to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir aralıklarla bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim zaman zaman tam...amen kesiliyor ve bu durum yaklaşık 1 yıldır dönem dönem tekrar ediyor. Son olarak 05.03.2026 tarihinde internet erişimim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç internetim yok.
"Teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım; ancak ne bir indirim ne de müşt...eri memnuniyetine yönelik herhangi bir jest gördüm, aksine sürekli zam ve e
"Teşekkürler"
6 Şubat depreminde evimden taşınmak zorunda kaldığım için evime bağlı Vodaf...one Evde İnternet hattımın nakli için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, bi
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti abonesiyim. Eylülden beri internet hızım son derece d...üşük, neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş. Özellikle akşam saatlerinden b
Vodafone Fiber 100 ev internetini İstanbul Çekmeköy’de 2025 yılının başından 11. Aya kadar aktif olarak kullandım. Bu sü...re boyunca internet bağlantımda sürekli sinyal düşmeleri yaşadım, özellikle odalar arasında yer değiştirince ya da aynı alanda dururken bile zamansız kopmalar ve kesintiler oluyord
Vodafone ev internetim 06.03.2026 tarihinde akşam saatlerinden itibaren kes...ildi ve tüm akşam boyunca internete erişemedim. Ev interneti hizmeti aldığı
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum ilgilendiği ve süreci kısa sürede bitirdiği için"
Merhabalar, Vodafone ile ilgili mağduriyetim var. Şubat 14'te nakil başvuru...sunda bulundum. İki gün sonra adresime gelindi, kabloda sorun olduğunu ve b
Vodafone Net evde internet aboneliğim için 2 Mart 2026 tarihinden beri İstanbul Kağıthane’de internet hizmeti alamıyorum.... Altyapı değişikliği oldu, TÜRKSAT ekipleri gelip kurulumu yaptı ve en geç 1 saat içinde internetin açılacağını söylediler ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok.
Vodafone Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde 02.03.2026 tarihinden beri, yani 5 gü...ndür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda genel bir arıza olduğunu söylüyorlar; ancak arızanın sebebini de, ne zaman çözüleceğini de bilmediklerini i
"Tarafıma dönüş sağlandı müşteri temsilcisi Nuran hanım işlemleri hemen düzenledi emekçi çalışan arkadaşlarımıza ve Nuran hanım teşekkür ederim ☺"
Vodafone ev interneti aboneliğimde, altyapı sorunu nedeniyle 2025 Kasım ayından beri internet hizmeti alamıyorum. Bu dur...umla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı çalışmasının devam ettiği ve sorun üzerinde çalışma yapıldığı bilgisi verildi. Ayrıca bu süreçte faturaların kesilmesinin dur
Vodafone evde internet müşterisiyim. 24.02.2026 tarihinde VDSL olan interne...timi fiber internete geçirmek için müşteri hizmetlerini aradım, kaydım oluş
"Geri dönüş sağlandı sorun giderildi ücret iadesi yapıldı"
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone Net’ten internet başvurusu yaptım ancak o günden beri ne kurulum için randevu verildi ne d...e tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum için arayan, soran kimse olmadı. Son üç gündür aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum fakat onu da gerçekleştiremiyorum. Mü
İzmir Bornova’daki Vodafone Evde İnternet aboneliğim yaklaşık dört ay kapalı olmasına rağmen tarafıma fatura çıkarılmış ...ve bu fatura ödenmediği gerekçesiyle icraya, avukata verilmiştir. Aboneliğim kapalı olduğu halde 1.800 TL tutarında fatura borcu görünmekte, bunun dışında dosya masrafları ve ek ka
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 25 Şubat’tan bu yana, yani 10 günü aşkın süredir hattımdan s...ağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Hız çoğu zaman çok düşük, yalnızca bazen yaklaşık 10 dakika kadar interneti kullanabiliyoruz, ardından saatlerce hiç bağlantı yapılamıyor. Bu
Vodafone Evde 500 internet abonesiyim ve altyapım olmasına rağmen internet hizmetinden hiç memnun değilim. Kullanmaya ba...şladığım 2023 yılından bu yana internetim gün içinde neredeyse hiç stabil çalışmıyor, sürekli yavaşlama, donma ve bağlantı kopması yaşıyorum. Film izlerken, telefonda bir şeyler ya
"Teşekkür ederim"
Vodafone evde internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce, temsilcinin önerisi ...üzerine tekrar aktif ettim. Defalarca kez özellikle ek bir ücret çıkıp çıkm
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım nakil ve fatura sorununu payla...şmak istiyorum. Mevcut aboneliğimin nakli için başvuru yaptığımda, yeni adr
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 11. ay 2025 tarihinde dol...duğunda müşteri hizmetlerini arayarak hattımın tamamen kapatılmasını istedi
"Arızam giderildi. Teşekkürler. Umarım aynı problem bir daha yaşanmaz."
"Teşekkürler."
Vodafone’dan ev interneti hizmeti alıyorum. Taşınma sebebiyle eski adresimd...en yeni adresime nakil işlemi başlatmak için müşteri hizmetlerini aradım ve
Vodafone Ev İnternet ADSL 35 paketini kullanıyorum. 5 Mart saat 21.00’den bu yana, yani 24 saatten fazla süredir evimde ...internet hizmeti tamamen yok. Yapılan kontrollerde bunun genel bir arıza olduğu söylendi ancak bu kadar uzun süren bir kesinti için herhangi bir somut çözüm veya net bir geri dönüş
"Sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim"
Vodafone ev internetim Çarşamba gece saat 02.00’den beri çalışmıyor. Bugün itibarıyla yaklaşık 2 gün, 37 saattir evimde ...internet olmadığı gibi telefon hattım da düzgün çekmediği için tamamen internetsiz kaldım. Böyle uzun süren bir kesintinin nedeni hakkında net bir bilgi alamamak beni ciddi şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99