to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden yaklaşık 50 Mbps ADSL internet tarifesi kullanıyorum, fiili olarak ise ortalama 30 Mbps hız alıyo...rum. Aboneliğimi sonlandırmak için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve ertesi gün, 6 Mart tarihinde 0 850 542 5 542 numaralı hattan arandım. Bu görüşmede internet aboneliğimi ipta
"Şikayetim çözüldü"
Vodafone Net için internet kurulumu talebi oluşturdum. Ancak aynı gün içeri...sinde adresimde teknik altyapı olmadığı bilgisi verildiği için abonelik tal
"Taahhüt yenilenirken yaşamış olduğun bir sorun şu anda giderildi benimle ilgilenen müşteri temsilcisine ve Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnternet 50 Mbps kullanıcısıyım. 5 Mart 2026 Perşembe gününden ...beri evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum, modemime hiç bağlantı sin
Vodafone’dan uzun süredir internet hizmeti alıyorum, 50 Mbps hızından 100 Mbps fiber internete geçmek istedim. Geçen haf...ta salı günü bağlantı için geleceklerini söylediler ancak o gün gelen ekipler beni bulamadıklarını söyleyerek dosyayı kapatmış. Sonrasında büyük uğraşlar sonucu tekrar ulaştım ve e
Vodafone Evde İnternet hattım, anneannemin üzerine kayıtlı olup iletişim numarası olarak da benim telefon numaram olan 0...554*****29 üzerinden kullanılıyordu. Yaklaşık 1 ay önce bu ev internetini kapatmak için Vodafone bayisine giderek kapatma başvurusu yaptım. Bayideki görevli, kapatma işleminin kes
Vodafone ev interneti aboneliğim Antalya merkezde bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır evimde kesinlikle internet hizmeti al...amıyorum. Sürekli internet kopukluğu yaşıyorum ve son 1 haftadır da tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre içerisinde her gün neredeyse 3–4 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle gör
Vodafone ev internetim 27 Şubat tarihinden beri tamamen kesik; o günden bu yana evimde hiç internet yok. Ne bir bilgilen...dirme yapılıyor, ne de arıza gideriliyor; resmen internetsiz bırakıldım. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 6 kez aradım. Her seferinde kayıt oluştur
Vodafone Net’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Abonelik aşaması...nda aylık 650 TL olarak anlaştığımız faturalara modem ücretinin iki kez yan
İstanbul Çekmeköy Şahinbey’de oturuyorum ve evimde Vodafone ev interneti ku...llanıyorum. 10 Mart Salı günü akşam saat 17.00’den beri, yani yaklaşık 12 s
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum, tesisat numaram 0017836139’dur. Kasım 2024’ten bu yana tarafıma hiçbir şeki...lde fatura iletilmiyor. 2024’ten beri bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Yaptığım görüşmelerde problemin Vodafone kaynaklı bir hata olduğu, geçmiş dönem fatu
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, bağlantı hiç sağlanamadığı için daha kullanılmadan 4 gün içinde telefonla müşteri... hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, iptal sonrasında herhangi bir borcumun çıkmayacağını, sadece modemi verilen adrese, verilen kodla kargo
Ocak 2026’da, yaklaşık 3 ay önce taahhüdüm bittiği için yeni taahhüt yapmak... amacıyla Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, bulund
"Benimle iletişime gecen Nuran hanim özellikle çok yardımcı oldu kendilerine bizzat, teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone Net 50 Mbps ADSL abonesiyim. Bulunduğum bölgede altya...pının 100 Mbps’ye kadar desteklediği söylenmesine rağmen yaklaşık 3 yıldır
Vodafone ev internetim yaklaşık on beş gündür çalışmıyor olmasına rağmen hala bir çözüm üretilmedi ve bu süreçte faturas...ını ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Yaklaşık 12 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, evime teknik servis gelmesi için kayıt oluşturulduğu ve 48 saat içinde aranacağım söy
Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps paketten 100 Mbps pakete geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcisi mod...emin değişeceğini söyledi, ben de buna güvenerek bir hafta boyunca internet olmadan modem değişimini bekledim. Bir hafta sonunda aradığımda ise başka bir müşteri temsilcisi aslında
"Geçte Olsa geri dönüş oldu. Parayı Geri aldım bunun için teşekkür ederim keşke bu kadar büyük firmanın hizmeti ve anında ulasulabilmesi kolay olsa."
Vodafone Net evde internet aboneliğimi, uzun süre hizmet alamadığım için ip...tal etmek zorunda kaldım; ancak buna rağmen benden cayma bedeli tahsil edil
Vodafone evde internet aldım. İndirim sağlamak için Vodafone yanımda uygula...ması girip kampanyaya katılım sağlamam gerektiği söylendi ama Vodafone yanı
Vodafone ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Zaten uzun süredir sık sık b...ağlantı kopma problemi varken şimdi tamamen internetsiz kaldım. Online iş yapıyorum ve işimi internet üzerinden yürütmem gerekiyor, bu kesinti yüzünden işime devam edemez durumdayı
Vodafone ev interneti abonesiyim ve İzmir Menemen’de ikamet ediyorum. 04.03.2026 tarihinde binamızın Superonline kablola...rı değiştirildi. Aynı gün Vodafone’u arayıp bu durumla ilgili bilgi verdim ve kablolarımın da kontrol edilip bağlantımın yeniden sağlanmasını talep ettim. Ancak o günden bu yana ev
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evde int...erneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde arızanın bu ayın 9’unda giderileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihte herh
"Sorun çözüldü."
Vodafone ev interneti kapsamında kullandığım 17917810 numaralı ADSL hattıml...a ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mahallemde gerçekleşen inşaat çalı
Vodafone 0018000503 hesap numaralı VDSL 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 07.03.2026 tarihinden beri evimde internet... hizmeti hiç yok. Aynı sorun daha önce 27.02.2026 ve 27.12.2025 tarihlerinde de tekrarlandı ve artık sürekli tekrarlanan bir sorun haline geldi. VDSL 100 Mbps paketine rağmen hiçb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
