to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti, Acil Çözüm Ve İptal Talebi
Vodafone ev internetimde 100 Mbps paket kullanıyorum ve 08.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarından beri internetim tamamen kesik, hiç bağlantı alamıyorum. İki gündür evde internet kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu ve dün saat 17.00 itibarıyla bağlantının sağlanacağı söylendi ancak verilen saate rağmen hâlâ internet yok, herhangi bir düzelme olmadı. Buna rağmen yeni bir bilgi ya da kalıcı bir çözüm de sunulmadı.
Telefon numaram 0507*****95’tir. Arızanın daha fazla uzamadan acil olarak giderilmesini, aksi durumda tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin feshedilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
