Vodafone Net internet

Yaklaşık 48 saattir evimizde internet bağlantısı yok. Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve her aradığımda bölgede arıza olduğu söyleniyor, ancak arıza uzun süredir giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda doğrudan yapay zeka asistanıyla karşılaşıyorum, ekstra bir bilgi alamıyor ve herhangi b...

29.07.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden Fiber Evde 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen, 17.10.2025 tarihi itibarıyla altyapı sağlayıcısı tarafından herhangi bir sonuç alınamadı. Üstelik son 11 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu durum...

Vodafone 2025 Kış Fırsat Kampanyası 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 40 gün önce taahhüdüm sona erdi ve internet hattımın kapatılması için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde hattımın 5 iş günü içinde kapanacağı söylendi, fakat aradan 1,5 a...

Vodafone Fiber evde internet kullanıcısıyım. 8 aylık taahhüdüm devam ederken, mevcut paketimi iptal edip zorunlu olarak fiber pakete geçmem istendi. Bu durumu kabul etmediğim için internet hizmetim 10 gündür kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgemde çalışma olduğunu belirttiler, ancak her...

Vodafone Fiber Ev İnterneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır kimlik bilgilerimde eksiklik olduğu gerekçesiyle internet hizmetimle ilgili sorun yaşıyorum. Bu sorunu çözmek için Sivas’taki Vodafone bayisine 4 defa gittim, ancak oradaki çalışanlar sürekli olarak “temsilciyle görüşün” diyerek beni müşteri h...

Vodafone evde internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. İzmir Çiğli Ataşehir’de yaşıyorum ve müşteri numaram 0018143906’dır. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, ancak her aradığımda sadece bölgemde çalışma olduğu ve arızanın devam ettiği söyleniyor. Şu ana kadar herhangi ...

Vodafone evde internet hizmetimde 2 haftadır tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım; geçen ay ve öncesinde de bağlantı problemleri olmuştu. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açı...

09.10.2025 tarihinde Vodafone fiber internet başvurusu yaptım. 10.10.2025 günü ekipler gelip binada daireme kadar fiber hattı çekemediler, fotoğraf çekip bakım birimine bildireceklerini söylediler. Ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Menemen/İzmir’deki adr...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Taşındığım için fiber altyapı olmayan İstanbul Fatih’teki yeni adresimde, fiber internet hizmetim standart internete düşürüldü. Yaklaşık 3 aydır hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paket ücretimin 260 TL’ye in...

Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım. Başvurumda herhangi bir sorun olmadığı belirtildi ve 6 Ekim 2025 tarihinde, 24-48 saat içerisinde kurulum ekiplerinin benimle iletişime geçerek modem kurulumu için randevu verecekleri söylendi. Ancak bugün 16 Ekim ve şu ana kadar kimse aramadı, herhangi...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında sadece 2 ay düzgün şekilde internet hizmeti alabildim. Her ay ortalama 2 hafta boyunca internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve bu durum hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca çözmeye çalıştım ve m...

07.10.2025 tarihinden bu yana, yani 9 gündür Ankara Mamak Ege Mahallesi’indeki evimde Vodafone evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu süreçte internetim tamamen kesildi. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayı...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 5 gün önce başvuru yaptım ve kurulum ekibi gelerek gerekli işlemleri tamamladı. Ancak aradan geçen 5 güne rağmen internetim hala aktif edilmedi. Defalarca (yaklaşık 10 kez) müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bugün açılacağı söylendi fakat hala bir so...

9 Ekim'de Gaziantep Şahinbey adresim için Vodafone Evde İnternet 100 paketi başvurusu yaptım. Ancak başvurudan bu yana iki kez kurulum randevusu verildiği halde kimse gelmedi. Her seferinde “geleceğiz” şeklinde mesaj gönderiliyor ama ne arayan var ne de gelen. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç...