to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi hanım efendi çok ilgiliydi teşekkür ederim kendisine ama fiyat açısından bir tık daha indirimli olabilirdi."
Vodafone Net Pendik İstanbul bölgesinde kullandığım fiber ev interneti abon...eliğimde uygulanan fahiş fiyatlandırmadan şikayetçiyim. Taahhüdüm bu ay son
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 26 Temmuz Cuma gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 2,5 haftadı...r bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen bununla ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi ve mağdur durumdayım. Bu süre boyunca neredeyse her gün Vodafone müşteri hizmetleri ile i
Vodafone üzerinden Bursa Osmangazi’deki adresim için sabit internet hizmeti almak üzere başvurdum. Ancak altyapı ve port... olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi ve bunun yerine tarafıma ısrarla ücretli kablosuz internet hizmeti önerildi. Benim talebim açıkça sabit internet yönünde olmasına rağmen,
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Net abonesiydim, taahhüdüm bittikten sonra memnun kal...madığım için müşteri temsilcisi aracılığıyla Superonline’a geçiş yaptım ve
25 Haziran’da İstanbul Bahçelievler’de Vodafone ev interneti kurulumu yaptırdım, tüm evrak ve işlemler eksiksiz tamamlan...dı ve şu anda internet hizmetinde hiçbir teknik sorun yaşamıyorum. Ancak bugün saat 13:52’de 0850 214 80 00 numaralı hattan arandım ve eve tekrar geleceklerini, eksik evrak, eksik
"Teşekkürler"
"Hızlı aksiyon alındı teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps ev internetim 29.06.2026 tari...hinde bölgesel arıza gerekçesiyle tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç h
Vodafone Net fiber ev internet aboneliğimde 3 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Tam 4 günd...ür internetim tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bir ilerleme de göremiyorum. 04 Temmuz 2026 tarihinden beri defalarca arıza kaydı açılmış durumda, her
14.04.2026 tarihinde Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ evimde modem ku...rulumu yapılmadı, internetim yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılıyor. Defalarca, neredeyse 100 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “Sizi araya
2023 yılında Vodafone Ev İnternet paketimi müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Buna rağmen hattım kapatıldığı hal...de üzerime düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi ve bu durumla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri bana hattın kapatılmadığı
Vodafone’dan yalnızca bir adet mobil hat hizmeti alıyorum, bunun dışında Vodafone’a ait herhangi bir sabit internet ya d...a başka bir aboneliğim bulunmuyor. Buna rağmen son 6 aydır her ay mail adresime “antivirüs Worryfree Services Standart soho” açıklamalı fatura gönderiliyor ve bu faturaların üzerin
Vodafone üzerinden “Evde Fiber 100” internet paketini kullanıyorum. Hatay Arsuz’daki sitemizde 15 Haziran günü altyapı ç...alışmaları nedeniyle 78 müstakil evin tamamında internet kesintisi yaşandı. Altyapı sorunu çözüldükten sonra 19 Haziran itibarıyla tüm komşularımın interneti gelirken, sitede tek V
"Şikayet var com ve müşteri ile ilgili tüm saha ekibine teşekkürler"
Vodafone Net evde 200 hizmeti kullanıcısıyım. 29 Haziran saat 15:00’ten ber...i ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamı
Vodafone evde sabit internet için 28 Haziran tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Mevcut internet aboneliğimizi de bu ba...şvuruya güvenerek sonlandırdık. Kurulum için 3 Temmuz Cuma günü sabah 09:00–12:30 saatleri arasında evde olmam gerektiği söylendi, bu zaman aralığında evde beklememe rağmen hiçbir
"Teşekkürler ilginize"
Vodafone ev interneti aboneliğim, “uygun teklif” denilerek taahhütlü ve yük...sek fiyattan başlatıldı. Aynı binadaki komşularımın aynı hizmeti benden dah
Vodafone Net ev internetim 00.50 sularından beri tamamen kesik durumda ve şu an itibarıyla yaklaşık 13 saattir internete... erişemiyorum. Bu ilk yaşadığım sorun da değil; Şubat ayında da yaklaşık 7 gün boyunca internet kesintisi yaşamıştım. İstanbul Esenler’deyim ve her aradığımda sadece “genel arıza”
Vodafone Evde internet abonesiyim. Mersin Silifke Susanoğlu’ndaki adresimde uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Ai...le bireylerim 20 Haziran’da yazlığa geldiklerinde bağlantı olmadığını fark etmiş, ben de 3 Temmuz’da geldiğimde hâlâ internetin hiç gelmediğini gördüm. Ödemesini yaptığım hizmetin
"Müşteri temsilcisi arayarak yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle özür diledi. Telafi için 40 GB internet mobil hattıma gönderildi."
Uzun yıllardır Vodafone evde internet müşterisiyim, şu an “Özel Devam Kampa...nyası nvds 35 Mbps” paketini kullanıyorum. Yeni taşındığım eve nakil için 2
İstanbul Şişli Mecidiyeköy Mahallesi Atakan Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum.... En merkezi bölgelerden birinde olmama rağmen 16 Haziran’dan bu yana, yani 22 gündür evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Buna ek olarak normal zamanlarda da paketim 100 M
Vodafone evde internet aboneliğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturamda çok yüksek bir artış oldu. Önceki dö...nemlerde yaklaşık 450 TL civarında ödediğim faturam, bu ay bir anda 759 TL olarak kesildi. Bu durumun normal ve makul bir artış olmadığını düşünüyorum. Aboneliğimin taahhütlü oldu
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2026 Haziran ortasında fiber altyapıya geçmek için 500 küsur TL’lik bir f...iber kampanyasına geçiş yaptım. Başvuru sırasında adresimde altyapı olduğu ve bağlantının yapılacağı söylendi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen yeni aboneliğimin kurulumu yapılm
"Sorunuma olan ilginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
Vodafone’dan 27.06.2026 tarihinde Vodafone fiber ev interneti bağlattım anc...ak modem Wi-Fi çekim gücü çok yetersiz. Modemin bulunduğu odadan başka oday
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır her gün düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. Gün içerisinde minimum 5 ...dakika olmak üzere sık sık internet kesiliyor, bu da hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ara
İstanbul Şişli Mecidiyeköy Mahallesi Atakan Sokak’ta ikamet ediyorum ve Vodafone ev interneti kullanıyorum. En merkezi b...ölgelerden birinde olmama rağmen 16 Haziran’dan bu yana, yani 22 gündür evde internetim tamamen yok. Üstelik normal zamanlarda da paketim 100 Mbps olmasına rağmen hızım çoğu zaman
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
