to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net ev internet aboneliğim 1 aydan uzun süredir çalışmıyor. İnternetimiz firma tarafından kesildi ve bu süre bo...yunca defalarca aramamıza rağmen bağlantımız yeniden açılmadı. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde “en kısa sürede çözeceğiz, bizzat ben ilgileniyorum” denilmesi
Vodafone ile yaklaşık bir yıldır devam eden fiber altyapıya geçiş sürecimde çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2025 Temmuz ...ayında Vodafone fiber altyapısına geçiş yapmam için “Bahar Paketi Fiber 100” bahar geçiş paketi üzerinden işlem başlatıldı, aktivasyon sürecinin tamamlanacağı ve taahhütlü olarak u
Uzun süredir Vodafone Net evde internet abonesiydim. Yaklaşık 1 yıldan fazladır, üzerimde herhangi bir borç olmadığı hal...de e-Devlet risk raporu ve Findeks not sorgulamasında Vodafone Net’e ait ödenmemiş borç görünüyor. Bu nedenle yeni bir operatöre geçiş yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Defalarca
"Tarafıma geri dönüş sağlandı, ilginiz için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti 50 Mbps limitsiz aboneliğimde kullandığım modem 5 Mayıs tarihinde arızalandı ve o günden beri evde... interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 4 kez arıza kaydı açtırmama rağmen bir aydır sorun çözülemedi, tarafıma gelen giden bir teknik ekip de olmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri
"Teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet 24 Mbps paketini kullanan bir aboneniz olarak yaklaşık 3 gündür Mersin Yenişehir’de internet hizm...etinizde ciddi kopma, yavaşlama ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Aslında bu problem uzun süredir ara ara devam ediyordu ancak son günlerde akşam saatlerinde durum tamamen çekilmez
"Şikayet var sayfasına teşekkür ediyorum"
Vodafone ev internet aboneliğimde taahhüdüm 16.06.2026 tarihinde sona erece...k olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma sadece
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 5–6 aydır evimizin içinde modem doğru düzgün çekmiyor. Ya...n odadan bile internete giremiyoruz, bağlantı sürekli kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte her ay defalarca kez kayıt açtırmama rağmen ne bayiden ne de m
Geçen hafta perşembe akşamı saat 20.00 civarında Vodafone Evde İnternet başvurusunda bulunduk. Telefonu açan görevli, en... geç 48 saat içinde gelip bağlantıyı yapacaklarını söyledi. Cumartesi günü için kayıt oluşturuldu ve özellikle sabah saatlerinde gelebilirler mi diye rica ettiğimizde, müşteri tems
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür evimde intern...et tamamen yok, bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, evde bulunan eski modemimin artık mevcut yapıda kullanılamayacağı ve ye...ni bir tarifeye geçmemiz gerektiği söylendi. Bunun üzerine tarifeyi onayladık ve yeni modem için kurulum yapılacağı belirtildi, ancak 12/04/2026 tarihinden bu yana yaklaşık iki ayd
Vodafone Net üzerinden ev interneti kullanıyorum. 2025 yılından bu yana defalarca talep açtırmama rağmen evimde internet... hizmeti alamıyorum, bağlantı sürekli yok ve bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını hiç göremiyorum. Sorunla ilgili birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar ve sözde
Uzun süredir Vodafone ev internet kullanıcısıyım ve İzmir Konak Altıntaş’taki adresimde iki gündür internet bağlantım ta...mamen yok. Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yapılan görüşmelerde sorunum çözülmedi, hatta aldığım yanıtlar durumu daha
Vodafone Ev İnterneti için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 28.05.2026 tarihinde başvurumu yaptım, gerekli evraklar...ı imzaladım. Başvuru sırasında en geç 2 iş günü içinde internetimin bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bu süre içinde
"Hemen ilgilenilmesi güzel teşekkürler. Vodafone'da en iyi şimdilik bölgemde. Bir eksisi hep fiyat biraz çok ama teşekkürler düzgün iletişim. Saygılı bir anlatım. Sorun için önce destek ve faturada bir ay ödeme almama için teşekkürler."
Vodafone Net üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde uzun süredir çeşit...li sorunlar yaşıyorum. Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’ndeki adresimde kul
Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili 09.05.2026 tarihinde yaşadığım bağlantı sorununun giderilmesi için defalarca ...müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kalmış ve yaklaşık 5 gün boyunca internetsiz kalarak mağdur olmuştum. O dönemde sorunum ancak Şikayetvar platformu üzerinden yaptığım başvuru
Vodafone Ev İnterneti Almayı Düşünenler Dikkat: Günlerdir İnternetim Yok Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimde ...05.06.2026 tarihinde internet tamamen kesildi. Ertesi gün, 06.06.2026 tarihinde arıza kaydı açılmasına rağmen bugün itibarıyla 4 gündür ne gelen var ne giden, bağlantı hâlâ yok ve
03.06.2026 tarihinden bu yana Vodafone Net ev internetim tamamen kesik duru...mda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte ne modem üzerinden
"Biraz yordular ama sonra kampanyalarda olsun faturalarda olsun yardımcı oldular mağduriyetimi hafifletiler."
"Teşekkürler sorunum hızlı çözüme kavuştu"
Çok uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, şu an Vodafone Evde “2024 Kış Dev...am Kampanyası 50 Mbps” paketini kullanıyorum. Son dönemde internetimde çok
"Şikayetimi yetkili mercilere anında ilettiğiniz için teşekkürler umarım tez zamanda çözüm alırım"
Vodafone ev interneti aboneliğimi Tekirdağ Çerkezköy’de aktif olarak kullan...maktayım. Ancak yaklaşık mart ayının üçüncü haftasından bu yana, yaklaşık 4
Vodafone Evde 50 Mbps ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 31.07.2026 tarihi...nde sona erecek olmasına rağmen, şu anda bana sunulan yeni teklifin aynı pa
Vodafone Evde Fiber abonesiyim. Cuma gününden beri modemim arızalı olduğu için ev internetimi hiç kullanamıyorum. Defala...rca arıza kaydı açılmasına rağmen “bugün gelecekler”, “arayacağız, bakacağız” denilmekten başka somut hiçbir adım atılmadı; ne gelen oldu ne de geri dönüş yapıldı. İnternetim olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
