Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Anıl

Anıl

Doğrulanmış

Haziran 2026'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Adres Hatası Nedeniyle Vodafone Net Kurulumunda Sürekli Mağduriyet

76

"Vf sosyal medya ekipleri ve başvuru temsilcim tarafından titizlikle incelendi. Son aşama çözüm olarak saha ekiplerini yerinde tespit için gönderdiler. Saha ekipleri adresin maalesef Türk Telekom altyapısında farklı görünmesinden kaynaklı sorundan olduğunu tespit edip TT ekiplerinin altyapı sağlamamasına rağmen sağlandı diye bildirim geçmesiyle ve üstüne vf saha ekiplerinin modemi buna rağmen kurmasıyla maalesef süreç uzamıştı. Başvurum son durumda iptal edilip yeni başvuru alındı ve üstüne mevcut eski başvurumda yararlandırılan indirimden faydalanmam için destekçi olundu. Bu minvalde vf sosyal medya ekibi ve süreçteki müşteri danışmanıma teşekkür ederim."

Vodafone Net için 16 Haziran'da başlayan ve hâlâ çözülemeyen süreci paylaşm...