Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Vodafone Müşterisine Yüksek Ev İnternet Ücreti

13

Uzun yıllardır tüm mobil hatlarım faturalı olarak Vodafone’dadır ve şu an aktif olarak 5 adet Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Vodafone’u adeta ailem gibi görmeme ve tüm iletişimimi bu operatör üzerinden sağlamama rağmen evime Vodafone Net ev interneti bağlatmak istediğimde bana 1000 TL’nin üzerinde, oldukça yüksek bir fiyat sunuldu.

Ev interneti başvurusu sırasında, uzun süreli ve çok hatlı bir Vodafone müşterisi olmama rağmen herhangi bir ek indirim veya özel tarife uygulanamayacağı, herkese sunulan tarifeden farklı bir işlem yapamayacakları söylendi. Ben farklı bir operatörden ev interneti kullanmak istemiyorum, mevcutta kullandığım TÜRKSAT Net aboneliğimi iptal ederek tamamen Vodafone’a geçmeyi planlıyordum.

Uzun yıllardır Vodafone’a duyduğum güven ve bağlılık nedeniyle, ev internetinde de sadakatimi gözeten, daha makul ve indirimli bir tarife sunulmasını ve bu doğrultuda Vodafone Net ev internetine geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.

25 Haziran 10:21 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Aboneliğinde Yüksek Fiyatlandırma ve Yetersiz Müşteri İlgisi

1.044

Vodafone Net üzerinden evde fiber 1000 Mbps internet almak istedim. Aktif olarak Vodafone’da 4 hattım bulunuyor ve aylık...

Vodafone'da Vaat Edilen 1000 Mbps Hız Ve İndirim Uygulanmaması

218

Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber ev internet paketi kullanıyorum ancak 4 Aralık 2025’te bağlantım yapıldığından be...

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Çözüm Bulamama

136

Vodafone ev internetini 1 yıldan fazladır kullanıyorum, son 5 aydır ise her ay en az bir defa internet kesintisi yaşıyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Acil Dönüş Bekliyoruz Gerçekten

Vodafone Net AcilDönüş Bekliyoruz Gerçekten

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Vodafone NetAltyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Profil fotoğrafı
Damla
Vodafone Net İnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Vodafone Netİnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri