Vodafone Net iade

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ekim 2025'inde, taahhüdüm de bitmişken müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüştüğüm temsilci, iptal sonrasında tarafıma herhangi bir ek ücret ya da başka bir fatura çıkmayacağını açıkça söyledi. İptalden sonra hattı hiç kullanmadım. Buna rağmen Şuba...

Vodafone evde sabit internet abonesiyim. Zonguldak Ereğli’de bulunan adresimde yaklaşık 6 Mart civarından beri internetim tamamen kesik durumda ve 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İlk 3 gün boyunca genel bir arıza olabileceğini düşünerek bekledim, sorun düzelmeyince arıza kaydı oluşturdum...

Vodafone Net abonesi olduğumuz günden beri internet hızımızla ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. İnternet hızımız çoğu zaman 1,5 Mbps ile 3,2 Mbps arasında değişiyor ve bu hızla ne doğru düzgün bağlantı kurabiliyoruz ne de aldığımız hizmetten verim alabiliyoruz. Buna rağmen her ay 449 TL fatura ödüyoru...

Vodafone Net’te 0007466417 numaralı müşteriyim. 2 Ekim tarihinde Adana’daki adresimden Antakya’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım ancak altyapı gerekçesiyle nakil işlemi hiç gerçekleşmedi. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmediği için tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve ben de bu fatur...

Vodafone internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istediğimde, adreste altyapı olmadığı söylenerek nakil talebim reddedildi ve modemi teslim ederek aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Daha sonra ise aynı binada Vodafone altyapısı bulunduğunu tamamen tesadüfen öğrendim. Bu bil...

Vodafone Türkiye sabit internet abonesiyim. İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimde 28 Şubat 2026 tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılacağı ve sorunun çözüleceği bilgisi...

Vodafone ile olan ev interneti sözleşmemi yenilemedim ve modem iadesi yapmam gerektiği, aksi takdirde 400 TL civarında fatura kesileceği tarafıma iletildi. Bunun üzerine yaklaşık 1,5 ay önce modemi, verilen kod ile MNG Kargo üzerinden 780452043157 gönderi numarasıyla Vodafone’a gönderdim. Daha sonr...

Vodafone evde fiber 100 aboneliğim, 00 107 37 459 sözleşme numarası ile Ankara Mamak’taki adresimde bulunuyor. 31 Ocak tarihinde mevcut taahhüdüm bittiği için yeni bir kampanya ile fibere geçiş talebim alındı ve fibere geçişim sağlandı. 15 Şubat’ta Vodafone ekipleri apartman dairemin kablolarını fib...

Vodafone internet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen 541 Vodafone Net iade kodu ile modemi 02.02.2026 tarihinde saat 16:25'te MNG Kargo’ya teslim ettim. Modeme ait iade teslim kodu elimde olmasına rağmen, Vodafone tarafından bana SMS ile 400 TL modem ücreti yansıtıldığı bildirildi. M...

Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık 1-2 senedir internetimde sürekli kopma ve ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiçbir zaman verimli şekilde kullanamıyorum, hem günlük işlerimde hem de ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantı ya kopuyor ya da hız çok düşüyor. Bu sorunlarla...

Vodafone Net ile ev interneti aboneliği için aylık 278,84 TL olarak onayladığım fatura bedeline rağmen, uzun süredir her ay farklı tutarlarda fatura çıkarılmaktadır. Her seferinde hata kabul edilip tarafıma özür dilenmiş, fazla alınan tutarların bir sonraki aya mahsup edileceği söylenmiştir. Ancak s...

Vodafone ev interneti için Sancaktepe/İstanbul adresimde 100 Mbps’ye kadar fiber taahhüdü ile ayda 590 TL üzerinden anlaştım; ancak son 2 ayda sırasıyla 680 TL ve 709 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüt sırasında modem ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, faturaları incelediğimde ...

Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 600 TL ödüyorum ancak 1 haftadır evimde hiç internet yok. Sürekli problem yaşıyorum ve artık bıktım. İnternet tamamen kesildiği için ne işimi halledebiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Eğer bir öneriniz varsa, asla Vodafone'dan ev i...

Vodafone ev internetim yaklaşık 1 aydır tamamen çalışmıyor, internet bağlantım yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ve adımın üzerine kayıt açıldı; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ gelmedi. İnterneti kullanamadığım bu dönem için...

Vodafone Net sabit internet aboneliğim sırasında yaşadıklarım nedeniyle mağdur edildim. Mahallemizde internet kablolarının çalıntı olduğunu, bu yüzden “fiber geçmezseniz 2–3 ay internet gelmez” denilerek yönlendirildik ve biz de bu nedenle farklı bir firmadan fiber internete geçiş yaptık. Bu süreçte...

Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Her ay faturalarımı ödememe rağmen, yaklaşık 6 aydır düzenli olarak faturama gecikme bedeli yansıtılıyor. Üzerimde iki adet faturalı hat ve bir de ev interneti bulunuyor; tüm ödemelerimi zaten yaparken bir de sürekli ceza ödemek zorunda bırakılmak beni ci...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için geçen yıl eylül ayında adres değişikliği talebinde bulunduktan sonra ekim ayında iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde tarafıma cayma bedeli ve modem ücreti yansıtıldı, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...

0018616245 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 11 Aralık 2025 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nakil işlemi sonrası Tekirdağ Malkara’daki adresimde bağlantı sağlandıktan üç gün sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak modemi nereye göndermem gerektiğini so...