Sadık Vodafone Müşterisine Yüksek Ev İnternet Ücreti
Uzun yıllardır tüm mobil hatlarım faturalı olarak Vodafone’dadır ve şu an aktif olarak 5 adet Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Vodafone’u adeta ailem gibi görmeme ve tüm iletişimimi bu operatör üzerinden sağlamama rağmen evime Vodafone Net ev interneti bağlatmak istediğimde bana 1000 TL’nin üzerinde, oldukça yüksek bir fiyat sunuldu.
Ev interneti başvurusu sırasında, uzun süreli ve çok hatlı bir Vodafone müşterisi olmama rağmen herhangi bir ek indirim veya özel tarife uygulanamayacağı, herkese sunulan tarifeden farklı bir işlem yapamayacakları söylendi. Ben farklı bir operatörden ev interneti kullanmak istemiyorum, mevcutta kullandığım TÜRKSAT Net aboneliğimi iptal ederek tamamen Vodafone’a geçmeyi planlıyordum.
Uzun yıllardır Vodafone’a duyduğum güven ve bağlılık nedeniyle, ev internetinde de sadakatimi gözeten, daha makul ve indirimli bir tarife sunulmasını ve bu doğrultuda Vodafone Net ev internetine geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












