to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone evde internet “Ev İnterneti Devam Kampanyası 100 Mbps” kullanıcısıyım. Evde internet hizmet numaramı öğrenmek i...stiyorum, ancak bir türlü bu bilgiye ulaşamıyorum. Bugün saat 15:00’ten beri hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de telefonla arayarak defalarca denememe rağmen hizmet numaram ta
"Teşekkürler"
Vodafone evde fiber internet kullanıyorum. Dün öğleden önce saat 11.00’den ...beri Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi’indeki adresimde internet tamamen ke
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber ev internetim 03.02.2026 sabah saat 09.00’dan beri çalışmıyor ve o gün...den bugüne kadar evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir s
"Müşteri hizmetleri yardımcı oldu iletişimi çok iyiydi teşekkürler"
02.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan geçiş yaparak Vodafone Evde Fiber 100...0 Mbps aboneliği başlattım. Geçiş sürecinde müşteri hizmetleri, Türk Teleko
7 Ocak tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimi 16 Mbps paket ile yeniledim. Yaklaşık 5 yıldır Vodafone kullanıyorum ...ve bugüne kadar yaşadığım adreste hiçbir altyapı sorunu olmadı. Ancak bugün sabah saat 09.00 itibarıyla ev internetim tamamen kesildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ar
"Markanın müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 14 Ocak 2026 tar...ihinde başvuru yaptım. Aradan 23 gün geçmesine rağmen yeni adresteki bağlan
"Müşteri hizmetleri mağduriyetimi gidermiştir. Geçte olsa yardımcı oldular. Umarım bir daha yaşanmaz"
Vodafone Net abonesiyim ve Sakarya Erenler’deki adresimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde tek bir ...kez bile bağlantı sağlayamadım, internet tamamen yok. Evimdeki akıllı cihazlarım internete bağlı çalıştığı için şu an hiçbirini kullanamıyorum ve günlük düzenim ciddi şekilde aksa
"Teşekkürler"
Vodafone fiber 200 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Vodafone'a geçtiğimden beri hız problemi yaşıyorum. Sözleşmede taah...hüt edilen 200 Mbps hıza karşılık, hem modem yanında hem de kablolu bağlantıda yaptığım hız testlerinde en fazla 23 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorun 6 aydan uzun süredir devam ediy
Vodafone 1000 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır sürekli düşü...k hız sorunu yaşıyorum. Yalova Çiftlikköy bölgesinde kullandığım hizmetten
Vodafone Evde İnternet çözüm merkezinin şikayet sürecindeki yaklaşımından oldukça rahatsızım. Şikayetvar üzerinden yazdı...ğım şikayet sonrasında beni sabah saat 10.00’da, mesai saatleri içinde üst üste iki kere arıyorlar; ancak aradıkları numaradan onlara geri dönüş yapamıyoruz. İş molasında geri aram
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemim yaklaşık 1 ...haftadır arızalı olduğu için internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli k
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"İlgilenen hanımefendi gayet sabırlıydı ve sorunumuz çözüldü"
Vodafone Net’e kayıtlı ev interneti aboneliğimde, faturalarım düzenli olara...k ödenmiş olmasına rağmen internetim bir süre önce tamamen kesilmiş ve ben
"Sorunum yaklaşık 2 saatte Şikayetvar sayesinde düzeldi. Teşekkürler Vodafone"
Uzun yıllardır Vodafone Net 0011420317 numaralı müşterisiydim ve yaklaşık 3... sene boyunca internet hizmetini kullandım. Yeni bir adrese taşındığımda bu
Vodafone Ev İnternet aboneliğimi 24.01.2026 tarihinde arayarak fiber internete geçirmek için ilk kez başvuruda bulundum.... O günden bu yana hiçbir çözüm alamadım. Başvuru sürecinde teknik ekip yönlendirilirken, müşteri hizmetleri adresimi yanlış ilettiği için mağduriyet yaşadım. Oysa sistemde kayıtlı
Vodafone Evde fiber İnternet kullanıcısıyım. Sanıyorum ki 5 yıldır kullanıyorum. 6 Şubat 2026 öğlen saatlerinde internet...im bir anda gitti. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Sistem değişti, ev interneti için müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor artık dedi. Toby diye bir ai kullanıyorlar. Telefonda bir
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 2 gündür Ankara Mamak bölgesinde evimizde hiç internet hizmeti alamıyor...uz. Modemi ve bağlantıları kontrol etmemize rağmen internete erişemiyoruz. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanmak m
"Hemen sonuçlandı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 senedir Vodafone sabit internet abonesiyim. Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesin...e 3 ay varken, mesai saatleri içinde neredeyse her gün 2–3 kez arandım ve “indirim” adı altında mevcut 495 TL olan tarifem yerine 729 TL gibi çok daha yüksek bir ücreti teklif etti
Vodafone Net VDSL internet abonesiyim. Perşembe günü evimizdeki internet kablosu koptu ve o günden bu yana, yani 3 gündü...r evimizde hiç internet yok. Arıza sonrası defalarca teknik servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak her seferinde sadece sesli yanıt sistemine aktarılıyorum. Canlı
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti abonesiyim. 0010340841 ile biten aboneliğim için 19 Ocak 2026 tarihinde fibere geçiş y...aptım. Ertesi gün için 08:30–09:30 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceği söylendiği için tüm gün evde bekledim ancak kimse gelmedi, arayan da olmadı. Söz verilen tarih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99