Vodafone Net Engelli İndirimi Ve Taahhütlü Fiyatın Faturalara Yansıtılmaması

23.05.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet hizmetine, engelli evrakımı ileterek %25 indirimli ve ek 90 TL indirimli, aylık 285 TL olarak 12 aylık...

23.05.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet hizmetine, engelli evrakımı ileterek %25 indirimli ve ek 90 TL indirimli, aylık 285 TL olarak 12 aylık...

19 Ekim 2025 tarihinden beri Bayburt Şingah Mahallesi Köroğlu Caddesi’indeki adresimde Vodafone Net 50 Mbps ev internetim tamamen kesildi. İki gündür internet hizmeti alamıyorum. İlk gün müşteri hizmetlerini telefonla arayarak arıza bildirimi yaptım, ancak bildirimin alınmadığını öğrendim ve ertesi ...
Vodafone ev interneti hizmetimde bugün sabah saat 09.00’dan bu yana tamamen bağlantı yok. Daha önce de ara ara kesintiler yaşamıştım ancak bugün gün boyu internet hiç gelmedi. Bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sadece bildiklerimi tekrar ettiler; her...
16 Ekim Perşembe günü öğle saatlerinde Bursa Nilüfer Beşevler’de kullandığım Huawei model Vodafone Redbox taşınabilir internetim aniden kesildi. O günden bu yana internet bağlantısı hiç sağlanamıyor; modem üzerindeki ışık yeşilden kırmızıya dönüyor ve erişim tamamen kesiliyor. Her gün Vodafone müşt...

Vodafone evde internet başvurumun üzerinden 15 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her defasında aranacağım söyleniyor ve arayan temsilciler sadece sorunu ilettiklerini, tekrar aranacağımı belirtiyorlar. Bu döngü sürekli tekrarlanıyor, hiç...

19.10.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde, modemin tüm ışıkları bir anda söndü ve cihaza enerji gelmemeye başladı. Hizmet adresim Osmangazi, Bursa’dır. Sorunun ardından Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açtıklarını belirttiler. Ancak aradan geçen zamana r...

Vodafone evde internet hizmetim yaklaşık 20 gündür hiç çalışmıyor. Ankara/Pursaklar’da yaşıyorum ve bu süre zarfında sorunun düzelmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi önerilen tüm adımları d...
18.10.2025 tarihinden itibaren Vodafone Fiber ev internetimde, bağlantı görünmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise uzun süre bekletiliyorum ve destek alamıyorum. Sorun Bursa Osman...

Vodafone Ev interneti kullanıcısıyım ve Hatay Kumlu’da ikamet ediyoruz 8-9 gündür internet kesintisi yaşıyoruz bağlantı tamamen yok. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı sürekli aynı şeyi tekrarlayıp d...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 2 ay önce başka bir operatöre geçiş yaptığım gün, Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Son fatura...

21.10.2025 tarihinde saat 13.16’da 02129224235 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, internet taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için kampanyalar hakkı...

Vodafone Evde İnternet Fiber abonesiyim (Fiber No: 1783720646). Abonelik başvurusu sırasında bana açıkça bağlantı ve modem ücreti alınmayacağı söylendi. Ancak son iki faturamda (ilk ay 127 TL, ikinci ay 140 TL) bağlantı ve modem ücreti yansıtıldı. Hizmeti Malatya Yeşilyurt’ta kullanıyorum. Yaklaşık...

17.10.2025 tarihinde Vodafone Fiber Evde İnternet başvurusu yaptım. Ancak ertesi gün, 18.10.2025 tarihinde başvurudan vazgeçerek Vodafone'u arayıp abonelik işleminin iptalini talep ettim. Bugün 21.10.2025 olmasına rağmen hâlâ abonelik iptali gerçekleşmedi ve bu nedenle 4 gündür evimizde internet yok...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. 2 gündür Ankara’daki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etme...
Vodafone evde 100 megabayt fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır her iki haftada bir internetim tamamen kesiliyor ve kendi başıma hiçbir şekilde çözemiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Bugün de yine internetim tamamen gitti ve yaklaşık 50 dakika telefonda ...

Yaklaşık 40 gün önce Vodafone Fiber 1000 megabit internet paketi satın aldım. Kurulum için ekipler gelip ZTE zxhn h1601 model modem kurulumunu yaptılar. Ancak ilk günden itibaren hız testlerinde en fazla 30-100 megabit arası hız alabildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve Türk Telekom ekibi ...
Vodafone Evde nvdsl internet aboneliğim ile ilgili olarak bugün sabah saat 08:00’den beri internet hizmeti alamıyorum. Evde internetin olmaması nedeniyle işimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Home office çalışan biri olarak, bu kesinti nedeniyle maddi kayba uğruyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Vodafone abonesi olarak yaklaşık 3 yıldır kullandığım ZTE MF283V model internet modemimin bataryasında son 8 aydır şişme sorunu yaşıyorum. Bu durum hem cihazın performansını olumsuz etkiliyor (düşük hız, çekim sorunları) hem de ciddi bir güvenlik endişesine yol açıyor. Bataryanın şişmiş olması neden...

Vodafone VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 12 Ekim Pazar günü, üst kat komşuma D-Smart internet bağlantısı yapılırken benim Vodafone internet bağlantım kesildi. O günden bu yana İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki adresimde internet erişimim yok ve modemimde DSL ışığı yanmıyor. Durumu hemen Vod...
10 Ekim’de Vodafone Fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internete erişim sağlayamıyorum. Başvurumdan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım; bana sadece ilgili birimlere mail atıldığı ve dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar hi...

Vodafone Evde İnternet 16 Mbps paketim için 2 Eylül’de nakil talebinde bulundum. Nakil işleminin 7-10 iş günü içinde tamamlanması gerektiği belirtilmesine rağmen, 20 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Bu süreçte defalarca çağrı merkeziyle görüştüm, aciliyetimin iletildiği v...

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone Evde İnternet hizmetimden yararlanamıyorum. Ekim ayı faturası olarak 400 TL ödeme çıkmasına rağmen, 3 haftadır internetim tamamen kesik durumda. Normalde aylık 520 TL fatura öderken, kullanılmayan bir dönem için 400 TL fatura çıkarılması da ayrıca anlam veremediğim bir d...

Vodafone Evde İnternet başvurusu sonrasında ertesi gün katta bulunan fiber hatta ek yapılarak modem bağlantısı yapıldı. İnternetimin açıldığını görerek sözleşme imzalarını attım. İlk gün internet vardı, fakat ertesi gün bağlantı gitti. Apartman görevlisinden öğrendiğime göre ertesi gün gelen Vodafon...