Vodafone Net internet

Merhaba Şikayetim Vodafone ile ilgili Ev interneti hizmeti sağlamak üzere Vodafone ile yaptığım sözleşme süresi dolduğunda başka bir servis sağlayıcıya geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan birkaç gün sonra Vodafone tarafından arandım ve bana şöyle bir teklif sunuldu. 3 ay için abonelik dondurulsun 3 ay ...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. 10 dakika önce birden bire internet bağlantım tamamen kesildi ve tekrar bağlanmaya çalışsam da başarılı olamadım. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel adımları denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...

Uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra bana sunulan yeni tarifeler oldukça yüksek fiyatlı. Taahhüt döneminde aylık 240 TL ödüyordum, ancak taahhüt bitiminden sonraki ilk ay faturam 480 TL, şu anda ise 570 TL olarak geldi. 100 Mbps sınırsız internet kullanıyoru...

Vodafone Evde İnternet hizmeti için Bursa Osmangazi’de aboneliğim bulunuyor (Müşteri No: 0018866655). Her ay faturamı Vodafone Pay üzerinden ödersem 150 TL indirim uygulanacağı bilgisi verildi. Ancak, bugün faturamı Vodafone Pay üzerinden ödemek istediğimde hiçbir indirim yansımadı ve faturamı indir...

14.10.2025 akşamı saat 20:01 civarında, Vodafone ev fiber 0018809318 numaralı aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşadım. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Sorunun ardından canlı destek üzerinden A**** isimli bir operatörle görüştüm; kendisi arızanın genel altyapı sağlayıcı kaynaklı olduğ...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetini Şanlıurfa Viranşehir’de kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. 15 gün önce arıza kaydı oluşturdum, ekipler gelip modemi değiştirdi fakat sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri h...

Vodafone Evde İnternet başvurumu 8 günden fazla bir süre önce İstanbul Başakşehir, Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi adresim için yaptım. 24 saat içinde kurulumun gerçekleşeceği söylenmesine rağmen bugüne kadar ne bir ekip geldi ne de herhangi bir randevu tarihi verildi. Hizmet numaram: 0018907355. Baş...

Vodafone 100 Mbps Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Uzun yıllardır hem ailem hem de ben Vodafone müşterisiyiz ve bu nedenle ev internetimi de Vodafone’dan almayı tercih ettim. Şu anda aylık 508,99 TL ödüyorum. Taahhüdümün 31.12.2025 tarihinde biteceği bildirildi ve bugün tekrar arandım. Ancak yeni ...

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından faturamda yüzde yüz artış oldu ve önceki döneme göre iki katı ücret yansıtıldı. Yeni taahhüt yapmak için Vodafone Net müşteri hizmetleriyle (abone no: 350-6) bugün iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ...

Vodafone Net internetini eksik evrak sebebi ile kısıtlanmış. Herhangi bir borcum yok. İnternet kurulum ve evrak işlerini kendi gönderdikleri çalışanlar yaptı. Ve evrak eksiği benim ile ilgili değil eğer durum bu ise. Müşteri temsilcisini aradım. Bana SMS ile bilgi verildiğini söylüyor. Ama bana böyl...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye Şerifali’de ikamet ediyorum ve ayın başından beri, yaklaşık iki haftadır internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ancak her seferinde farklı tarihler verilerek geçiş...

09.10.2025 tarihinde saat 21.27’de İstanbul Sancaktepe’deki ev adresim için Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumu alan görevli, internet kurulumunun 2 ila 4 gün içinde tamamlanacağını taahhüt etti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafıma herha...

11.09.2025 tarihinden beri Vodafone Net VDSL ev interneti hizmetimde sinyal yok ve tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli “Sizi yarın servis ekibimiz arayacak” denilerek oyalandım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 211804382. Hizmet adres...

Vodafone Ev İnterneti hg633 model modemi kullanıyorum. 14 Ekim 2025 tarihinde saat 12.00’den beri modemde DSL ve internet ışığı yanmıyor, bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmayı denedim, kabloları kontrol ettim fakat sorun devam ediyor. Daha önce bu tür bi...

Vodafone fiber ev interneti kullanıcısıyım. Modemim değiştikten sonra internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle online oyunlarda bufferbloat kaynaklı kopmalar oluyor ve bağlantı kalitem çok düştü. Sorunun modemden kaynaklandığını fark ettim ve kendi modemimi kullanmak istediği...

Vodafone Net üzerinden bilgim ve talebim olmadan adıma evde internet başvurusu açılmış ve bu başvuru nedeniyle bana 1341 TL tutarında bir borç çıkarılmıştır. Bu borcu 2 gün önce (Kocaeli’de ikamet ediyorum) ödedim. Ancak aradan 2 yılı aşkın süre geçmesine ve borcu tamamen kapatmama rağmen hâlâ kara ...

Yaklaşık 10 gündür Antalya Kepez’deki adresime Vodafone Net’in fiber altyapısı çekildi ve kablolar değiştirildi. Ancak bu işlemden sonra modemim hala bağlanmadı ve internet hizmetim tamamen kesildi. Sürekli Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her defasında “çözüm ...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için 3 Eylül'de paket değişikliği ve yeni modem kurulumu talebinde bulundum. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hâlâ evime yeni modem takılmadı. İstanbul Kağıthane adresimde internet hızım çok düşük olduğu için paket değişikliği başvurusu yaptım, ancak bu süreç...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyız ve abonelik eşim Medine Buyruk adına kayıtlı. İstanbul Sultanbeyli’deki adresimizde iki gündür (dün ve bugün) internet bağlantısı tamamen kesik. Çocuklarımın derslerine katılması gerekiyor ancak internet olmadığı için mağdur durumdayız. Dün gece müşteri hizmetle...

Vodafone Net evde internet hizmetini yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Modem ve ağ kurulumu yapıldığı ilk günden bu yana, Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı sürekli pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif olmuyor. Bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşte...