to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir haftadır Vodafone evde internet aboneliğimde ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Düzenli olarak faturaları...mı ödediğim halde evde internet hiç çekmiyor ve bu nedenle mağdur durumdayız. Çocuklarım internet olmadığı için ödevlerini bile yapamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım
Vodafone ev interneti aboneliğimde bugün saat 15.00’ten itibaren hiçbir şek...ilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemin internet ışığı sürekli kırmız
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 09.02.2026 sabah saat 09:00’dan itibaren 2 gündür kesintisiz bir şekilde... internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve evimde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlar açılmıyor, sadece otomatik ses kaydıyla genel arıza olduğu
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve sınırsız ev internetim 26 Ocak’tan beri çalışmıyor. Yaklaşık 15 gündür evimde inte...rnet yok, buna rağmen ne düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de sorun çözüme kavuşturuluyor. Aldıkları paranın karşılığında en temel hizmeti bile alamıyorum. Bu süreçte defalarc
"İşlemimi en kısa sürede hallettik teşekkür ederim"
İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım Vodafone ev internetinde çok uzun süred...ir sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Bana fiber internet satılmasın
"Sorunumuz çözülmüştür teşekkürler"
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim için Ekim 2025’te adres nakli talebi...nde bulundum. Nakil işleminden sonra yeni adresimde altyapı sorunu olduğu,
Vodafone ev interneti aboneliğimi 06.05.2025 tarihinde 100 Mbps hızda olacak şekilde taahhütlü olarak başlattım. Ancak a...boneliğim başladığından bu yana hiçbir zaman 100 Mbps hıza ulaşamadım, buna rağmen her ay 100 Mbps paket ücreti üzerinden fatura ödedim. Yaşadığım hız sorunları nedeniyle teknik a
Vodafone Ev Fiber İnternet abonesiyim. İstanbul Güngören’de cumartesi gününden beri ev interneti hizmeti alamıyorum, bağ...lantım tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve canlı destek üzerinden de görüştüm. Her seferinde sadece “genel arıza” denilerek geçiştirildim, ancak arızan
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen internetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Herhangi bir borcum ya da ta...rafıma bildirilen bir ihlal olmamasına rağmen bağlantım durduruldu. Bugün Vodafone ile görüştüğümde, internetimi açmak için benden 700 TL “açma kapama ücreti” talep edildi ancak b
"Mart ayı ve sonrasında fatura gelmedi. Sorun çözüldü. İlgilenen ve sonuca vardıran herkese teşekkür ederim"
Vodafone Net sabit internet hizmeti için 00115243** numaralı aboneliğime ai...t kayıtlar sistemlerinde görünmediği için yaklaşık 2 aydır abonelik iptali
Vodafone ev internetimle ilgili ekim 2025’ten beri devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Başta modemli ev inte...rneti olarak kullandığım hizmet için bölgemde çalışma olduğunu, bu nedenle sorun yaşandığını ve sonrasında fibere geçiş yapıldığını belirttiler. Ancak yapılan çalışmanın bittiği sö
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Altyapımın iptal edildiğini bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, tesadüfen öğrendim.... Yaklaşık 13 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu öğrenir öğrenmez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kimse bana
"Sizin ekibinize ve Vodafone müşteri hizmetleri fatma hanım a çok teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıldır Vodafone abonesiyim. Kasım ayında ev interneti için fibere geçiş yaptık ve bu geçiş süreci 20 günden... fazla sürdü. Buna rağmen son bir haftadır evde internet hiç yok. Önce genel arıza dendi, ardından ekiplerin yönlendirileceği söylendi. Bu süreçte iki kez Telekom ekibi eve geldi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintis...i yaşıyorum, bağlantım hiç gelmiyor. Ankara Keçiören Esertepe’deki adresimd
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve 100 Mbps hızında limitsiz internet p...aketimi kullanıyorum. Taahhüt sürem 5.03.2026 tarihi itibarıyla sona eriyor
Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. Abone Numarası: 18933795 Konu: Ayıplı Hizmet Nedeniyle Sözleşmenin Haklı Feshi ve ...Haksız Tahakkuk Ettirilen Cayma Bedelinin İptali İstemi Yukarıda belirtilen abone numarası ile Vodafone Net firmasından 1000 Mbps hız vaadiyle evde internet hizmeti satın aldım.
"Hızlı geri dönüş ve tecrübeli müşteri temsilcisi ile oluşan mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Ocak 2022 tarihinden itibaren Vodafone evde internet hizmetinden faydalanıy...orum. 2026 Ocak ayında internet paketimi fibere yükseltmek için Vodafone ba
Vodafone Net abonesi olarak A*** Ö****** adına kayıtlı Engelsiz Hayat Sosyal Paket kullanıyoruz. 01.02.2026 tarihinden b...eri ev internetimiz tamamen kesik ve 9 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. 223624791 numaralı arıza kaydı oluşturuldu, müşteri hizmetleri arıza kaydının alındığını ve ekibin
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 04 Şubat 2026 tarihinde +90 216 227 11 60 numaralı telef...ondan arandım ve paketimin 100 Mbps’ye yükseltilmesi teklif edildi ancak mevcut paketimde o güne kadar herhangi bir sorun yaşamadığım için bu teklifi kabul etmedim. Aynı gün, inter
"Sorunumu ivedilikle çözüme ulaştırdılar çok teşekkür ederim"
Vodafone Net’in 0005404258 hesap numaralı müşterisiyim. Uzun süredir aynı f...irmadan hizmet almama rağmen, 100 Mbps internet paketim için ödediğim yakla
24 Ocak 2026 cumartesi günü fiber İnternet başvurusu yapmama rağmen 16 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Her aradığımda şik...ayet dosyası açmaları dışında başka bir iş yapılmıyor. Takım liderleri ile görüşme talebim olduğunda ise takım liderlerinin keyfini bekler oluyoruz. 2026 yılında 5 g teknolojisi ko
Vodafone’a online başvuru üzerinden Redbox internet abonesi oldum. 7 Şubat 2026 tarihinde ekipler evime gelip modemi kur...dular, kimliğimi bir cihaza takarak e-Devlet üzerinden PUK kodu girip aboneliğimi başlattılar. Ardından “Modem kurulumunuz tamamlandı, ekipler ayrıldıktan sonra en geç 1 saat içind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99