Vodafone Net'te Gece Saat 01.00'de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Destek Sorunu
"1"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 4 Şubat’tan beri her gece tekrar ede...n ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Saat yaklaşık 01.00–01.30 civarında
"1"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 4 Şubat’tan beri her gece tekrar ede...n ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Saat yaklaşık 01.00–01.30 civarında

"Teşekkür ederim"
Vodafone Net 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantı ka...litesiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İnternetim 2–3 günde bir mutlaka ke

Vodafone 24 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında Kocaeli İzmit’te yaklaşık 1 haftadır her gece saat 02.00 civarında d...üzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı tamamen gidiyor ve bu durum her gece tekrar ediyor. Sorun ilk başladığında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve arıza olduğ

İnternetim sık sık kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda klasik olarak “Modemi açın, kapatın, bir sorun gözükmüyor” d...enilip geçiştiriliyor. Son konuşmamda günde üç defa kopma yaşandığı söylendi, fakat çok sık kopuyor; bir saatte belki beş‑on defa kopuyor. Aynı zamanda hız problemi de yaşıyorum. S

Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. kapsamında Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. ...Ancak yaklaşık üç aydır tarafıma taahhüt edilen internet hızı düzenli ve kesintisiz olarak sunulmuyor; sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşadığım için hizmeti fiilen kul

"Sorunla karşılaştığımdaki tepkim biraz ağırdı. Ama bunun sebebi müşteriye verilen bilgi eksikliğiydi. Ve bu durum için yaşamış olduğum mağduriyeti çözdüler teşekkür ederim. Vodafone ev internetim güzel çekiyor ve zaten Vodafone'dan memnundum. Bazen böyle sorunlarla karşılaşmak biraz şaşırtsa da çözüm odaklı oldular."

Vodafone evde internet kullanıcısıyım, kısa süre önce 50 Mbps’lik paket için sözleşme yeniledik. Sözleşme yenilemesinin ...hemen ardından bağlantı problemleri ciddi şekilde artmaya başladı. Daha öncesinde de kendi kendine kısa süreli internet kesilmeleri oluyordu; ancak son 2 gündür yaşadığımız sorun a
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde, Afyon merkezde yaşadığım bağlantı sorunlarından dolayı şikayetçiyim. En az bir... gündür internette sürekli kopmalar ve belirgin bir yavaşlık yaşıyorum; bağlantı stabil olmadığı için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone Net müş
Vodafone ev internet aboneliğim için 31 Ocak 2026 Cumartesi günü nakil ve modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulum yapılmış... olmasına rağmen o günden bu yana yaklaşık 6 gündür internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 4 kez aradım. Sadece bir

"Temsilci arkadaşım Nuran hanıma destekleri için çok teşekkür ederim. Olabilecek şeyleri olur, olamayacak şeyleri olmaz diyerek net bir şekilde bilgilendirdi ve mağduriyetimi giderdi. Kariyerinde başarılar dilerim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşı...yorum. İnternet paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim ancak gelen teknik servi

Vodafone ev interneti kullanıyorum, ZTE marka modemim var. Yaklaşık bir haftadır her gün saat 21.45’ten sonra internetim... tamamen kesiliyor ve bağlantı kuramıyorum. Gün içinde bir sorun yokken akşam saatlerinde düzenli olarak bu kesintiyi yaşamam hem işimi hem de kişisel kullanımımı ciddi şekilde etk
Vodafone Net’ten 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği aldım; ancak yaklaşık bir haftadır aldığım hız 100 Mbps civarı...nda kalıyor ve gün içinde sık sık kopma yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaklaşık 25 dakika hatta beklememe ra

Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Özellikle yağmurlu havalarda internet bağlantımda ara ara kopmalar ...yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Sorunu bildirmek ve destek almak için müşteri iletişim merkezini defalarca aradım ancak bir türlü ulaşamıyorum. Uzun sü

"Teknik ekip gelip modemi değiştirdi bağlantıyı kontrol etti. Şikayetim giderildi ilgi ve alakanız için teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde akşam saatlerinde ciddi hız düşüşü yaşıy...orum. Normalde 50 Mbps olması gereken hızım akşamları 6 Mbps seviyelerine d

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 20 gündür günün her saatinde sürekli kopmalar y...aşıyorum. İnternete bağlıyken bağlantı anlık olarak gidip geliyor, bu nedenle hem işlerimi hem de günlük kullanımı sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu ciddi kopma

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır her gün düzenli olarak bağlantıda kopmalar, paket ...kaybı ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti kullandığım süre boyunca sık sık kopma oluyor ve hızımın taahhüt ettiğiniz seviyenin oldukça altında olduğunu gözlemliyorum. Bu s

İzmir'in merkezinde dünyaca kendi çaplarında güçlü firma olan Vodafone ile internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. 3 gündü...r arıyorum sürekli arıza kaydım oluşturup duruluyor ama ne arayan var ne soran. Taahhüt bitmesine yakın bütün gün aramasını bilen Vodafone teknik soruna gelince maalesef sınıfta ka

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketini Mersin Yenişehir’de kullanıyorum. Ancak 31.01.2026 tarihinden ...bu yana, özellikle son hafta sonundan itibaren internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde. 100 Mbps olması gereken bağlantım neredeyse günün her saatinde 20 Mbps civarında
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mbps hız paketine sahip olmama rağmen günün farklı saatlerinde yaptığım hız tes...tlerinde sürekli 5–6 Mbps hız alıyorum. Akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor; fotoğraf yüklemek dahi 1 dakikayı buluyor. Defalarca müşteri hizmetlerine ba
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım, Zte Modem ile hizmet alıyorum. Yaklaşık 2 aydır her sabah düzenli olarak hız düşü...klüğü, bağlantı kopması ve internete neredeyse hiç bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Ev internetini sağlıklı şekilde kullanamadığımız için günlük işlerimiz ve ihtiyaçlarımız aksıyor

Yaklaşık 1 aydır Vodafone VDSL ev internetimde inanılmaz seviyede paket kaybı ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Özellikle... akşam saatlerinde internet hızı adeta 2008 yılında internet kullanıyormuşum gibi, 520 kbit – 42 kbit seviyelerine düşüyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. 15 yıllık



Vodafone Evde İnternet üzerinden 100 Mbps hızında fiber internet paketi kul...lanıyorum; ancak bağlantı hızım sürekli olarak çok yavaş, ping değerleri yü

Vodafone fiber internet abonesiyim ve 1 Gbps hızında paket kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 haftadır her akşam saat 19.00’...dan sonra internet hızım download 0.6 Mbps, upload 0.1 Mbps, jitter ise 400’lere kadar düşecek kadar kötü bir hale geliyor. 1 Gbps paket almama rağmen bu hızlarda bırakın bir şey i


Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim ancak her ay belirli günle...rde yaşadığım sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü artık tahammül edilem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99