to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hiç umudum yoktu sorunun düzeleceğine dair arayıp telafi ettiler, önümüzdeki ay faturada görüp teyit ederim, şimdilik sorun giderildi görünüyor, teşekkür ederim"
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem Mayıs 2026’da sona erecek olmasına rağmen, Mersin/Yenişehir ilçesindeki Vodafone E**** Telek...
"Teşekkürler ilgilendiğiniz ve işi yokuşa sürmediğiniz için"
Vodafone ev interneti aboneliğimin süresi dolduğu için iptal ettirdim ve modemlerini MNG Kargo ile geri gönderdim. Ancak buna rağmen yaklaşık 700-800 ...
"Müşteri danışmanı çok ilgiliydi. Sorunumu yüksek memnuniyet düzeyinde çözdü. Teşekkür ederim."
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi İzmir Menderes ilçesindeki adresimde kullanıyorum. 12 ay taahhütlü ve kampanyalı bir paketim var; ayrıca Vodafone...
"İlgili müşteri temsilcisi 6 ayda çözemediğim işi kısa zamanda çözdü şükür. Teşekkürler..."
Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra tüm faturalarımı ödedim, ancak E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde Vodafone’dan alacakl...
Vodafone Net iş ortağı olarak taahhüt kapsamında 260 TL’ye anlaşmama rağmen, Mart ayından bu yana her ay faturamda yaklaşık 300 TL fazla ücret yansıtılıyor. Toplamda ciddi bir fazla ödeme yaptım. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak bugüne kadar herhang...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Gaziantep Şahinbey Yeşilevler Mahallesi’indeki adresimde, 24 Ağustos’tan bu yana yani 13 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her ay benzer sorunlarla karşılaşıyorum ancak bu sefer kesinti çok uzun sürdü. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “ekip...
"Vodafone inceleme yapıp haklı olduğumu tespit etti ve sorunumu çözdü. Arayıp ulaşan müşteri temsilcinizin ilgine alakasına ayrıca teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
Vodafone ev interneti ilk faturan bizden yalanı. Vodafone ev interneti sözleşmem biterken Vodafone tarafından arandım sözleşme yenileyip ilk faturamı ...
"T** hanıma çok kibar ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim, uzun yıllardır Vodafone hatları kullanıyorum, müşteri temsilcilerinden yana hiç sorun yaşamadım ama yöneticiler ve patronlar biraz daha hassas olursa Vodafone ailesi daha çok büyüyebilir."
Vodafone ev internetimi taşınma sebebiyle yeni adresime taşımak için başvurdum, fakat yeni taşındığım Bursa/Nilüfer adresimde altyapı olmadığı için internet hizmetimi kapatmak zorunda kaldım. Mayıs ayında başvurduğum iptal işlemi ancak 09/07/2025 tarihinde gerçekleşti. Bu süreçte internet hizmetim t...
"Bugün birileri gelmiş komşum söyledi şu anda hiz ve bağlantı düzeldi teşekkürler"
Vodafone'u CİMER ve BTK'ya şikayet ettim, avukat ile mahkemeye verme aşamasına da gelinecektir. 16 Ağustos'tan beri sayısız sorunla uğraşıyorum. Altya...
Vodafone evde internet hizmetimden yaklaşık 6 ay boyunca hiçbir şekilde yararlanamadım. Buna rağmen bu süre zarfında tarafıma düzenli olarak fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Hizmeti hiç alamadığım halde fatura ödemeye devam ettim. Ayrıca, bu sürecin sonunda paket ücretind...
"Teşekkürler"
Sayın yetkili, Vodafone Net abonesiyim. 26.07.2025'de 'evde fiber 100' internet paketi için abonelik başlattım. Abonelik sürecinde, Vodafone pay üzeri...
"Öncelikle 20 gün çözülemeyen sorun şikayet var sistemi üzerinden çözüldüğü için şikayet var uygulamasına teşekkür ediyorum Dün görüşme sağladığımız Vodafone çözüm merkezi ekibinden T** hanım olması gerekeni yapacaklarını söyleyerek önümüzdeki çıkacak olan faturayı iptal edeceklerini söyledi. Umarım Eylül 15 de kesilen fatura dediği gibi iptal olur. Ayrıca T** hanıma destekleri için teşekkür ediyorum."
Vodafone Supernet 100 Mbps ev internetim 15 Ağustos'ta bağlandı. Ancak, sadece 1 günlük kullanım için 16 Ağustos tarihinde 214,76 TL tutarında fatura ...
21 Ağustos’ta Vodafone Fiber evde internet kurulumu yapıldı, ancak o günden bu yana hala internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, net bir tarih verilmedi ve teknik ekip yönlendirilmedi. Kurulum ücreti ve gerekli ödemeleri yaptım, buna rağmen hi...
Merhaba, ben 18607409 numaralı ev interneti müşterisiydim ve aboneliğimi iptal ettirdim. Buna bağlı olarak 3000 TL'lik bir cayma bedeli ödedim. Daha s...
Vodafone Fiber ev interneti faturamı 30 Ağustos tarihinde QNB kredi kartımla ödedim. Ancak 2 Eylül tarihinde, aynı fatura tutarı olan 489,98 TL bu kez Ziraat Bankası hesabımdan tekrar çekildiğine dair bankadan bildirim aldım. Fatura/müşteri numaram: 0018011796’dır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ...
2 Temmuz 2025 tarihinde Van Yazçiçekler Vodafone bayisine giderek Red Box Sınırsız Paket aboneliğimin iptalini talep ettim. Kimliğimi alıp bilgisayarda herhangi bir işlem yaptıklarını görmeden, işlemin tamamlandığını ve aboneliğimin iptal edildiğini söylediler. Ancak 27 Temmuz'da Vodafone çağrı merk...
Yaklaşık 2-3 ay önce Vodafone Net’ten TurkNet’e fiber internet taşıma işlemi gerçekleştirdim. TurkNet yetkilileri, modemi göndermeme gerek olmadığını ve modem mülkiyetinin kendilerine geçtiğini belirttiler. Ancak Vodafone Net, modemi iade etmediğim gerekçesiyle tarafıma “modem hizmet bedeli” adı alt...
Mart 2025’ten bu yana Ankara/Çankaya’daki adresimde Vodafone Net 65 Mbps internet aboneliğimde ciddi yavaşlık ve son zamanlarda sürekli kopma sorunlar...
"Şikayetimin küçük bir kısmini giderdikleri için Teşekkürler"
Haziran ayında Vodafone.net tarafından arandım ve mevcut taahhüdümün Eylül ayında sona ereceği, bu tarihe kadar 339 TL olan faturamı ödemeye devam edeceğim, Eylül’den itibaren ise yeni taahhüdüm kapsamında 424 TL ödeyeceğim tarafıma açıkça bildirildi. Bu bilgiye güvenerek taahhüdümü yeniledim. Ancak...
Vodafone Evde Fiber İnternet hizmeti kullanıyorum. 1 haftadır Halkalı Merkez Mahallesi, Küçükçekmece/İstanbul adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve ekiplerin ilgilendiği, sorunun 30 Ağustos’ta çözüleceği bilgisi verildi. ...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Vodafone Net fiber internet eski müşterisiyim. Üyeliğimi tamamen sonlandırdım ve modemimi kargo ile iade ettim. Modem kargosuna ait takip numaram elim...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
