to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yardımcı olunduğu için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 aydır Vodafone ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, teknik ekip yönlendirilmedi ve modem...
"36 saat internetsiz kaldıktan sonra, sorunumuz giderilmiştir."
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim (Müşteri No: 17880681). 5 Kasım 2025 saat 12:00’den bu yana, yani yaklaşık 15 saattir 75. Yıl Mahallesi, Yıldırım/Bursa adresinde internet hizmetim tamamen kesik. Bu kadar uzun süren bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10’dan ...
20 Ekim’de Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemlerini başlattım. Alt yapıyı sağlayan Türk Telekom 3-4 gün içinde gelip kurulumu yaptı, ancak modem aktivasyon işlemi için Vodafone ekibinin gelmesi gerektiği söylendi. O günden beri, yani yaklaşık 20 gündür evimde internetim yok. Her gün Vodafon...
Vodafone ev interneti aboneliğimde devir işlemi için Kocaeli İzmit’te iki farklı bayiye başvurdum. İlk bayi faks çekilmesi gerektiğini söyledi, işlemleri yaptık fakat hiçbir dönüş olmadı. Başka bir bayi ise işlemin buradan yapılabildiğini belirtti, oradan da başvuru yaptık ancak yine günlerdir bir s...
0006626501 numaralı Vodafone Net abonelik numaram ile 24 saattir internet yok, kimse ilgilenmiyor. Hangi çağda yaşıyoruz, arıza giderilmiyor. İnternet üzerinden çalışıyorum, yaşadığım mağduriyet çok büyük. Yarın ilk işim aboneliğimi iptal ettirmek olacak. 24 saatte nasıl bir sorun çözülemez, akıl al...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiç bağlantı yok. Muğla’da yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden tamamen mahrum kaldım. İlk hafta arıza kaydı oluşturdum, beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi. İkinci hafta ise Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her se...
Vodafone fiber internet aboneliği için başvurdum. Vodafone müşterisi olduğu için sunulan indirimlerden faydalandım. Kurulum için 2 kez randevu vermelerine rağmen 2 randevuya da gelmediler, bizi evde boş yere ağaç ettiler. Ardından arayıp abonelik talebinin iptal edildiğini söylediler. Kendi kafaları...
Vodafone evde internet aboneliğim için 1 haftadır kurulum yapılmadı ve aboneliğimin iptal edilmesini istediğim halde hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aranacağım ve talep açıldığı söylendi fakat kimse dönüş yapmadı. Abone numaram: 0018**6754. Burdu...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Fiber ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle 2.4 ghz bağlan...
Vodafone Limitsiz 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Muğla Milas Güllük Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak internet bağlantım yok. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde sadece 48 saat içinde çözüleceği söylenip herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne teknik eki...
5 Kasım 2025 sabahı Vodafone Net 24 Mbps ADSL internetimin taahhüdü yenilendi ve o saatten beri internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yarım saat bekledikten sonra ulaşabildim ve bana “taahhüt yenilendiği için birkaç saat gidip gelme olabilir, sonra düzelir” denil...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum (Müşteri No: 0018906474). Hizmet adresim Erzincan/Merkez, Demirken Mah. 134_2 Sokak No:11 Daire:5. Bu süre zarfında en az 5 farklı kez internet arızası yaşadım ve her seferinde çağrı merkezini aramak zorunda kaldım. Son olarak bugü...
Vodafone Net Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 30 Ekim 2025 tarihinde kurulum yapıldığı günden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bahçelievler Kocasinan’da bulunan adresimde internet hizmeti hiç çalışmadı. Bu süreçte toplamda 10 kez Vodafone müşteri hizmetl...
"Şu an sorun çözüldü teşekkürler"
05.11.2025 tarihinde saat 12.30’dan beri Samsun Atakum bölgesinde Vodafone fiber internet bağlantım tamamen kesildi. Bu nedenle televizyon izleyemiyor...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim çalışmıyor ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen hiçbir sonuç alamadık. Sorunumuz sürekli devam ediyor, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte toplamda yaklaşık 2500 TL ödeme yapt...
Vodafone Kahramanmaraş Afşin bayisinde bana bilmediğim bir kağıt imzalatılarak fiber internet aboneliği başlatıldı. Oysa zaten aktif bir DSL internet ...
Vodafone Fiber ev internetim 2 gündür tamamen kullanılamaz durumda. Bursa Mustafakemalpaşa’daki adresimde internet bağlantısı hiç yok, modemimde herhangi bir arıza ışığı da yanmıyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir gecikme yaşamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime ...
16 Ekim’de Vodafone’dan Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. 21 Ekim’den bu yana internet hizmeti alamıyorum ve aktivasyon sürecim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte evime herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve hiç internet bağlantısı sağlanmadı. 25 Ekim’d...
Yaklaşık 30 Ekim tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. 31 Ekim’de ekipler tarafından, bulunduğum adreste (İstanbul, Ataşehir, Kayışdağı Mahallesi) boş port olmadığı gerekçesiyle bağlantının yapılamayacağı bildirildi. Başvurumu iptal edebileceğim veya ne kadar süreceği belli olmayan bir ...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi iptal etmek için 2 gün önce müşteri hizmetleri telefonundan başvuruda bulundum. Görüşme sırasında aranacağım söylendi ancak işlemin 7 gün sonunda tamamlanacağı ve bu süreden önce iletişime geçilmeyeceği belirtildi. Müşteri numaram: 0018931927. Aboneliğimin baş...
"Müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgilendi elinden geleni yapacağını söyledi çok teşekkür ederim kendisine"
Vodafone ev interneti başvurumu 3 gün önce kendi uygulamaları üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sırasında bana en geç 3 gün içinde internetimin bağla...
Vodafone Net Kurumsal internet hizmeti kullanıcısıyız. 30/09/2025 tarihli e-faturamız sistemlerimize ulaşmadı. Yaklaşık üç haftadır 0212 367 00 00, 0850 542 00 00, 0850 210 0 542 numaralı müşteri hizmetleri ve d*****@vodafone.net.tr e-posta adresi üzerinden defalarca iletişime geçtik, ancak her defa...
Üzerime kayıtlı olan Vodafone evde internet aboneliğiyle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Bu hattı daha önce babam kullanıyordu ancak şu anda oturduğu...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
