Vodafone Net internet
33.593 şikayet
Vodafone'dan Bursa İnegöl'de Fiber Kurulum Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
Bursa İnegöl’deki adresime gelen fiber altyapı için 1 Mart’ta başvuru yaptım, 3 Mart’ta işleme alındı; aradan haftalar g...eçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Kablolar daireye kadar çekilmiş durumda, sadece cihaz takılıp aktif edilmesi gerekiyor ancak bu basit işlem için sürekli oyalandığımı hissed
Vodafone Net Nakil Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcilerindeki İlgisizlik
Vodafone Net ev interneti hizmetimin nakil işlemini 01.03.2026 tarihinde başlattım. Gelen SMS’te ortalama 4 günde tamaml...anacağı, canlı destekte görüştüğüm çalışanın ifadesine göre 10 günde, müşteri hizmetlerindeki danışmanın söylediğine göre ise 10 iş gününde naklin gerçekleşeceği belirtildi. Buna r
İnternetsiz Kalan Nakil Talebim İçin Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi
"Müşteri hizmetleriyle yaşadığım, vir turlu çözemediğimiz nakil problemini. Şikayetim sonrası arayan hanımefendi hızlı ve pratik şekilde çözdü. Teşekkürler."
16.03.2026 tarihinde Vodafone ev internet hattım için nakil talebinde bulun...dum. Ekipler eve geldiklerinde, evdeki mevcut altyapının iptal edildiğini,
Modem Bağlantı Kablosunun Çıkması Ve Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Vodafone Net fiber abonesiyim. ZTE marka zxhn H1601P model modemimin bağlantı kablosu yerinden çıktı ve bir daha düzgün ...şekilde takılamıyor. Bu nedenle yaklaşık 3 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum ve ödediğim aylık 550 TL’lik hizmeti kullanamıyorum. Arıza Trabzon Akçaabat’taki adresimde y
Kayseri Talas’ta Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Müşteri Desteğinin Sessizliği
Kayseri Talas’ta kardeşimin üzerine kayıtlı olan Vodafone ev internet aboneliğimizde dünden beri internet bağlantımız ta...mamen kesik. Modemde kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaştım, arıza ile ilgili kayıt açıldı v
Sürekli Kesintili Vodafone Net İnterneti Ve Üç Aylık Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net ev internet aboneliği kullanıyorum. 11.11.2025 tarihinden bu yana ise sürekli arıza ve ko...pma problemi yaşamaya başladım. İnternetim gün içinde sık sık kopuyor, ayrıca haftada ya da on günde bir, iki üç gün boyunca tamamen kesildiği zamanlar oluyor. Buna rağmen faturala
Yeni Bağlanan İnternetim Kesildi, Bayram Öncesi Acil Çözüm Talebi
Konya Ereğli’de bulunan adresime Vodafone Net üzerinden cumartesi günü yeni internet bağlatmıştım. Ancak interneti doğru... düzgün kullanamadan dün tamamen kesildi. O günden beri müşteri hizmetlerini arıyorum fakat net bir muhatap bulamıyorum, sistemde sadece teknik arıza olduğu ve arıza kaydımın bulun
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kesintileri
"Gerigeri dönüş çok hızlı sağlandı"
45 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Öğrenci Mağduriyeti
İstanbul Avcılar’da Türk Telekom altyapısı üzerinden Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 45 gündür ev interneti...m tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Öğrenciyim ve sınav dönemim başlamak üzere, derslerime çevrim içi kaynaklardan çalışmam, ödevlerimi ve
Vodafone Net’ten Fiber Kurulum Ve Abonelik İptalinde Sürekli Sessizlik
Vodafone Net’in normal internet abonesiydim. Taahhüdümün bittiği ve istersem fiber modeme geçebileceğim söylendi, ben de... buna istinaden teklifi kabul ettim. Ancak yaklaşık 20 gündür ne yeni fiber kurulumuyla ilgili ne de mevcut aboneliğimin iptaliyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş
Modem Değişikliği Sonrası Hız Sıfıra Yakın Ve Sürekli Kesilen Bağlantı
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Modem de...ğişikliği yapıldıktan sonra internetim neredeyse hiç çekmiyor, hız sıfıra yakın ve bağlantı sürekli kopuyor. Evde sinyal artırıcı olmasına rağmen interneti sağlıklı şekilde kullana
Vodafone Net ADSL İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone Net ADSL ev internetim yaklaşık 3 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Birkaç gün önce internetim aniden kes...ildi, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tobi ile kontrol sağladığımda bölgede çalışma olduğu bilgisi verildi. Ertesi gün tekrar kontrol ettiğimde internet tamamen yoktu; buna r

Akşam Saatlerinde İnternet Hız Düşüklüğü Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps hız paketi kullanmama rağmen özellikle akşam saatlerinde sık sık hız düşüklü...ğü yaşıyorum. Bağlantı zaman zaman ciddi şekilde yavaşlıyor ve taahhüt ettiğiniz hız seviyelerine ulaşılamıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kay
Vodafone Net Modemde Aşırı Isınma Ve Hırıltı Sorunu Teknik Servis İncelemeden Kapatıldı
Vodafone Net kullanıcısıyım. Modemimde aşırı ısınma ve çalışırken hırıltı şeklinde ses gelmesi problemi bulunmaktadır. B...u durum açıkça donanımsal bir sorundur. Ancak tarafıma ulaşan teknik servis personeli (D***** isimli kişi), herhangi bir yerinde inceleme yapmadan yalnızca sistem üzerinden “intern
Fiber Altyapısı Görünmüyor Ve Çağrı Merkezine Bağlanamıyorum
"Müşteri temsilcisi tarafından aranarak bilgi verildi konu ile ilgili destek. Bilgi vereceklerini söylediler şu an için beklemekteyim"
Vodafone evde internet hizmeti almak istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır bu...lunduğum adreste fiber altyapı olmasına rağmen sistemde altyapı yok olarak
Modemde Sürekli Kopma Ve Garanti Reddi Ücretsiz Değişim Talebi
"Modemde sık sık kopmalar yaşıyordum, garanti olmadığını söylediler, ancak sonunda modem değiştirildi ve sorun çözüldü."
Vodafone evde sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemde yakl...aşık 1 haftadır sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık gid
Vodafone Fiber İnternette Kesinti Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber sınırsız ev internetim 13.03.2026 tarihi itibarıyla tamamen kesildi ve o g...ünden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim çalışıyor gibi görünmesine rağmen bağlantı yok ve altyapı kaynaklı bir problem olduğu söyleniyor; üstelik aynı binadaki
Vaat Edilen Hızın Sağlanmaması Ve Sürekli İnternet Kesintileri
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Aralık 2025’ten bu yana Antalya Kepez Habibler Mahallesi’ndeki adresimde... ciddi bağlantı ve hız problemleri yaşıyorum. İmzaladığımız taahhütte 50 Mbps hız sözü verilmesine rağmen 30 Mbps hızı bile çok zor geldi, çoğu zaman internet hızım bunun da altınd


Vodafone'dan Bağlantı Kesintisi Ve Vaat Edilen 10GB İnternet Gelmedi
Vodafone evde internet kullanıcısıyım... Dün akşam bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve müşteri hizmetlerini aradım. Ban...a 24 saat içinde düzeleceğini söylediler ve mağduriyetimi azaltmak için cep telefonuma 10GB internet yükleyeceklerini söylediler ancak 10GB internet gelmedi ve gündüz bol kesintili
Modem Değişikliği Söz Verildi, Ekip Gelmedi Ve İnternet Kesintisi Mağdur Ediyor
Vodafone evde internet 50 Mbps abonesiyim. Cuma günü internetimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle arıza kaydı açtırdım ...ve 007360635 numaralı kayıt oluşturuldu. Görüşme sırasında ekiplerin cumartesi günü evime gelip kontrolleri yapacağı ve modem değişikliği talebimle ilgilenecekleri söylendi. Ayrıc
5 Gün Süren Vodafone Net İnternet Kesintisi Ve Çelişkili Bilgiler
Vodafone Net abonesiyim, 0018941158 numaralı abonelikle İstanbul’da kullandığım ev internetim 12 Mart’tan beri, yani 5 g...ündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ çözüme kavuşmadı. Bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyoruz. İlk aradığımda tarafıma bölgesel sorun olduğu söylendi, ancak
Vodafone Ev İnternetinde Tekrarlayan Bağlantı Ve Hız Sorunları
İnternet bağlantısı ve hız sorunu var. Vodafone ev interneti kullanıyoruz; her 3 günde bir aynı sorun devam ediyor. Kend...ilerinden sıkıldık artık. Bir an önce çözüm üretilmesini talep ediyoruz. Her yerde çekme sorununu çözemedikleri bir yana, bir de evde sabit internet hattımda sorun olması daha da s
Vodafone İnternet Kesintileri Ve Haksız Cayma Bedeli İtirazı
Vodafone üzerinden 16 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyordum. Hat 26.09.2025 tarihinde arıza yaptı ve ben bu tariht...en sonra interneti sadece yaklaşık 15 gün kadar kullanabildim, geri kalan sürede hizmetten faydalanamadım. Buna rağmen 08.03.2026 tarihine kadar gelen tüm faturaları ödedim. Yaşad
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















