Vodafone Net internet

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kurulum randevusu verilmedi. Ne SMS ne de telefon yoluyla bir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğunu ve ekiplerin beni arayacağını söylediler ...

Vodafone Net borcum yasal takibe düştüğü için hukuk bürosu aracılığı ile borcumun ödenmesi talep edildi. Bende 5.000 lira değerinde bir borcu internet bankacılığım aracılığıyla ödedim. Daha sonra ödeyip ödeyemediğimi anlamadığım için tekrar bilgilerimi girerek borcum duruyor mu baktım ve borç hala g...

İzmir Menemen’deki adresim için ayın 1’i ya da 2’sinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptık, ekipler eve gelip kurulumu gerçekleştirdi. Kurulum sırasında sinyal olmadığını, sinyal geldiğinde tekrar gelip işlemi tamamlayacaklarını söylediler ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ...

Vodafone Net üzerinden 200 megabit hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır bağlantımda sürekli ve aralıksız şekilde jitter ve paket kaybı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle son on beş gündür interneti düzgün şekilde kullanamıyorum; hız değerleri normal görünse de bağlantı kalitesi çok k...

Vodafone Net fiber aboneliğim için Nisan 2025’te taahhüdüm dolduğu için internetimi kapattırma başvurusu yaptım. Beni aradılar, kapatma talebimi onayladım ve hattın kapanacağını söylediler. Ardından Tu**’e geçiş yaptım. Buna rağmen üzerime iki adet fatura gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

Vodafone Evde Fiber 100 Mbps limitsiz paket için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ekiplerin eve geldikleri ve beni evde bulamadıkları söyleniyor, an...

Vodafone Net internet aboneliğimin taahhüdü 31.10.2025 tarihinde sona erdi ve bu tarihten sonra ilgili hizmeti iptal ettirdim. Buna rağmen iptal sonrası döneme ait tarafıma hâlâ fatura düzenlendiğini ve borç tahakkuk ettirildiğini fark ettim. 15.11.2025 ve 15.12.2026 tarihli dönemler için iptal etm...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 16 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 10 Aralık’tan bu yana internetim sürekli olarak tamamen gidiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen hizmet alamadığım dönem için tarafıma 286 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı henüz ödemedim. Bu süreçte ...

Vodafone Türkiye Evde Fiber 100 abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetimde sürekli kopma ve bağlantı problemleri yaşanmaktadır. Gün içerisinde defalarca bağlantı kesilmekte, hizmet istikrarlı ve sözleşmeye uygun şekilde sunulmamaktadır. Tarafıma sunulması gereken hizmeti alamadığım açık olmas...

Vodafone Evde internet hizmeti için Konya Selçuklu’da başvuru yaptım. Başvuru esnasında en geç 2 gün içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan var ne de kurulum için gelen. Elimde başvuruya ait...

Uzun süredir Vodafone Net ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık üç haftadır evde hiç internet yok ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Her seferinde “acil arıza kaydı oluşturduk” deniliyor, ama bir gün olsun teknik ekip eve gelmedi; arı...

Vodafone ev interneti aboneliğimde iki gündür bağlantı sorunu yaşıyorum ve 8 Ocak’ta teknik servis kaydı açtırmama rağmen hâlen hiçbir şekilde ne gelen var ne de arayan soran oldu. Evde sabit interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “acili...

Vodafone Net kullanıcısıyım. Bana, internet aidatını Vodafone Pay üzerinden ödediğim takdirde ödediğim tutarın tarafıma iade edileceği ve bir ay boyunca interneti ücretsiz kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek 14 Ekim 2025 tarihinde Eylül ayı faturam olan 609,28 TL’yi Vodafone Pay üzerinde...

Vodafone sabit internet aboneliğimde 10 Aralık 2025 tarihinden bu yana arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen Aralık 2025 dönemi için 442,66 TL tutarında fatura düzenlendi. Arıza ile ilgili olarak 217548806 numaralı kayıt açıldı ancak sorun hâlâ çözülemedi ve bu süreçte intern...

01 Ocak’ta Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım, adresimde altyapı olmasına rağmen günlerdir sadece bir modemi getirip kuramadılar. İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’indeki adresim için işlem yapılıyor. Bana gelen mesajda 19013234 numaralı hizmetim ve 219948743 kayıt numarasıyla 4 gün içinde int...

Vodafone ev internetim 6 Ocak tarihinden beri Antalya Kepez’de tamamen kesik ve 4 gündür “arıza onarılıyor” denmesine rağmen hiçbir somut gelişme ve bilgilendirme yapılmıyor. Her aradığımda sadece otomatik botla karşılaşıyorum, net bir açıklama ya da çözüm süresi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Özellikle sosyal medyada kısa video içerikleri (Reels) izlerken sürekli donmalar oluyor, videolar açılmıyor ya da takıla takıla ilerliyor. Ev interneti almamın temel amacı bu tür içerikleri rah...

Vodafone Net’ten 100 Mbps fiber sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. Ankara Mamak’taki adresimde bu aboneliği aldığım günden beri, sözde 100 Mbps olan hızla TV’den Youtube.com bile açamıyoruz. İnternet hızım o kadar düşük ve dengesiz ki, temel bir video izleme ihtiyacımı bile karşılamıyor. Geçen...

Vodafone Net üzerinden VDSL 50 Mbps hizmeti kullanıyorum. Yan binamızdaki yıkım sebebiyle, binamıza internet dağıtımını sağlayan dışarıdaki kutu hasar aldı ve yaklaşık 4 haftadır bu nedenle arıza yaşamaktayız. Uzun süredir bina olarak internetsiz kaldık. Mahallemizde ve bulunduğum sokakta fiber hat...

Vodafone evde fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır bağlantı hızım sürekli düşüyor, internetimde gün boyu düzensiz ama sık aralıklarla yavaşlama ve performans sorunları yaşıyorum. Ödediğim ücrete rağmen aldığım hizmetin bu seviyede olması nedeniyle kendimi resmen boşa para ödüyormuş gibi hisse...

Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde 4–5 gündür sık sık kopma yaşıyor. Gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım, sürekli sesli yanıt sis...