to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım. İlk 1 yıl ADSL, son 3 aydır ise fiber hizmeti alıyorum. DNS ve... VPN üzerinden kullandığım ve işimi sürdürebilmem için gerekli olan uygulamalara 3 gün önce erişimim aniden kesildi. Farklı DNS ve VPN denememe rağmen sorun çözülmedi. Aynı cihazla
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 aydır Wi-Fi üzerinden ciddi bağlantı ve gecikme sorunları yaşıyorum. ...Özellikle online oyunlarda ping çok yükseliyor, gecikmeler oluyor ve oyun oynanamaz hale geliyor. Evdeki Wi-Fi cihazı oldukça eski, performans olarak yetersiz ve artık ihtiyacı kar
Vodafone Net fiber internet başvurusu yaptım ancak bağlantı hiç yapılmadığı halde yaklaşık 2 aydır tarafıma fatura çıkar...ıldı. Bu süreçte internet hizmetini fiilen hiç kullanamadım, buna rağmen önce 240 TL’lik bir faturayı ödedim, ardından 220 TL tutarında bir fatura daha çıkarıldı ve bu fatura hâlâ
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bağlantı sürekli rastgele kopuyor, çoğu zaman da hiç... bağlanamıyorum. Gün içinde herhangi bir düzen olmadan, farklı saatlerde internet ya tamamen gidiyor ya da defalarca kopup yeniden bağlanmak zorunda kalıyorum. Bu sorun için defal
Vodafone ev interneti 16 Mbps paketini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve her ay düzenli olarak internet kesintileri yaşı...yorum. Kesinti olduğunda internet tamamen gidiyor ve herhangi bir gerekçe veya kalıcı bir açıklama tarafıma yapılmıyor. Sorun yaşadığımız her gün müşteri hizmetlerini arıyorum anc
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps ADSL limitsiz paketimi Şanlıurfa Akçakale’de kullanıyorum. 20 Şubat tarihinden bu yana ön...ce sık sık kopmalar yaşamaya başladım, yaklaşık bir aydır ise evde neredeyse hiç internet yok; bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone ev internet aboneliğimi taşınma sebebiyle kapatmak istedim. Daha önce hattımı dondurmuştum. Müşteri hizmetlerin...i aradığımda hattı kapatmamak için ısrar ettiler ve bana 3 ay boyunca hizmeti durdurabileceklerini, 589 TL olan faturamı 289 TL civarında ödeyeceğimi, ayrıca Vodafone Pay uygulamas
Vodafone 50 Mbps sabit internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. N...e sayfalar açılıyor ne de uygulamalara girebiliyorum, sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki defa aradım ancak sorunumla ilgili kalıcı
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimde ücretsiz olması gereken modem ücreti, son iki aydır faturama ikişer kez ya...nsıtılıyor. Ocak 2026 ve Şubat 2026 faturalarımda modem ücreti iki defa alınarak, her ay 180 TL olmak üzere toplamda 360 TL fazla ödeme yaptım. Hizmet numaram 0018999160’dır. Bu d
"İlgili arkadaşa çok teşekkür ederim."
Vodafone evde internet abonesiyim. Kocaeli Gebze Mustafapaşa Mahallesi’inde...ki adresimde bugün sabah saat 07.00 sularında mahallede elektriklerin kesil
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone Net 100 Mbps aboneliğimin nakil süreciyle ilgili yaklaşık 2 ay önc...e başlattığım işlem hâlâ çözülemedi ve bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım h
Vodafone Net fiber internet aboneliğim bulunmakta. İstanbul Beyoğlu’ndaki a...dresimde 18.03.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana, yani 48 saati aşkın s
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Geçen haftadan beri evimde kullandığım modemimde internet ışığı ara ara kırmızı y...anıp sönüyor, bağlantı sık sık kopuyor ve bazı zamanlarda hiç internete giremiyorum. Sorun bir düzelip bir tekrar ediyor ve düzenli, stabil bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu
Vodafone ev interneti müşterisiyim, 1000 Mbps Fibernet paketine geçiş yaptığım günden beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. D...aha önce evimde 200 Mbps hız alıyordum, 1000 Mbps pakete yükseltmek istediğimde bayram arefesinde herhangi bir sorun olur mu diye özellikle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim anc
"Şikayetim üzerine arayıp önceden paylaşmadığınız bilgileri paylaştığınız için teşekkürler"
Ankara ili Mamak ilçesi Türközü Mahallesi 427. Sokak’taki evimi satın alıp ...taşındıktan sonra kendi internet aboneliğimi başlatmak istediğimde, evde da
"Teşekkürler çözüm sağlandı"
Vodafone’dan 100 Mbps evde internet hizmeti aldım. Satış esnasında, ilk ay ...faturamı Vodafone Pay ile ödersem ödediğim tutarın iade edileceği açıkça sö
Vodafone Net limitsiz ev interneti kullanıyorum. 18 Mart sabah saat 09.30 civarından beri, yani 3 gündür ev internetim t...amamen yok. Bahçelievler / İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde hattıma inte
Vodafone Net 200 Mbps ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Kapaklı’da hizmet almaktayım. 14.03.2026 tarihinden bu yana,... yani 6 gündür evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladıktan sonra en az 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda arıza kaydı oluşturulduğu söylendi
Vodafone Net aboneliği rahmetli kardeşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır evimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen yok, internete hiç erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana net bir bilgi verilmedi, herhangi bir açıklama ya da çözüm s
Vodafone ev interneti aboneliğim için İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 haftadır ciddi hız sorunu yaşıy...orum. İnternet hızım sürekli düşüyor, bağlantı kalitesi gün içinde defalarca dalgalanıyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre zarfında neredeyse her gün, özellikl
Vodafone Net ADSL ev internetimi İstanbul Kartal Kurfalı Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 3 ...gündür bağlantı sürekli kopup tekrar geliyor, internet hiç stabil çalışmıyor. Çalışma ve günlük kullanım sırasında bu kesintiler nedeniyle bağlantıdan faydalanamaz hale geldim. Ab
Vodafone ev interneti aboneliğimde 200 Mbps hız kullanırken dün sabah Vodaf...one tarafından aranarak hızımın 500 Mbps’e yükseltileceği söylendi ve onay
"Başlangıçta randevu saatine uymayan ve saygısız bir tutum sergileyen personel nedeniyle modem kurulumum gecikti ve mağdur oldum. Daha sonra Vodafone beni arayarak istediğim saatte randevu oluşturdu ve beyefendi zamanında gelerek kurulum işlemini tamamladı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
