
Vodafone Net'ten 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Desteği!

Vodafone 50 Mbps ev interneti abonesiyim. 16 Ocak 2026 tarihinde İzmir ili Narlıdere ilçesi Çamtepe Mahallesi Serkan Sokak'ta internetim bir anda tamamen gitti. O günden bu yana, bugün 20 Ocak olmasına rağmen dört gündür evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 16 Ocak 2026 günü hemen arıza...
Vodafone Ev İnternet İptali Süreci Çelişkili Ve Yanıltıcı

Adresimden taşındım ancak Vodafone inatla ev internetini iptal etmiyor! Ocak ayı içinde 4 kez aradığım her müşteri temsilcisi farklı telden çalıyor. ...
Kurulum Yapılmayan Vodafone Ev İnterneti İçin Acil Dönüş Talebi

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı ve internetim aktif edilmedi. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm için dönüş de sağlanmadı. İnternet hizmetim bir an önce bağlansın ve özellikle de sürecin ne durumda olduğu...
Sancaktepe'de Sürekli İnternet Kopması, Çözüm Yok Ve Taahhüt İptali Talebi

Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Sancaktepe/İstanbul’daki adresimde yaklaşık 1 senedir sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse her 5 dakikada bir kopuyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez...
Vodafone Net'ten İnternet Aktif Edilmemesi Ve Müşteri İletişimsizliği

16.01.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden ev interneti için yeni abonelik sözleşmesi imzaladım. Sözleşme sonrasında tarafıma 2 gün içinde internetimin aktif edileceğine dair mesaj gönderildi; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne modem getirildi ne de bağlantım yapıldı, ayrıca kimse benimle il...
Vodafone Fiber İnternet Arızası Çözülmedi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Vodafone ev interneti fiber hattım için 15 Ağustos’ta bir arıza kaydı açtırdım, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ sorun çözülmedi. İnternetim tamamen yok, IP alamadığım için hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Tarafıma bildirilen çözüm süresinin 48 ile 72 saat arası olacağı söylenmesine rağmen bu...
Yenilenen Sözleşme Sonrası Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti

Bir yıldır 0018672637 numaralı Vodafone ev internet abonesiyim. Ayrıca 5074****45 numaralı Türk Telekom mobil hattımı 26 Aralık'ta Vodafone'a taşıdım. Ev internetimin taahhüt süresini 30.12.2025 tarihinde yeniledim. Ancak taahhüdü yeniledikten yaklaşık bir hafta sonra, 3–4 Ocak’tan bu yana internet...
Altyapı Eksikliği Nedeniyle Vodafone Net Aboneliğinde Kesilen Cayma Bedelinin İadesi

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, yeni taşındığım adreste altyapı desteği bulunmadığı için yaklaşık 4 ay önce iptal etmek zorunda kaldım. Altyapı...
Vodafone Ev İnterneti Başvurumun İptali Ve 300 TL Fiyat Farkı

Aralık ayında Vodafone'dan ev interneti ile ilgili fiyat aldım ve ön başvurum, zamlar gelmeden 31.12.2025 tarifinde resmi bir şekilde kayda alındı. Ve 7‑10 gün kadar erteleme hakkım olduğu söylendi, evde olmadığım zamanlar için. 07.01.2026 tarihinde saha ekibi beni aradı ve evde olmadığımı, pazartes...
İnternetsiz Kaldım, 12 Gün Sonra Saha Ekibi Geri Dönüş Yapmadı

Vodafone sabit internet aboneliğim için 08.01.2025 tarihinde yeni taşındığım İstanbul Kağıthane adresime nakil talebi oluşturdum. Aradan 12 iş günü geçmesine ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimi belirtmeme rağmen, her seferinde “saha ekibi dönüş yapacak” denildi; anc...
Vodafone Net Abonelik İptali!

Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone evde internet abonesiydim ve limitsiz bir paket kullanıyordum. Aboneliğim süresince tüm faturalarım otomatik ödeme talima...
Vodafone Fiber İnternet Kesintileri Ve Söz Verilen İndirimin Yansıtılmaması

Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde uzun süredir akşam veya gündüz fark etmeksizin ara ara internet kesintileri yaşamaktayım. Bu kesintiler neden...
Vodafone Fiber İnternette Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Talebi

Uzun süredir Vodafone Evde Fiber internet hizmeti kullanıyorum ve bağlantı neredeyse gün boyu, özellikle gün içi, akşam saatleri ve hafta sonları bir kopup bir bağlanıyor. Günde sayısız kez yaşanan bu kesintiler yüzünden evimde, sözde “kesintisiz” diye reklamı yapılan interneti kullanamaz hale geldi...
Taahhütlü İndirim Ve Engelli İndirimi Faturalarda Yansıtılmıyor

23.05.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet fiber hizmetine, engelli evrakımı ileterek yüzde 25 indirimli ve ek 90 TL indirimli olacak şekilde, ay...
Sabit İnternet Kurulumunun 1.5 Aylık Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sözlerini Tutmaması

İstanbul Küçükçekmece’deki yeni taşındığımız evimize Vodafone üzerinden sabit internet başvurusu yaptık. Yaklaşık bir buçuk aydır beklememize rağmen halen bağlantı yapılmadı ve bu süre boyunca internetsiz yaşıyoruz. Başvurumuzdan sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, her seferind...
Vodafone Fiber İnternetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopmaları

Vodafone fiber ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. 100 Mbps olarak aldığım fiber internetten paket hızımın yarısına bile ulaşamıyor, gün içinde de sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleri...
Vodafone Net İnternet Hızında Sürekli Düşüş Ve Bağlantı Kopukluğu

Vodafone Net’ten kullanmakta olduğum “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – nvdsl 100 Mbps kadar” hizmeti kapsamında, aboneliğimin başından bu yana hız sorunu, son bir ay ise buna ek olarak sık sık bağlantı kopmaları yaşamaktayım. 100 Mbps’e kadar olan paket kullanmama rağmen intern...
Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Eksikliği

Vodafone Evde Fiber kullanıcısıyım. 14 Ocak 2016 tarihinde internetim aniden kesildi ve o günden bu yana, yani 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım. Her aradığımda arıza kaydımın oluşturulduğu ve en geç 24 saat ...
İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşünülüyor

Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 11 Ocak Pazar günü öğleden sonra bağlantıda donmalar başladı, ertesi gün sabah ise tamamen kesildi ve o günden beri modemime internet gelmiyor. Kocaeli Gölcük’teki adresimde hizmet aldığım bu hat için günlerdir hiçbir şekilde sabit internet kullanamıyorum. Aboneli...
İnternet Kesintisi Yanlış Değerlendirildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Vodafone Net üzerinden 8 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. İki gün önce internetimde anlık kesintiler yaşamaya başladım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtım ancak sorunum internet kesintisi olmasına rağmen, ekipler tarafından konu yanlış değerlendirilerek “internet hızı...
Vodafone Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Çözülmeyen Modem Sorunu

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber interneti Huawei marka modem ile bağlanıyorum; ancak uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve birçok uygulamaya sağlıklı şekilde erişemiyorum. İnternet neredeyse günün her saatinde yavaş ve verimsiz; vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Telefond...


