Vodafone Net internet

Babamın vefatından sonra üzerine kayıtlı olan Vodafone Net Evde İnternet aboneliğini iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydan fazla süredir hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda bayiye yönlendiriliyorum, bayiye gittiğimde ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendir...

Vodafone ev internetimi yaklaşık 4-5 yıl önce nakil yoluyla Kadirli/Osmaniye’deki mevcut adresime taşıttım ve o zamandan beri burada kullanıyorum. Ancak her teknik servis ihtiyacımda, sistemde hala eski adresimin göründüğü belirtiliyor. Defalarca yeni adresimi bildirmeme ve interneti zaten nakille t...

19.11.2025 tarihinde Vodafone Fiber Max ev interneti başvurusu yaptım. Ekipler eve geldiklerinde, binanın girişine kadar fiber altyapı olduğunu fakat üçüncü kata kadar çekilmediğini belirttiler ve bu nedenle bağlantı yapılamadı. Bunun üzerine hemen iptal talebinde bulundum. 18924111 numaralı hizmet ...

Vodafone evde internet hizmetini Karaman Urgan Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantı sürekli olarak kopuyor ve bu sorun günün her saatinde yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hizmetim sözleşmeli olarak devam ediyor. Sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ed...

Vodafone ev internetimde mevcut olan 100 MB fiber ev internetimi Bursa ilinden Elazığ iline nakil etmek istiyorum. Ancak mevcut fiber internetimin ADSL altyapısı olduğunu, fiber olmadığını ve yeni adresimin ise fiber altyapıya sahip olduğunu, bu nedenle modem ve paket içeriğinin değişmesi gerektiğin...

21.08 tarihinde Vodafone Net Metro Ethernet hizmetimin İstanbul Tuzla’dan yine Tuzla’daki yeni adresime taşınması için kayıt açtırdım. Ancak 2 aydır beklememe rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Fabrikamızı taşımaktayız ve yeni adresimizde internet erişimiyle ilgili ciddi...

16 Ekim 2025 tarihinden bu yana Bayraklı/İzmir Adalet Mahallesi’indeki evimde Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesik. Yaklaşık 3 haftadır internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde “genel arıza var” veya “ekiplere bildirdik...

Evde Vodafone internetim var ama son bir aydır evime hiçbir şekilde internet gelmiyor. 520 TL fatura ödedim, kullanamadığım internet için şimdi 120 TL daha istiyorlar. Ben hayatımda bu kadar kötü bir hizmet almadım. Evde internet kesinlikle Vodafone olmamalı.

07.10.2025 tarihinde Vodafone ev internetimi İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi Ada Çiftliği Caddesi’ne nakil ettirmek için başvuru yaptım. Üzerinden üç hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Her aradığımda bana en az 20 iş günü daha süreceği ve kablo çekimi beklendiği söyleniyor. ...

26 Ekim 2025 tarihinde Erzincan Yalnızbağ adresinde Vodafone Net 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen halen bağlantı sağlanmadı. Süreçle ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “En kısa sürede döneceğiz,...

25 Eylül’den bu yana, Gaziantep Şahinbey Çağdaş Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Net ADSL internet hizmetim kesik. Yeni abone olan birinin bağlantısı yapılırken benim kabloma zarar verilmiş ve o günden beri internetim yok. Durumu Vodafone Net müşteri hizmetlerine bildirdim, “çözüm çalışmaları sür...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için 1 hafta önce Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet adresinde başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “bugün yarın” diyerek oyalandım. Son olarak bugün saat 12.00...

Vodafone Net’in İstanbul Sancaktepe’deki hizmetinden memnun kalmadım. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden paket değişikliği yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca (5-6 kez) görüşme yaptım. İlk başta, eski tarifemin bitimine göre not düşülüp iptal edileceği söylendi. Ancak kasım ayı...

Vodafone Ev İnterneti hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cumhuriyet Mahallesi Yonca Caddesi No:48/3, Milas/Muğla adresinde yaklaşık 1 senedir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce mahallemde fiber internet olduğu söylenerek bana fiber internet aboneliği başlatıldı ve taah...

22.10.2025'de Vodafone Fiber ev internet nakil işlemi başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemlerim hala tamamlanmadı. Bu süreçte hafta sonları ve resmi tatiller de dahil olmak üzere sürekli bekledim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde altyap...

Vodafone Net Kurumsal internet kullanıcısıyım. Son iki aydır faturalarımın tahakkuk suretleri tarafıma SMS ile iletilmiyor. Bu nedenle faturalarımın detaylarına ulaşamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ancak tahakkuk bilgileri gelmediği için takipte zorlanıyorum. Sorunun çözümü için müşt...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Ekim ayına ait faturam sistemde görünmüyor ve bu nedenle ödeme yapamıyorum. Fatura kesim tarihi Eylül’ün sonunda, son ödeme tarihi ise 17 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak ben manuel ödeme yapmama rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda borcumun olmadığını ve...

04.09.2025 tarihinde Vodafone evde internet hizmetim için fiber geçiş başvurusu yaptım. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “eve kadar fiber geliyor mu” diye tekrar tekrar sordular ve her defasında “evet” yanıtın...