Vodafone Net iade

Vodafone Fiber ev interneti hizmetini İstanbul Esenyurt adresimde kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, internet bağlandığı ilk günden bu yana devam ediyor ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime g...

11.09.2025 tarihinde Vodafone Ev İnternet 100 Mbps paketimin Paşacık Mah. 1657 Sokak, Aksaray Merkez adresine nakli için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri, mevcut cihazı 542 koduyla DHL Kargo’ya iade etmem gerektiğini söyledi. Bu uygulamanın mantıksız olduğunu, yeni adreste cihazın tekrar bağla...

Vodafone Evde İnternet hizmeti kapsamında “Wi-Fi 6 Modem, 12 ay sabit fiyat 659,0 TL” kampanyasından yararlanmaktayım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda kampanya kapsamında taahhüt edilen indirimler ve avantajlar uygulanmadı ve faturama yaklaşık 60 TL ek ücret yansıtıldı. Özellikle modem ve kurulum ...

Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ve sözleşme zamanı ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında ev interneti sekmesine girerek kampanya kodunu almam gerektiği belirtildi. Ancak kurulum tamamlanmasına rağmen uygulamada ev internetim aktif...

Mart ayında taşındığım yeni evimde Vodafone Evde İnternet hizmeti için altyapı olmadığı gerekçesiyle aboneliğimin iptalini talep ettim. İptal başvurumu hem abone merkezi üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. Taşındığım adreste altyapı olmadığı bilgisini bizzat Vodafone yetkilileri...

Vodafone Net Fiber internet hizmetini yaklaşık 5 yıldan fazla süredir taahhütsüz olarak kullanıyordum. Mart 2025 tarihinde evimi taşıdım ve internetimi yeni adresime taşımadım, bu süreçte hizmetten hiç faydalanmadım. Buna rağmen Nisan ve Mayıs aylarına ait faturaları ödedim. Eylül 2025 tarihinde ise...

27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan Aksaray’a Vodafone ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. O tarihten bu yana tam 25 gündür nakil işlemi gerçekleşmedi ve internet hizmetim hiç çalışmıyor. Süreç boyunca her gün Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde kayıt aç...

Vodafone Net abonesiyim. 2024 sonlarına doğru taahhütlü paketim için aylık 238,25 TL ödüyordum. 2024 yılı içinde faturalarımda artışlar oldu. • Eylül 2024: 297 TL • Ekim 2024: 400 TL • Kasım 2024: 933 TL (nakil işlemi sebebiyle yüksek geldi) • Aralık 2024: 665 TL (406,78 TL cihaz iptal bedeli ...

Vodafone iş interneti aboneliğimiz kapsamında, İstanbul Ataşehir Barbaros Mahallesi B**** C***** Sokak adresinde yaklaşık 35-40 gündür sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşamaktayız. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, firma herhangi bir şekilde ilgil...

Vodafone Evde İnternet 50 paketini yaklaşık 11 aydır İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’nde kullanıyorum. Bu süre zarfında ara ara bağlantı kopmaları ve çekmeme sorunları yaşadım. Ancak 8 Eylül’den itibaren internetim tamamen kesildi ve bugünle beraber toplamda 10 gün boyunca evde internet hizme...

Vodafone Evde İnternet İnfinity 401 paketini Fatih/Çapa adresinde 2021’den beri kullanıyorum. Kurulumdan bu yana yan odada bile çekmeyen interneti mecburen kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 4-5 aydır ise bağlantı sorunları iyice arttı ve son 2 haftadır tamamen internetsiz kaldım. Evden çalıştığım içi...

Vodafone internet aboneliğimde taahhüt sürem sona erdiğinde, kapama işlemini fiziksel bir bayide gerçekleştirdim. Sistem üzerinden kapama işleminin yapıldığı teyit edildi ancak bayi işlemi tamamlamamış. Yaklaşık 4 ay sonra, hiç hizmet almadığım ve sinyalin kesik olduğu döneme ait 3 adet fatura taraf...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimin feshi için Temmuz ayı ortasında başvuru yaptım. Fesih işlemi sonrasında tarafıma 1450 TL modem ücreti yansıtıldı. Ancak modemi MNG Kargo aracılığıyla şubeden teslim ederek iade ettim ve elimde teslimat belgesi de mevcut. Buna rağmen defalarca müşteri hizmetler...

Haziran ayından bu yana Aksaray ili merkez adresimde Vodafone Net evde internet hizmeti alamamama rağmen, tarafıma fatura tahsilatı yapılmaya devam ediliyor. Yaşadığım hizmet kesintisi tamamen Vodafone Net kaynaklıdır. Özellikle Ağustos ayı için 568 TL fatura ödedim. Hizmetten hiç yararlanamadığım b...

Vodafone Net Fiber abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır uygulama üzerinden hesabım görünmediği için ödeme yapamıyorum. Sadece Vodafone Pay üzerinden ödeme yapabiliyorum ve bu yöntem için ayrıca ücret kesiliyor. Uygulama üzerinden ödeme yapılamadığı gibi, kampanya kapsamında ilk ay ödenen 90 TL’lik tutarın i...