to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Vodafone evde internet hizmeti için kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan sadece bir gün sonra, 21.10.2025 tarihinde bağlantı tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 6 gündür internete erişimim yok ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca...
Vodafone Net evde internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini 24 Ekim ve 25 Ekim tarihlerinde aradım, bölgede genel bir arıza olduğunu ve ivedilikle çözüleceğini söylediler. Ancak aynı sokakta bulunan komşularımda internet hizmeti devam ediyor. Şu ana kadar arızayı giderme...
Vodafone ADSL evde internet hizmetimde bugün saat 14:00’ten beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Defalarca modemi kapatıp açtım, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak otomatik mesaj dışında hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Saatlerdir internetin kesik olması ve bir muhatap bulamamak gerçekte...
"Çözüm odaklı arandım teşekkürler Vodafone mevcut tarifemi makul bir fiyatla yenilendi"
2018 yılından beri Vodafone Fiber Ev İnterneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır 345 TL olan taahhütlü paketimi kullanıyorum. Taahhüdüm 06.12.2025 t...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 yıldır müşterinizim. Son 3 gündür evimde internet bağlantımda sorun yaşıyorum. Sorunun müşteri kaynaklı olduğunu belirtmeme ve arıza kaydımın sistemde oluşturulmasına rağmen dönüş yapılmadı, 3 gün boyunca toplam 3 kez müşteri hizmetleri...
25.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Vodafone ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulumdan beri yeni modem sürekli olarak kendini yeniden başlatıyor ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Eski internetimin kablosu da kurulum sırasında kesildiği için 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Yaşadığım sorun...
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür Manisa Turgutlu’daki adresimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım, yalnızca teknik ekibin ilgilendiği söylendi ve bana herha...
Yaklaşık üç haftadır Vodafone Net internet hizmetimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. Fırat Mahallesi, Nazım Hikmet Caddesi, Kayapınar/Diyarbakır adresinde hizmet almaktayım. Abone numaram: 0018528114. Anlaşmamda belirtilen 100 Mbps hız yerine, sürekli olarak 40-60 Mbps arası bir hız alıyorum. Sorun ...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 0010998332 numaralı aboneyim ve Kayseri Develi’de ikamet ediyorum. Dün sabahtan beri internetimde sürekli sinyal kopması problemi yaşıyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak arıza kaydı açılmasına rağmen hâlâ ekip yönlendirilmedi ...
Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım ve adresimi doğru verdiğim halde, bana adresimin yanlış olduğu söylendi. Adresimi değiştirmelerini istediğimde ise böyle bir işlem yapılamayacağını belirttiler ve iptal talebi oluşturmam gerektiğini söylediler. İlk iptal talebim sisteme yansımamış, ikinci ...
Vodafone Net Evde Fiber İnternet 1000 Mbps hız paketine aboneyim. Yaklaşık 20 gündür, sözleşmemde belirtilen 1000 Mbps hız yerine en fazla 200 Mbps hız alabiliyorum ve bazen hız daha da düşüyor. Bu hizmet için aylık 900 TL fatura ödüyorum, ancak vaat edilen yüksek hızlı interneti kullanamıyorum. So...
18.10.2025 tarihinde taahhüdü biten Vodafone Net ev internetim için Yanımda uygulaması üzerinden 469 TL karşılığında 100 megabit Bahar Devam Kampanyası'nı seçtim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen yeni taahhüt bilgilerim sisteme yansımadı ve internet hızım hala 50 megabit olarak görünüyor. Bu ...
Müşteri numaram: 0018794805 Şehir/İlçe: İstanbul, Kadıköy Talebim: Hızlı çözüm ve mağduriyetimin giderilmesi Vodafone Net internetimde problem yaşadım, arıza kaydı açıldı ve sonrasında Türk Telekom ile konuşmamız sonucunda sorunun modemde olduğunu ve değiştirmem için Vodafone'a kayıt açmam gerekt...
23 Ekim Perşembe günü saat 19:00 civarında, İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi Karaman Çiftlik Yolu Caddesi Kurucular Sitesi c Blok adresinde kullandığım Vodafone Evde Süpernet Fiber internet hizmetinde kablo kopukluğu yaşadım. Bu nedenle evde hem iş hem de eğitim amaçlı interneti hiçbir şekilde ...
11 Ekim’de Vodafone Net üzerinden nakil başvurusu yaptım ve işlemin 10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma ulaşan olmadı ve internetim bağlanmadı. 21 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradığımda, nakil talebimin iptal edildiğini ve yeniden başvuru oluşturulduğun...
000129392580 fatura numaralı Vodafone Evde İnternet hattım için taahhüt sürem bitmeye yakın, müşteri memnuniyeti adına bana 179 TL’lik bir kampanya sunuldu ve bu tutar üzerinden anlaştık. Eylül ayı için 179 TL ödeme yaptım. Ancak Ekim ayında 390 TL tutarında fatura geldi. Faturada hiçbir ek ücret, c...
Vodafone.net üzerinden İzmir Menderes bölgesinde evde internet abonelik başvurusu yaptım. Ancak talebi 3 gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla iptalini istememe rağmen, talebim sisteme yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde iptal talebini ilettiklerini söylediler. Ancak Türk Telekom tarafınd...
Vodafone Net Fiber ev internetim 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. Her gün defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece arıza kaydı oluşturuldu ve “ilgili birimlere iletildi” şeklinde standart cevaplar verildi. Ancak ben aramadan kimse...
Vodafone evde internet hizmetimde 5 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, Üsküdar Çengelköy bölgesindeki adresimde aralıksız olarak devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak bana sadece çeşitli bahaneler sunuldu, herhangi bir çözüm üretilmed...
Vodafone Net’te RDSL Limitsiz paketini kullanıyorum. Şu anda aylık 195 TL ödüyorum ve taahhüdüm 30 Ekim 2025’te sona erecek. Taahhüt bitiminde bana 530 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Bu kadar büyük bir fiyat artışı benim için oldukça zorlayıcı. Ayrıca haftada bir kez internetimde kopma ...
"Merhabalar öncelikle hızlı dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Hafta sonu olması sebebi ile yoğunluğunuzu anlayışla karşılıyorum yaşanan bu sorunun hafta sonuna denk gelmesi büyük bir talihsizlik ancak işim gereği bu süre boyunca internetsiz kalmam beni çok zor bir durumda bırakmakta ve bu konuda anlayışınız ve hoşgörünüzü rica ediyorum. Gün içerisinde konunu çözümü sağlamanızı ve süreç ile ilgili detaylı bilgilendirmenizi talep ediyorum iyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Son bir gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Kısa süreli kesintiler daha önce de sürekli oluyordu ancak şu anda...
Vodafone Fiber 1000 Mbps Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 haftadır sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum ve internet bağlantım hiçbir zaman stabil değil. Özellikle canlı yayınlarda ve konsol oyunlarında sürekli donma ve takılmalar meydana geliyor. Sunucu grafiğini incelediğimde...
Yaklaşık 2 hafta önce Keçiören Vodafone Kardem İletişim 200 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. İki gün önce tarafıma gelen SMS ile internetimin iptal edileceği söylendi. Bir yanlışlık olmuştur diye iletiyi dikkate almadım. 24 Ekimde internetim tamamen kesildi ve yeni üyelik açtırmak için tekrar ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
