Vodafone Net internet

Vodafone Net evde internet hizmetini Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür kesintisiz olarak internet bağlantım yok ve bu süreçte defalarca denememe rağmen dijital asistan dışında hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Dijital asistan ise beni müşteri temsilcisine bağlamıyor ve...

Vodafone ev internetim ve mobil hattımda bugün itibarıyla tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum ve evimin hiçbir yerinde telefonum çekmiyor, internet bağlantısı yok. Bu mesajı bile dışarı çıkarak yazmak zorunda kaldım. Telefon görüşmelerimi dahi internet üzerinden ya...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Mayıs 2025’ten bu yana faturalarıma her ay yanlış ücret yansıtılıyor. Özellikle Ağustos ve Eylül 2025 faturalarında her ay 1.500 TL fazla ücret alındı. Müşteri numaram: 18039080. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve Bağcılar’da yaşıyorum. 3 gündür internetim tamamen kesik durumda. 542’yi arayarak defalarca durumu bildirdim, ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve hizmet alamamama rağmen ...

8 Eylül’de Van/Edremit adresimiz için Vodafone Fiber ev internet başvurusu yaptık. Başvuru sonrası iki hafta boyunca herhangi bir geri dönüş olmadı. Sonrasında arandık ve adresimizin güncel olmadığı, belediyeden güncelleme yapmamız gerektiği bildirildi. Belediye işlemlerini tamamlayıp adresimizi gün...

Vodafone Net fiber internet aboneliğim kapsamında 14 Eylül 2025 tarihinden itibaren Saimekadın Mahallesi, Mamak/Ankara adresimde internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, inte...

Yaklaşık 15-20 gündür Vodafone Fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemim zxhn h1601 v7.1 modelinde ve evin her yerinde Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, donmalar yaşanıyor ve bazı sitelere hiç giriş yapamıyorum. Sorun sadece belirli bir odada değil, tüm evde aynı şekilde devam ediy...

Vodafone Fiber evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe mahallesindeki adresimde aşırı derecede bağlantı kopukluğu, çok yavaş internet hızı, "internet olmadan bağlı" hatası ve evin yan odasında bile çekmeme gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hizmetinden ne...

Ağustos 2025 döneminde Bornova/İzmir adresimde Vodafone Fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik işlemlerim evde kurulum sırasında tamamlandı; ancak yaklaşık 2 aydır eksik evrak gerekçesiyle tarafıma sürekli bildirimler yapıldı. Evraklarımı uygulama üzerinden defalarca göndermeme rağmen, eksik o...

Vodafone Fiber internet başvurumu Salı günü yaptım (Müşteri No: 0018893001). Kurulumun Tokat, Zile, Kahya Mahallesi’indeki adresimde gerçekleşmesini beklerken bugüne kadar hiçbir şekilde randevu verilmedi ve kurulum ekibiyle iletişime geçilmedi. Defalarca canlı destek üzerinden görüşme yaptım, hızla...

Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 20 gün önce montaj ekibi geldi, ancak bir kabloyu unuttuklarını ve ertesi gün tekrar geleceklerini söylediler. O günden bu yana defalarca aramama ve her seferinde “yarın geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi. Ben bir perakende mağazasıyım; kameralar...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve interneti ilk aldığımızdan beri Youtube.com video altı yorumlarına erişemiyorum. Sürekli olarak bu kısıtlama ile karşılaşıyorum ve bu durum internet deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ankara’da yaşıyorum ve farklı cihazlardan denememe rağmen sorun dev...

Vodafone Fiber ev internetim yaklaşık 4-5 gündür tamamen çalışmıyor, evimde internet bağlantısı hiç yok. Ayrıca Vodafone mobil hattım da evime girdiğimde çekmiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Her iki hizmetten de aynı anda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, bölgede ça...

Vodafone evde internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bahçelievler Mahallesi 5039 Sokak No:11/3 Manavgat/Antalya adresinde, 543 *******62 numaralı aboneliğimle, bu ayın başından beri internetim tamamen kesik. Türk Telekom ekipleri fiber altyapı getirmek üzere geldiklerinde, gerek ...

21 Eylül’de Ankara Sincan’da Vodafone Limitsiz Ev İnterneti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 24 saat içinde saha ekiplerinin arayacağı ve 4 gün içinde kurulumun tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum yapılmadı. Bu süre...

Vodafone Net tarafından tarafıma 750 TL değerinde bir hediye çeki verildi. 26.09.2025 tarihinde bu çeki Hepsiburada üzerinden kullanmaya çalıştım ancak “Bu ürün de geçerli değildir” şeklinde bir hata mesajı aldım. Farklı ürünlerde ve siparişlerde de denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Daha ön...

Vodafone Net ev interneti ve Vodafone telefon hattı kullanıcısıyım. Her iki hizmet için de uzun süredir müşterinizim. Ev internetimde "Red'li" paketini kullanıyordum ve taahhüdüm bugün sona erdi. Telefon hattımda ise yaklaşık 230 TL ödüyordum. Ev interneti için aylık 250 TL ödüyordum. Taahhüt bitimi...

Vodafone Net Fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım. Sorunun çözülmesi için Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak herhangi bir sonuç alam...