to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran’da Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketimi adres taşıma işlemi yaptırdım. Yeni modemim kurulup bağlandı ve s...adece yaklaşık 1 saat kadar internet kullanabildim. Aynı gün akşam saatlerinde bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri evde internetim yok. Toplamda 26 gündür internet arızam gi
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum ancak aboneliğimin başladığı günden beri interneti sağlıklı bir şekil...de kullanamıyorum. Uygulamalar ya hiç açılmıyor ya da çok geç açılıyor, indirmeler çok yavaş ilerliyor ve uygulama içi videolarda sürekli donmalar yaşıyorum. İlginç olan, hız testl
Vodafone Net evde internet aboneliğimde kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem ...yapamıyorum. Kısa süre önce cep telefonu numaramı değiştirdim, eski hattımı artık ben kullanmıyorum ve hattı şu anda bir başkası kullanıyor. Buna rağmen sistemde hâlâ eski numaram
Vodafone Evde “Kontratlı Fiber Fırsat Kampanyası v1 12 ay 679 TL” tarifesine 01.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üze...rinden başvuru yaptım. Başvuru sonrası siparişimin onaylandığına dair bilgilendirme SMS’i de aldım, müşteri numaram 0019127213. Ancak o günden bu yana ne kurulum için gelen oldu ne
Vodafone Net evde internet abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden b...u yana tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Evde internetim olmadığı için günlük işlerimi, banka ve resmi işlemlerimi, uzaktan işlerimi hiçbir şekilde yapamıyor, ciddi sıkın
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıyorum ve özellikle 26 Haziran’dan bu yana internet bağlantımda çok sık kopmal...ar yaşıyorum. Gün içinde gece gündüz fark etmeksizin, ortalama günde 20 kez bağlantı kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. 26 Haziran’da bu kopmalarla ilgili
1 Kasım 2025’ten beri Vodafone Net “Evde Fiber 100” internet hizmetini kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden bu yana, yak...laşık 8 aydır evdeki internet bağlantısında kopmalar yaşıyorum. Hem telefonlarda hem de bilgisayarda bağlantı durmadan gidip geliyor, modemden uzaklaşınca da kopma oluyor, modemin
Vodafone fiber ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık üç haftadır evimde neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. 03/...07/2026 tarihli 245195844 numaralı ve 06/07/2026 tarihli 245715846 numaralı kayıtlarım ile 07/07/2026 tarihli 245833645 numaralı abonelik işlemi talebim sistemde “sorun giderildi /
Vodafone ev interneti aboneliğimi 16 Temmuz sabah saat 10.00’dan beri kullanamıyorum. O günden bu yana internetimiz tama...men kesik ve bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda Esenler bölgesinde arıza olduğu söylenerek geçiştiriliyorum, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir ekip yö
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Ge...çen hafta cuma gününden, yani ayın 10’undan beri her gün arayıp iptal talebimi iletiyorum. Defalarca kez hem internet üzerinden hem de bayiden görüştüm, buna rağmen aboneliğimi ipt
Vodafone ev internet abonesi olarak Adana Çukurova Belediye Evleri Mahallesi 84.307 Sokak’ta ikamet ediyorum ve 50 Mbps ...paket kullanmama rağmen yıllardır bu hızın çok altında hizmet alıyorum. Mahallemiz müstakil villalardan oluştuğu için port/fiber hattı çekilmediğini, bu yüzden de hızımızın sürekli
"Teşekkürler"
"Tarafıma Oktay bey tarafından dönüş yapıldı beyefendi beni çok doğru bir şekilde bilgilendirdi ve süreci doğru bir şekilde tamamlayacağımızı anlattı. Kendisine çok teşekkürler ederim."
Vodafone kullanıcısıyım ve 5 gündür evimdeki modem üzerinden sağlanan internet hizmetinden faydalanamıyorum. İlk 3 gün b...oyunca sabah ve akşam saatlerinde internet kısmen gelirken öğlen saatlerinde hiç çekmiyordu, şu an ise günün hiçbir saatinde internet bağlantısı alamıyorum. Modem üzerinde interne
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir neredeyse sürekli kesilmeler yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde de...falarca gidip geliyor, çoğu zaman da tamamen kopuk oluyor ve sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Yaşadığım bu ciddi bağlantı sorununa rağmen Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca u
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 12.07.2026 tarihinden itibaren altyapı sorunu nedeniyle ev internetimi hiç kullana...mıyorum. Buna rağmen tarafıma 657 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini hem telefon üzerinden hem de uygulama üzerinden defalarca aradım. Görüşmelerde bana 17.07.20
Vodafone Net evde fiber internet abonesiyim. 15.07.2026 sabah saatlerinden bu yana evimde kesintisiz olarak internet eri...şimi sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür internetim tamamen yok ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez hem Vod
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım kurulum mağduriyetini paylaşmak istiyorum. ADSL’den fibere geçiş yaptık, Tü...rk Telekom ekibi gelip dış kurulum ve hat işlemlerini tamamladı, şu anda sadece Vodafone’un gelip modemi takması gerekiyor. Buna rağmen interneti hiç kullanamıyorum. Bu sabah itib
Vodafone Net A-NVDSL aboneliğim kapsamında 8 gündür evimde internet hizmeti... alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım hizmetin ücretini ödemek zorunda bır
"Fiyat iademi yaptılar teşekkür ediyorum ancak keşke konu buralara gelmeden önce çözülseydi"
Konu: Taahhüt Edilen 1000 Mbps İnternet Hizmetinin Sunulmaması 14.07.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps ev... interneti aboneliği başlattım. İnternet Hizmet Numaram: 19133439. Kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren yaptığım kablolu hız testlerinde bağlantı hızım sürekli 450-500 Mbps sev
"Çözümleme hızı bence yetersizdi ama teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen aboneliğim bittikten bu yana hâlâ Vo...dafone’dan müşteriymişim gibi sürekli SMS almaya devam ediyorum. Reklam ve bilgilendirme içerikli bu mesajlar rahatsız edici bir sıklıkta geliyor. Son olarak da “sözleşmenizi iptal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
