to read complaints and reviews, or file yours.Muğla Seydikemer’de bulunan adresimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Bölgede yapılan doğalgaz çalışması sebebiyle 2...7 Haziran’da internet kablomuz koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık iki haftadır Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her seferinde sad
Vodafone fiber internet aboneliğim 4 Temmuz’da Manisa Turgutlu’daki adresime bağlandı, ancak bağlantı sağlandığı günden ...bu yana internetim sürekli kopuyor. Şu an itibarıyla 9 Temmuz ve özellikle son günlerde yaklaşık 5 dakikada bir bağlantı gidip geliyor, telefondan tamamen internet bağlantısı kesil
Vodafone ev interneti aboneliğimiz Bursa Yıldırım ilçesinde babamın üzerine kayıtlı 0537*****91 numaralı hat üzerinden k...ullanılmaktadır. Yaklaşık 2 haftadır her gün internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet sürekli kesiliyor, çoğu zaman 5–6 saat boyunca hiç gelmiyor, bugün ise tüm gü
Vodafone ev interneti aboneliğimde dün öğle saatlerinde internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen ardından arıza kaydı o...luşturdum ve tarafıma bugün için 09.30–12.30 saatleri arasına randevu verildi, ekiplerin adrese geleceği söylendi. Ancak belirtilen saatler içinde hiçbir ekip gelmedi. Saat 13.00
Vodafone Red Box internet aboneliğim için kullandığım cihazım 1 Temmuz’dan bu yana tamamen çalışmıyor, kutuda hiçbir ışı...k yanmıyor ve bir haftadır evde internetim yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödediğim faturayı ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili olarak bir hafta önce arıza kaydı açtırd
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi mayıs ayının sonunda bayiye giderek i...ptal ettirdim. İptal işlemi sonrası SMS ile iptal onayı aldım ve internet h
Vodafone Net evde internet aboneliğimizi yılbaşından sonra kapatmak istedik..., müşteri hizmetleri hattı dondurmamızı önerdi ve biz de bu doğrultuda inte
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır hem internet hizmetinden hem de müşteri hizmetlerind...en ciddi anlamda memnun değilim. Ev internetimin hızı oldukça yavaş, aldığım hizmetten verim alamıyorum ve günlük işlerimi bile zorlanarak halledebiliyorum. Bu sorunları yaşadığım
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı memnun edici yaklaşımınız için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Net evde internet kullanıyorum. Ancak sık sık altyapı... çalışması gerekçesiyle internet kesintisi yaşıyorum. Son 3 gündür yine ayn
Vodafone evde internet ve mobil internet hizmetlerimle ilgili yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hatay A...ntakya’daki adresimde hem ev internetim hem de mobil internetim sağlıklı şekilde çalışmıyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayacak kadar kötü durumda. Bu süreçte defalar
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimiz için Temmuz 2026’ya kadar taahhüdümü...z bulunuyor. Taahhüt süremizin bitimine yaklaşırken tarafımıza sadece bir b
21.06.2026 tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi için Vodafone personeliyle görüştüm. Yeni adresimde fiber olmadı...ğı, buna rağmen en geç 15 gün içinde nakil ve kurulum işlemlerinin tamamlanacağı söylendi. Ayrıca nakil ücreti olarak 650 TL’nin ilerleyen dönemde faturama yansıtılacağı, nakil sür
"Müşteri hizmetleri yardımcı oldu"
Vodafone evde sabit internet aboneliğim için 17 Haziran’da arıza kaydı bıra...ktım ve o tarihten itibaren internetim tamamen kesildi. Arıza ancak 27 Hazi
15 Haziran 2026 tarihinden bu yana nakil işlemlerim yapılmadı, nakil için ücret alındı, kullanamadığım internet faturala...ndırıldı. Modem kurulumuna gelen ekip sorumsuz ve çok pis çalıştı, müşteri hizmetleri ise bir o kadar yetersiz. Yaklaşık 1 aydır halen nakil işlemim yapılamadı, her gün Teknofix di
03.07.2026 tarihinde Vodafone üzerinden ev interneti nakil işlemi başlattım. Ancak nakil yapılacak adreste TTNET kaynakl...ı genel arıza olduğu ve bu arızanın 28 Temmuz’a kadar çözülemeyeceği bilgisi verildi. Neredeyse bir aya yakın süre internetsiz bırakılmam, bana göre kesinlikle kabul edilebilir bir
Vodafone Net fiber abonesiyim ve Hatay Antakya’daki Saraykent Mah. Ş**** b**** Cad. No: 160 iç kapı no: 3 Antalya / Hata...y adresimizde 06.07.2026 sabah saat 10.00’dan beri internetimiz tamamen kesik. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yok ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi.
Vodafone 24 Mbps ev interneti abonesiyim. Dün geceden beri, yaklaşık 14 saattir evimde internet tamamen yok. Aynı binada...ki komşularım internete sorunsuz bağlanabilirken sadece benim hattımda sorun olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sadece
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım Evde Fiber 100 Mbps internet paketimi yaklaş...ık olarak dün öğle saatlerinden beri evimde kullanamıyorum. Eve geldiğimde
Vodafone Net ev internetim cuma akşamından beri tamamen kesik durumda. Bugün çarşamba olmasına rağmen 5 gündür evde inte...rnet kullanamıyorum ve bu süre içinde sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sinyal görünmediğini, modemde sorun olmadığın
Vodafone ev interneti aboneliğimde 200 Mbps tarifesi kullanıyorum. Bugün saat 16.00 civarında tarife değişikliği yaptım ...ve bu işlemle birlikte ev internetim tamamen kesildi. Aradığımda, tarife değişikliğinden sonra 48 saate kadar aktivasyon süresinin normal olduğu, bu süre boyunca internetsiz kalmam
"Müşteri memnuniyeti biriminde ki ilgili hanımefendilere çok teşekkür ederim. Yaşadığım sorun ile alakalı devamında çok ilgili davrandılar, ve sorunum çözüldü."
"Sorunu aynı gün birkaç saat içinde çözdüler çok teşekkür ediyorum ilgilerine"
Vodafone’dan kısa süre önce ev interneti hizmeti aldım. İnternet bağlantım ...yaklaşık bir ay önce yapıldı ancak kurulumdan sonra hiç düzgün hizmet alama
"Son görüşmüş olduğum müşteri hizmetleri temsilcisi konuyla alakalı takipte kalarak destek oldu, teşekkürlerimi sunarım."
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 2020 yılından beri 16 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. 2023 yılından itibaren bağla...ntımda hafif kasma ve takılmalar başladı, özellikle pazar günleri internet zaman zaman hiç çekmez hale geldi. 02.07.2026 tarihinden beri ise tamamen bağlantı alamıyorum, modem üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
