to read complaints and reviews, or file yours.17/01/2026 tarihinde 6924989 abone numarasıyla paket değişikliği yaparak Vodafone üzerinden fiber internete geçiş yaptım.... 26/01/2026 tarihinde ise 222397742 kayıt numarasıyla ADSL hattım üzerindeki statik IP’nin iptali ve fiber internet hattıma yeni statik IP tanımlanması için talepte bulundum. O t
"Teşekkür ederim müşteri hizmetlerinde yardımsever ve anlayışlı bir çalışanın olması firmanın büyük şansı gerekli incelemeleri yaparak bana net bir şekilde açıklama yaptı teşekkürler"
20.02.2026 tarihinde Vodafone Evde internet üzerinden “Bağlantı ücreti dahi...l 12 ay boyunca 679 TL ücretli, 12 ay kontratlı Fiber Fırsat Kampanyası (v1
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğimde 21 Şubat’tan bu yana, yani 5 gündür tamamen internet bağlantısı yok. Ev inte...rnetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun ardından Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde asistan tobi tarafından otomatik olarak genel bir arıza olduğu ve arıza giderilinc
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler. Sorunum Şikayet var. Com sayesine şikayetim sonucu ışık hızında çözüldü. Ama buraya gerek kalmadan müşteri temsilcisine ulaşarak çözülebilirdi."
Vodafone Net 100 Mbps ev internetim 3 gündür arızalı. Modemdeki tüm ışıklar... yanmasına rağmen sadece internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğim için 21.02 Pazar gününden beri Aydın Söke’de adresimde internet hizmeti alamıyorum. Y...aklaşık 3 gündür bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 2–3 kez aradım. Her seferinde sadece 48–72 saat içinde sorunun giderilmeye çalışıldı
"TTNET"
Vodafone’dan aldığım Fiber 100 Mbps ev interneti hizmetini yaklaşık 4 aydır..., Kasım ayından beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar,
07.02.2026 tarihinde Vodafone evde internet hattım için Fiber 100 geçiş kampanyasına başvurdum. Altyapımın değişeceği ve... modemimin de değişeceği bilgisi verildi. Ardından modem kurulumu yapıldı ve gerekli işlemlerin tamamlandığı, hattımın aktif edileceği söylendi. Buna rağmen internet hizmetim Vodaf
Vodafone ev interneti müşterisi olarak Tokat/Turhal’da hizmet almaktayım. 1...00 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Bugün ilk kez arayıp internet ayarı ya
"Sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimi Temmuz 2025’te Van Edremit’te başlattım. ...Abonelik sürecim boyunca hem hizmet kalitesi hem de satış sonrası destek ko
"Yardımcı olan arkadaşa teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimi başka bir operatöre taşımak istiyorum anc...ak yaklaşık 3–4 gündür hizmet numarama bir türlü ulaşamıyorum. Bu yüzden ta
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Evde Fiber 100 Mbps internet tarifesini kullanıyorum. Ancak son dönemde ...tarife ücretleri çok yükseldiği için artık bu hizmeti kapatmayı düşünmek zorunda kalıyorum. On yılı aşkın süredir müşteriniz olmama rağmen eski müşterilere herhangi bir ayrıcalık t
Vodafone Evde Fiber İnternet için İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Göksu Sokak 14-16, kat 2 daire 11 adresine kurulum... başvurusu yaptım, yaklaşık bir buçuk haftadır kurulumun yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Önce 20.02.2026 ta
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık bir yıldır neredeyse her gün 15–20 defaya varan internet kopmas...ı yaşıyorum. It personeliyim ve sürekli evden çalışmam gerekiyor ancak bu kopmalar nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Defalarca kayıt açtırmama rağmen sorun kalıcı olara
Kayseri’de Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. 18418340 numaralı internet hizmetim için bir aya yakın süre önce nak...il işlemi başlattım, ancak taşındığım adresteki interneti çok geç bağladılar ve şimdi de iki gündür ev internetine hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık üç gündür müşteri hizmetlerine ulaş
Evimi taşıdığım için Vodafone internetimi yeni adresime taşımak istedim. Aman Allah 'ım! Çile. Aynı hizmeti, aynı hızla,... aynı fiyata taşıyın sadece. Yok olmuyor. İlla yıldıracaklar. Nakil hizmet bedeli isteniyor 650 TL. Mecburen tamam diyorsunuz. Kendi ekipleri yok. Teknofix diye bir firma ile anlaş
Vodafone ev internetimde 22.02.2026 tarihinden beri İstanbul Tuzla’daki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. 100 Mbps fi...ber paket kullanıyorum ve 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanam
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internete bağlana...mıyorum. Modemi kapatıp açma, reset atma, kablo ve bağlantı kontrolleri dah
Vodafone ev interneti aboneliğimi 100 Mbps taahhütlü paket ile kullanıyorum, Balıkesir Edremit Akçay Altınkum Mahallesi ...1011. Cadde Çiçek Apartmanı No: 48 Daire 17’de hizmet almaktayım. Uzun zamandır hız sorunu yaşıyorum; ancak özellikle son yaklaşık 20 gün içinde internet hızımda anormal bir düşüş
Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak 18 Şubat’tan bu yana, tam 6 gündür evimde internet hiç yok. B...u süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımda sadece arızanın yetkili servise iletildiği ve kontrol edildiği söyleniyor, fakat n
Vodafone Evde İnternet “2025 İlkbahar Fırsatı Devam Kampanyası WP-NVDSL 50 Mbps” paketi kullanıcısıyım. Bugün saatlerdir... internete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda gerçek bir temsilciye bağlanmak neredeyse imkansız, sesli yanıt sistemi sürekli “genel arıza” diyer
"Müşteri hizmetleri arkadaş çok samimi bir şekilde, teknik ekibin arızayı gidermesi için gerekli işlemleri başlattığını söyledi. Ve bu ayki faturayı firmanın ödediğini söyledi."
Vodafone İnternet kullanıyorum. 15 gündür bir arızayı gideremediler. İlk ge...len teknisyen ekip hat köpük dedi, kabloyu değiştirmelisiniz dedi. Ama tekr
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yoğunluk nedeniyle bir adet faturamı atladım, ancak sonraki döneme ...ait faturayı ödedim. Bu nedenle sistemde “ara fatura” olarak kalan önceki faturayı ödeyemiyorum, Vodafone Net bu faturayı ödemeye açmadığı için işlem yapamıyorum ve hattım bugün it
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 12 Şubat 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Ancak o günden bu yana nakil işl...emim bir türlü tamamlanmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte nakille ilgili olarak Vodafone tarafından bana herhangi bir arama yapılmadı, sadece ben aradığımda muha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
