to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Ev İnterneti 14 Gün Boyunca Çalışmıyor, 7 Defa Aramaya Rağmen İptal İstiyorum
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 14 Mayıs tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizmeti aldığım günden beri uzun süredir internetim kapalı olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi.
Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleri ile 7 kez görüşme yaptım, her seferinde sorunun düzeltileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iyileşme olmadı ve internet bağlantım hiç gelmedi. Hizmet numaram 0005206511, adresim İzmir Bayraklı Cengizhan Mahallesi sınırları içindedir.
Uzun süredir alamadığım hizmet nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek isterim. Bu nedenle, devam etmeyen ve çözülemeyen hizmetim için tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
