to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti üzerinden fiber 1000 paketini kullanıyorum. İki gündür modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve... hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternetim olmadığı için işlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini ve dijital kanallar
Vodafone Net ev internetimi limitsiz paket kapsamında kullanıyorum. Dört gündür modemimde internet ışığı yanmasına rağme...n hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum, evde interneti hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım ve kabloları kontrol ettim ancak hiçb
Vodafone evde internet aboneliğimde 16 Mbps hızında hizmet almam gerekirken yaklaşık 1 yıldır hızım paketimin çok altınd...a ve çoğu zaman Google dahil hiçbir sayfayı düzgün şekilde açamıyorum. İnterneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Bu süre içerisinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım
08.02.2026 tarihinde Vodafone ev interneti taahhüdüm bitti. Sürekli problem yaşadım ve hiç ilgilenilmedi ve çözülmedi. T...aahhüdüm bitince ev internetini iptal ettim. Türk Telekom'dan online sipariş oluşturdum. Bunun akabinde 11.02.2026 çarşamba günü sözde Vodafone üst yönetim tarafından arandım ve (b
İstanbul Finanskent Mahallesi’nde bulunan iş yerimizde kullandığımız Vodafone sabit internetimiz 4 gündür tamamen kesik ...durumda ve internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. İş yerimizdeki tüm işlerimiz bu durumdan olumsuz etkileniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli olarak sad
Vodafone Evde İnternet 35 Mbps kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve tamam...en internetsiz kaldım. Modem ve cihazlarımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arıza kaydı açıldığ
Vodafone Net fiber altyapılı ev interneti aboneliğimin nakil işlemini 24 Ocak tarihinde başlattım. O tarihten bu yana, y...ani 3 haftayı aşkın süredir yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yeni adresim Bursa ili Nilüfer ilçesi Çamlıca Mahallesi olmasına rağmen her aradığımda “port yok” denilerek
Vodafone Net’te fiber 200 Mbps hızında, aylık 350 TL ödediğim bir internet paketim bulunuyor ve taahhüt sürem dolmak üze...re. 17 Şubat’ta tarife yenileme ve yeni fiyatları öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana yine 200 Mbps hız için aylık yaklaşık 935 TL gibi son derece yüksek ve m
"Beni arayan müşteri hizmetlerinden Tuğba hanıma yaklaşımı ve naifliği çok teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 14 Şubat tarihinde internet...im tamamen kesildi ve o günden bu yana, bugün 17 Şubat olmasına rağmen hâlâ
"Sorun çözüldü"
Vodafone ev internet aboneliğim taşınma sebebiyle donduruldu. Taşındıktan s...onra yeni adresimde altyapı olmadığı için hattın hiçbir ödeme talep edilmed
Vodafone Net’te kullandığım fiber, 100 Mbps'ye kadar hızındaki internet hat...tımı Eylül ayında iptal ettirdim. Eylül ayında son faturamı, Kasım ayında d
Vodafone ev interneti aboneliğim için 13.02.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gündüz saatlerinde ...hem şebeke hem de internet bağlantısı tamamen yok, yalnızca akşam ve gece saatlerinde internete erişebiliyorum. Ev internetini gün içinde aktif olarak kullanmam gerektiği için bu d
Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum ve Vodafone üzerinden internet aboneliğim bulunuyor. Kullandığım hattın port ve altyapı...sının Türk Telekom’a bağlı olduğu söylendi. 6 Şubat’tan bu yana internet hizmetim hiç kullanılamıyor ve yaklaşık on gündür Türk Telekom ekiplerinin altyapı kontrolü için gelmesini
Vodafone evde sabit internet aboneliğim kapsamında İzmir Çiğli’de bulunan adresimde 14.02.2026 tarihinden beri, yani 4 g...ündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtırdım ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı, evime bir servis dahi yönlendirilmedi. Telefonla müşteri hizmetl
Vodafone fiber ev internetim 5 gündür tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Arıza için 00...07125842 numaralı kayıt oluşturuldu ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca hattıma tanımlanması gereken hediye internet de bir türlü tanımlanamıyor ve bu konuda da herhangi bir d
Vodafone fiber ev internetim 2 gündür ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kesiliyor. Evde doğru düzgün internete giremi...yorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradım ancak bir türlü çözüme ulaşamadım. Sistem sürekli beni menüye aktarıyor, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum
"İlgilendikleri ve hızlı dönüş alıp sorunum çözümlendiği için çok teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet aboneliği yaptırırken özellikle modem ücreti olup ol...madığını sorduk ve telefonda yapılan görüşmede “modem ücreti yok, herhangi
Vodafone nvdsl 100 Mbps ev internetimi İstanbul Büyükçekmece Hamam Sokak’taki adresimde 13 Şubat Cuma günü öğle saatleri...nden beri kullanamıyorum. Yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. 225509754 numaralı arıza kaydım oluşturuldu, ancak bu süre içinde sorunumla ilgili somut hiçbir adım atılma
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net abonesiyim ve şu anda 0017345434 numaralı aboneliğim ile 200 Mbps fiber internet kullanma...ktayım. Engelli bir müşteri olarak Vodafone Net’in yeni müşteriler için sunduğu sosyal destek kapsamındaki 1000 Mbps paketi ve Yanımda uygulaması üzerinden görüntülenen 500 ve 1000
Vodafone ev interneti abonesiyim, yaklaşık 24 Mbps’lik bir paket kullanıyorum. Ocak ayının ortalarından bu yana her gün ...akşam saatlerinde ciddi bir hız ve performans sorunu yaşıyorum. Saat 18.00 civarında başlayan sorun nedeniyle internet hem çok yavaşlıyor hem de bağlantı oldukça dengesiz hale geli
"."
Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Fatih’te kullandığım Vodafone ev internetimde ...bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılamayac
"Dönüş yapıldı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99