Vodafone Net internet

4 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Atatürk Bulvarı, Çamlık Sitesi, No: 39 b1 adresindeki bağlantımda "geniş bant arızası" uyarısı alıyorum ve sorun kesinlikle benden kaynaklanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüşmemde yardımcı olamayan ...

Vodafone Net üzerinden Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi Kamer Sokak adresine internet kurulumu için başvurdum. Ancak başvurumun üzerinden 2 gün geçmesine rağmen randevu işlemi için tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı ve aranmadım. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle birkaç kez...

Merhaba, neredeyse 28 Eylül tarihinden beri Vodafone ev internet hizmeti alamıyorum. Öncesinde genel arıza var 3 Ekim'de sonlanacak denildi. Sonra çözemedik en geç 10 Ekim'de internetiniz gelecek denildi ve hala internetim yok. İnternet çağında 15 gündür internetim yok ve hizmet veremedikleri için...

26 Eylül – 11 Ekim tarihleri arasında Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. İlçe değişikliği nedeniyle yeni adresimi müşteri temsilcisine ilettim. Adresimde fiber altyapı olmasına rağmen, temsilci modemi MNG Kargo’ya teslim etmem ve yeni modem geleceği bilgisini verdi. Mod...

Vodafone Net Fiber internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Çekmeköy’de yaşıyorum ve müşteri numaram 0018775208’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; ne yazık ki hiçbir şekilde teknik destek ekibine bağlanamıyor ve yaşadığım arızanın çözüm aşamasıyla ilgi...

Vodafone Net abonesiydim. Eski adresimde “50 Mbps” fiber internet paketini kullanıyordum. Taşınmak zorunda kaldığım yeni adresim (Şeyh Şamil Mahallesi, Dilara Caddesi, Özayda Sitesi No: 29/3, Selçuklu/Konya) ise yalnızca DSL altyapısına sahip olduğu için tarafıma farklı bir paket önerildi ve mevcut ...

6 Ekim’den bu yana Diyarbakır Yenişehir ilçesi Fabrika Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Net evde internet kurulumu için bekliyorum. Başvuru ve sözleşme işlemlerini tamamladım, müşteri numaram 5074**9405. Ancak bugüne kadar herhangi bir kurulum yapılmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgile...

Vodafone Net’ten aldığım Wi-Fi Asistanı hizmeti, interneti bağlattığım günden beri pasif durumda ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca hem şubede hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yardımcı olunmadı, sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunum başından beri de...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında ev internetim bölümüne giriş yapamıyorum. Redmi Note 13 Pro 5g cihazımda, uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Uygulamayı defalarca silip yükledim, müşteri hizmetlerini birçok kez aradım...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone DSL ev interneti kullanıyorum ve son 3 aydır sürekli bağlantı kopması ile düşük hız sorunları yaşıyorum. Taahhütlü paketimde 50 Mbit hız almam gerekirken, bu hıza ulaşamıyor ve internet bağlantım güvenilir şekilde çalışmıyor. Sorunlar genellikle 10, 20 ya da bazen 30 dakika...

Vodafone xdsl Fiber ev interneti kullanıcısıyım (Kullanıcı kodu: 0006482779). 2025 başından beri adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen Vodafone, defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen arıza çözülmeden kayıtları kapatıp fatura kesmeye devam etti. İki fatura için şikayetim sonrası i...

Vodafone Net ev interneti için 12 aylık taahhütle dört gün önce başvuru yaptım. Kurulum bugün (10 Ekim 2025) saat 18:00’de Diyarbakır Peyas Mahallesi No:10 d:32 adresinde gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan hemen sonra internet bağlantısı hiç sağlanamadı, modemden sinyal alınamadı. Müşteri hizmetleri...

18.09.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başlattım. Gölcük Halıdere Yalı Mahallesi Karakestane Caddesi’nden, yine aynı mahallede 2045 Sokak’a taşındım. Ancak 1 ay geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sa...

09.10.2025 tarihinde Bursa/Nilüfer adresinde Vodafone Fiber ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım. Bağlantıyı yapan görevli, modemin IP adresi almadığını ve arıza birimine durumu bildirdiğini, arızanın gün içinde çözüleceğini belirtti. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ne arıza giderildi ne d...

Vodafone Net 100 Mbps internet paketine aboneyim ve ZTE ZXHNH298A model modem kullanıyorum. Son 3 aydır 5 GHz bandında sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, 2.4 GHz bandında ise hızım en fazla 48 Mbps’ye çıkıyor. Hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Vodafone Net müşteri hizm...