to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Sözde, 100 Mbps internet hizmeti almak için ödeme yapıyorum ancak aldığım hız çok... çok düşük video bile yüklenmiyor. Bunun için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise saatlerce denememe rağmen başaramadım. Hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Ödediğim ü
Vodafone ev interneti aboneliğimde 24 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen internet hızım uzun süredir neredeyse sür...ekli 6–7 Mbps seviyelerinde. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, basit bir sayfa açma, video izleme ya da günlük işlerimi yapma gibi en temel ihtiyaçlarda bile cidd
"Ev interneti İptal talebimin işleme alınmasından memnunum"
Kocaeli İzmit’te kullandığım Vodafone 50 Mbps ev internet aboneliğimi, 16.0...1.2026 tarihinde taahhüt bitimine iki gün kala kapatmak istediğimi bildirdi
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık son iki haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar, aşırı yavaşl...ık ve ciddi oranda paket kaybı yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde, sürekli şekilde devam ediyor ve özellikle online oyun oynarken aşırı derecede lag ve paket kaybı sorunu il
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi Bursa Gürsu Kurtuluş Mahallesi’ndek...i adresimde kullanıyorum. 16 Aralık 2026 tarihinde saat 23:00 civarında baş
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. En son özelli...kle son 2 haftadır internetim sürekli kesilip geri geliyor, bağlantı bir var bir yok hale geldi. Farklı sitelerden yaptığım hız testlerinde de sonuçlar birbiriyle asla tutarlı deği
Trabzon’da bulunan şirketimiz adına kayıtlı Vodafone kurumsal internet hatt...ımın iptalini yaklaşık 2 aydır yaptıramıyorum. Bu süre içinde iki kez iptal
"Vodafone ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunun çözülmesinden mutluluk duydum iyi çalışmalar 🙏"
Vodafone ev interneti fiber abonesiyim. Üç gün öncesine kadar speedtest ölçümlerimde ping değerim yaklaşık 9 MS iken, şu... anda sürekli olarak 15 MS civarında çıkıyor. Bu artış üç gündür devam ediyor ve değerler eski haline dönmüyor. Bu durumun bağlantım üzerinde teknik bir sorun kaynaklı olduğunu dü
Vodafone Evde İnternet 35 Mbps paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır internet hızım sabit olarak 6 Mbps civar...ında seyrediyor ve bu hızla 720p çözünürlükte dizi bile izleyemiyorum. Aylık faturam genelde 750 TL civarında gelmesine rağmen, faturasını ödediğim hızın çok altında hizmet aldığım
"25/01 tarihinde dönüş yapıldı. Çözüme ulaşıldı."
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber internet abonesiyiz. Son iki aydır faturalarımızda ciddi bir artış oldu. Yaklaşık 340 T...L civarında gelen faturamız Aralık ve Ocak aylarında 540 TL’ye yükseldi. Bunun üzerine bilgi almak ve nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradık ancak aldığımız üslup ve ya
Vodafone Net üzerinden İstanbul Kağıthane’de kullanmakta olduğum 24 Mbps ev... internetim yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimd
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğimde 21 Ocak Çarşamba gününden beri internet arızası yaşıyorum. Türk Telekom alty...apısı kullanıldığı için Telekom ekipleri eve gelip hattı kontrol etti ve herhangi bir altyapı arızası olmadığını, sorunun modemden kaynaklandığını ifade ettiler. Modemin arızalı ol
Vodafone Net Fiber 100 Mbps evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Başta sadece hız problemi olduğunu düşünüyordum; ancak daha sonra müşteri temsilcisi, bağlantının sık sık koptuğunu iletti. İnternetim gün içinde ortalama 15 dakikada bir kopuyor v
Vodafone evde internet aboneliğimi kapatmak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında iptal etmemem durumun...da 1000 Mbps fiber internete geçirileceğim ve faturamın da 500 küsur tl civarında olacağı söylendi. Buna güvenerek iptal talebimi geri çektim ancak sonrasında faturam 620 TL olarak
"Sonunda sorunu çözdüler, 50 Mbps hıza indirilip fatura indirimi yapıldı ve ücret iadesi olarak bu ayki faturam karşılandı"
Vodafone ev internet aboneliğimi 100 Mbps, 24 ay taahhütlü paket olarak kul...lanıyorum. Ancak yaklaşık 05/2025 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopma
"Çok şükür bu dertten de kurtuldum"
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketim için 17.01.2026 tarihinden beri 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna... rağmen tarafıma hizmet verilmeye devam ediliyormuş gibi işlem yapılıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, “bugün içerisinde sorun bitecek” denilerek oyalandım ancak inter
Vodafone ev interneti aboneliğim için 02.09.2025 tarihinde aynı binada yer alan yan dükkana nakil talebinde bulundum. Bu... tarihten itibaren yaklaşık iki ay boyunca ne nakil işlemim gerçekleştirildi ne de internet hizmetim sağlandı, buna rağmen tarafıma fatura çıkarıldı. 17334517 hizmet numaralı hatt
Yaklaşık 3–4 ay önce Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketine yeni bir abonelik başlattım. Daha önceki ev interneti abon...eliğimde internet hizmeti alamıyordum, bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüşmeler yaptım ve aboneliğin iptal edilmesi karşılığında herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı özellikle
Vodafone ev interneti fiber aboneliğim Yeni Mahalle A********** A**** Sokak / Enez / Edirne adresimde dün geceden beri t...amamen kesik, iki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım; bu sorun artık süreklilik göstermeye başladı ve günlük hayatımı cidd
Vodafone Ev internetinde süreli kesinti yaşıyorum. Bulunduğumuz bölgede internet sıkıntısı olmasına rağmen altyapı kayna...klı sorun bir türlü giderilemiyor. Müşteri hizmetleri tarafından arıza kaydı oluşturduğumda ilgilenen olmuyor, arıza giderilemiyor. Kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum. Sü
Vodafone Net’te 0017614878 müşteri numarasıyla kayıtlı internet abonesiyim. Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası 2...024 - v1 50 Mbps paketini kullanıyorum. 2026 yılının başından bu yana internetimde belirgin bir yavaşlama olduğunu düşünüyorum. Başlarda çok önemsememiştim ancak artık günlük kulla
Ailece uzun yıllardır Vodafone müşterisiyiz. Tüm telefon hatlarımız ve ev internetimiz Vodafone üzerinden. Ankara Yenima...halle ilçesi Batıkent semtindeki evimizde yaklaşık 1 aydır Vodafone Evde İnternet hizmetimizle ilgili ciddi sorun yaşamaktayız. Son zamanlarda internet bağlantımız iki üç günde bir
Vodafone ev internetini 1 yıldan fazladır kullanıyorum, son 5 aydır ise her ay en az bir defa internet kesintisi yaşıyor...um. Bazen internet tamamen gidiyor, bazen de bağlantı o kadar sorunlu hale geliyor ki düzgün şekilde kullanmak imkansız oluyor. Buna rağmen her ay aynı faturayı ödemeye devam ediyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99