to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Şırnak Uludere adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca (en az 8 kez) Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sistemde bir altyapı çalışması olduğu, 16 Ekim’e kadar süreceği ve net bir tarih veril...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında adresimde fiber internet altyapısı olduğu ve evime fiber internet bağlanabileceği belirtildi. Ancak bugün, Ankara Mamak’taki adresimde kurulum için gelen ekipler, binada fiber altyapı olmasına rağmen daireye kadar kablo çekilmediğini ve bu i...
10 Ekim tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru adresim Çaldıran Mah. 520. Sok. No:** Daire:** Keçiören/Ankara’dır. 17 Ekim’de +90 850 311 60 36 numaralı hattan aranarak, 18 Ekim günü en geç saat 15.00’e kadar kurulum yapılacağı ve randevumun oluşturulduğu bilgisi v...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için yaklaşık 1 hafta önce İstanbul Esenyurt’taki adresimde modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ayrıca taahhüt süremle ilgili yanlış bilgi verilerek yanıltıldım ve bu şekilde bana daha yüksek bir paket satıldı. ...
17 Ekim 2025 günü saat 15.00 civarında Vodafone Net adına aradığını belirten N** isimli bir bayan tarafından aranarak, mevcut Evde İnternet 50 Mbps pa...
13 Ekim 2025 tarihinde, Vodafone’un 500 TL Hepsiburada hediye kuponu kampanyası ile evime fiber internet bağlattım. Kampanya kapsamında verilen hediye kuponu 5 gün geçmesine rağmen tarafıma iletilmedi. Bu süreçte 5 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak kimse yardımcı olmadı ve sürekli olar...
Vodafone Evde İnternet ADSL aboneliğimle ilgili 4 gündür hizmet alamıyorum. Fiber kablom koptuğu için 211889838 numaralı arıza kaydını oluşturdum, ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak yapay zeka s...
"20.10.2025 tarihi itibari ile bugün teknik destekten arkadaş geldi sağ olsun modemin arızalı olduğunu gördü ve modemi değiştirdi. Teşekkür ederim sorunumuz çözüldüğü için..."
14 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone Net evde internet hizmetimde tamamen bağlantı problemi yaşıyorum. Modemime hiçbir şekilde sinyal gelmiyor ve internet erişimim tamamen kesildi. Kablolarda herhangi bir sorun yok, bağlantı kendi kendine aniden gitti. Arıza kaydı oluşturduktan sonra müşteri hi...
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet hizmetimden yaklaşık 5 aydır ciddi şekilde memnun değilim. 100 Mbps hızında fatura ödüyor olmama rağmen, internet hızım çoğunlu...
Vodafone ADSL ev interneti aboneliğim (Abonelik No: 0011399696) ile ilgili olarak, 7 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bir haftadır tamamen internetsiz kaldım. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi Kocaeli İzmit’te kullanıyorum. 2 gündür internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel adımları denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen h...
4-5 gündür Vodafone ev internetim ve faturalı hattımda bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetimiz tamamen yok ve bu süreçte mağdur olduk. Başta bize 48 s...
Vodafone Net, 12 gündür internet bağlantım yok. Ne gelip yapıyorlar ne de aboneliğimi kapatıyorlar. Sürekli kayıt açıyorlar; açılan kayıtlardan da haberleri yok. Hepsi 'yeni kayıt açıyoruz' diyor. Her gün 2-3 kere arıyorum, bir çözüm bulamadım. Yardım edeceklerini söyleyip yardım etmiyorlar.
"Süreç uzamış da olsa marka bize ulaştı sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti için defalarca aranarak ikna edildik ve mevcut internetimizi iptal edip Vodafone’a geçiş yaptık. 10 Ekim’den bu yana modem kurul...
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum (müşteri numaram: 0018085454). Şırnak Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve internet hızım taahhüt ettiğiniz seviyenin oldukça altında. 3 güne kadar internetimde ciddi bir...
15 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kocaeli’de kullandığım Vodafone 100 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda. Üç gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu nedenle işlerim aksıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 211938997 numaralı arıza kaydım açıldı. Ancak her aradığımda s...
12 Ekim’den bu yana Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım Vodafone Net 100 Mbps internet hizmetimde genel bir arıza nedeniyle tamamen bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlantı kuramadım ve destek alamadım. Herhangi bir arıza kaydı ...
Vodafone Net ADSL evde internet aboneliğimin iptalini yaklaşık 1 aydır gerçekleştiremiyorum. İptal işlemini başlatmak için hem çağrı merkeziyle defalarca görüştüm hem de online başvuru yaptım. Her defasında “iptalinizi gerçekleştireceğiz, sizi arayıp onay alacağız” deniliyor, ancak arandığımda uzun ...
Vodafone Evde İnternet hizmetinde sunulan Wi-Fi Asistanı özelliğini kullanamıyorum. Hizmet kurulduğu günden bu yana Wi-Fi Asistanı sürekli pasif durumda ve aktif hale getiremiyorum. Özelliği kullanmaya çalıştığımda ekranda “wi-fi asistanı pasif” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle Wi-Fi Asistanı’nın sunduğu...
11 Ekim'de İzmir/Tire Fatih Mahallesi Turgut Özal Bulvarı No 1 Daire 10 adresinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Altyapı sorgusu sonucunda 1 Gbit pakete uygun olduğum belirtildiği için bu paketi seçtim. 13 Ekim'de müşteri hizmetleri tarafından aranarak onay, ücretlendirme ve avantajlar hakk...
Vodafone Net evde internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “48 saat içinde çözülecek” denilmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Sadece arıza ekibine iletildiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm s...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
