to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Çözüm Bulunamıyor
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 31.08.2026 saat 15:30 itibarıyla Sığacık Mahallesi’indeki adresimde internete hiç bağlanamama sorunu yaşamaktayım. Modem üzerinde özellikle internet ile ilgili ışık kırmızı yanmakta ve bağlantı sağlanamamaktadır.
Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 7–8 kez aradım, her aramamda arıza kaydı oluşturuldu ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı ve bağlantı sorunum halen devam ediyor.
Müşteri numaram 0018757187’dir. Adresime en kısa sürede teknik ekip yönlendirilerek arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şimdiye kadar bir dönüş alamadım teknik birimden
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözüldü teşekkür ederim
