to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet İptalinde Uzun Bekleme Ve Cevapsızlık
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 20.06.2026 tarihinden bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum. Cayma bedelini ödemeyi de kabul etmeme rağmen bir türlü sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Şu an yazdığım anda bile müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 50 dakikadır hatta bekliyorum ve halen bir temsilciye ulaşabilmiş değilim.
Bu süreçte bayiden de iptal talep başvurusunda bulundum ancak oradan da tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürekli bekletilmem ve hiçbir şekilde net bir sonuç alamamam artık ciddi anlamda zaman kaybına ve mağduriyete dönüştü.
0017573925 numaralı hizmetimin, kabul ettiğim cayma bedeli yansıtılarak bir an önce iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kusura bakmayın ama sorunum henüz çözülmedi tarife geçişi yüzünden iptal edemiyorlar ve 1 hafta süre bileceği söyleniyor çözüm henüz gerçekleşmedi
Benim sorunumu ne zaman çözmeyi düşünüyorsunuz ne zaman müsait olursunuz yoksa gerekli mercilere şikayette bulunacağım
