to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internet aboneliğimin iptali için 4 ay önce başvuruda bulundum. Hem iptal sürecinin gereksiz şekilde uzaması hem de modemi iade etmeme rağmen tarafıma fatura yansıtılmaya devam edildi. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirdiğim halde bu mağduriyetin yaşanmasını kabul etmiyorum. Abonelik ipta...
Vodafone Net İş Ortağım paketi kapsamında kullandığımız iş yeri internet aboneliğimizi Şubat 2025 döneminde sonlandırmamıza rağmen, şirketimize her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor. Kullanıcı kodumuz: 0011537629, vergi numaramız: 7320743069’dur. Son olarak 30.09.2025 tarihinde MDF2025...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone Net ile Nisan ayında sözleşmem bitti. En son çıkan faturamı ödedim, modemi dedikleri gibi MNG Kargo ile gönderdim. Haziran ayında bir mesaj g...
"İyikiiiii varsınız şikayet var"
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim Kastamonu Merkez adresinde bulunuyor. Eylül ayı faturamı otomatik ödeme talimatı ile zamanında ödememe rağmen, hesabı...
Vodafone Net Evde Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 8 Ekim 2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı verirken Papara hesabımdan 348,99 TL tutarında fazladan para çekildi. Bu durumun neden gerçekleştiğiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Konu hakkında Vodafone ...
16.06.2025 tarihinde 100 Mbit/s hızında fiber internet hizmeti için sizinle sözleşme imzaladım. Sözleşmenin üzerinden 4 ay gibi uzun bir süre geçmesine rağmen hizmetim halen aktif hale gelmedi. Bu 4 aylık süreçte: 1. Modem değişikliği ve kurulum yapılmadı: Hizmetin başlatılması için gerekli olan mo...
20.03.2025 tarihinde Vodafone Dijital iş yerim hizmetimin başlamadan önce iptal edilmesi için başvuru yaptım. Ancak iptal talebim işleme alınmadı ve aradan 6 ay geçtikten sonra tarafıma 8.000 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise talebim i...
Geçen ay Sakarya Söğütlü’ye taşındığımda, yeni adresimin altyapısı fiber interneti desteklemediği için Vodafone fiber ev internetimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrası tarafıma 1000 TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldı. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetleriyle 4-5 kez görüşerek ilet...
Vodafone Net internet aboneliğimi uygulama üzerinden 3 ay süreyle dondurdum. Ancak hiçbir SMS, e-posta ya da arama yoluyla bilgilendirme yapılmadan hi...
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık 2021 yılında Vodafone’dan aldığım hizmeti iptal ettim. 19 Eylül 2025 tarihinde modem Vodafone Net'e ilettim. 0010859239 numaralı abone olarak...
10.09.2025 tarihinde Vodafone ev interneti ADSL paketimin İstanbul/Ümraniye adresine nakli için başvuru yaptım. Nakil işlemi kapsamında önce ekipler gelip modemi bağladılar, ancak şebeke olmadığı için Türk Telekom ekibinin geleceği söylendi. Türk Telekom ekibi etiketi değiştirip herhangi bir sorun o...
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiç internet erişimi sağlayamadım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir saat aralığına bağlı değil. Bu süreçte defalarca Vod...
Vodafone Net kurumsal müşterisiyim ve şirketimiz Asmolen Yapı İnşaat San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına iki adet Red Box aboneliğimiz bulunuyor. Temmuz başından beri, 5441**8203 ve 5441****88 numaralı hizmetlerimizin iptali için defalarca talep oluşturdum (talep numaralarım: 7334500002810 ve 7334500003138...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 12 aydır internet hızım sürekli olarak çok düşük ve son 2 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım bu sorun Amasya Merzifon’daki adresimde sürekli olarak devam etmektedir. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her se...
Vodafone Red Box 200 GB paketini kullanıyorum. 544 ******42 numaralı hattım için yeni taahhüt dönemine geçiş yaptık. Buna rağmen, son faturam taahhütsüz tutar üzerinden düzenlenmiş ve 819,50 TL olarak Kuveyt Türk otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan tahsil edilmiştir. Oysa taahhütlü fiyatın 300 TL...
Ağustos 2025’te Vodafone Net 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Satış sırasında, Vodafone hattım olduğu için ödemeleri Vodafone Pay üzerind...
Vodafone modemli fiber 6. Nesil evde internet hizmeti kullanıyorum. 10 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte defalarca (yaklaşık 30 kez) Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde arıza kaydı oluşturulup ekip yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir ekip gel...
"Şikayetimin ertesi gün iletişime geçilerek sorunum çözüldü. Bu nedenle teşekkürlerimi sunarım."
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır Amasya Merzifon Alişar Köyü No:136 adresindeki evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek bildirdim; her seferinde arıza kayd...
"1 hafta içerisinde süreç tamamlandı, fatura düzeltildi. Teşekkürler."
2025 Eylül ayı başında Vodafone Net’ten TurkNet’e sabit internet geçişi yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet müşteri hizmetleri, altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu ve nakil değil geçiş işlemi olduğu için modemin devredileceğini, herhangi bir ek ödeme çıkmayacağını belirtti. Ancak TurkNet geçişim tama...
Vodafone Net abonesiyim ve Siteler Mahallesi 2060. Sokak’ta oturuyorum. 20 Ağustos 2025 tarihinde, evimize yakın bir binadaki yıkım sırasında internet kablomuz koparıldı. O günden bu yana, yani yaklaşık 45 gündür, evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Kablonun koparıldığı yer Siteler Mahallesi 2062....
Vodafone ev interneti aboneliğimi, altyapı olmadığı için yaklaşık 4 ay önce iptal ettirdim. Ancak bu süreçte tarafıma 427 TL, 887 TL ve 16 TL tutarında faturalar gönderildi. Müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde, tüm faturaları ödemem gerektiği, ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma iade yapılacağ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
