
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. 21 Ocak tarihinde internetimde önce a...şırı bir yavaşlama başladı, bunun üzerine ben de sorunu çözebilmek için modeme format atmak zorunda kaldım. O günden bu yana, yani dört gündür evimizde hiç internet yok. Müşteri h
Vodafone ev internet ADSL hizmetimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlan...amıyorum; modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyor, sadece otomatik sesli m
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Manisa Yunusemre Güzelyurt Mahallesi’nde 50 Mbps fiber sınırsız ev interneti ...kullanıyorum. Manisa merkeze taşındıktan sonra internetimi yükselteceklerini söyleyip daha hızlı ve daha iyi bir internet vaadiyle yaklaşık 600 TL fatura çıkarıldı. Ancak verilen s
Ev internetim çekmiyor, hata kodu veriliyor. Wi‑Fi'yi görmüyor; ne telefon, ne bilgisayar, ne TV'miz. Müşteri hizmetleri...ne ulaşım sağlanmıyor. Bu nasıl bir hizmet, anlayamıyorum. Gereği bir an önce yapılmalı ve çok yavaş çekim sağlanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; telefon kapanıyor.
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet paketini kullanıyoruz; ancak yaklaşık b...ir yıldır evimizde neredeyse hiç internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca kez
"İade işlemi gerçekleştirildi."
Vodafone ev interneti aboneliğim için sunulan “İlk Vodafone ev interneti fa...turanı Vodafone Pay ile ödersen faturan bizden” kampanyasına Aralık ayında
Vodafone Net ADSL internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır her gün düzenli olarak yirmiden fazla kez kopma yaşıyorum. İn...ternet bağlantısı gün içinde sürekli gidip geliyor ve bu nedenle ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone Net ile gö
Vodafone Ev İnterneti başvurusu sırasında müşteri hizmetleri tarafından tarafıma satışı yapılan internet paketinde Wi‑Fi... Asistanı hizmeti özellikle övülerek ve aktif şekilde kullanılacağı belirtilerek anlatılmıştır. Bu bilgilendirme doğrultusunda ilgili paketi tercih ettim. Ancak internet kurulumunu
Vodafone fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnter...net neredeyse kullanılmaz hale geldi, en basit işlemleri bile yapamaz durumdayım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli aynı şeyler tekrarlanıyor. Sürekli hız test
Vodafone Net VDSL aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda, evde hiçbir şekilde intern...et erişimi sağlayamıyorum. Aynı bina ve çevredeki diğer kullanıcılarda böyle bir kesinti yokken yalnızca benim hattımda bu sorun yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım,
Vodafone Net’ten yaklaşık 1 yılı aşkın süredir 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığı günd...en beri internet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyede olmadı ve sürekli ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca, en az 4–5 kez müşteri hizmetleriyle g
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında hizmet alıyorum ancak bağlantı sözleşme başlangıcından bu y...ana, yaklaşık 3 aydır sürekli kopuyor. İnternet neredeyse hiçbir zaman stabil şekilde çalışmıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım ancak o günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum.... Kablo ile bağlı olduğu halde ps5 cihazımda aldığım hız 1000 Mbps olması gerekirken 680 Mbps’i geçmiyor. Özellikle fc 26 oyununda sunucuya bazen hiç bağlanmıyor, bazen 10 dakika uğ
Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliğim için faturamı Vodafone uygulaması... üzerinden ödedim, ancak ödeme sistemde görünmediği için internetim 23 Ocak
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır İstanbul Beykoz’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... Bir hafta önce arandım ve teknik ekibin sorun için bir hafta sonrası saat 16.00–18.00 arasında geleceği söylendi, ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir
Vodafone Net üzerinden VDSL altyapı ile 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Hız testlerinde 100 Mbps görünüy...or olmasına rağmen hiçbir videoyu takılmadan izleyemiyorum, internetim günlük kullanımda son derece yavaş. Cep telefonumdan mobil veriyi paylaştırıp aynı videolara girdiğimde hiçbi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99