Vodafone Net iade

Vodafone Redbox ev interneti kullanıcısıyım. 04.09.2025 tarihinden beri Eskişehir Tepebaşı Güllük Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum. Bir haftadır bölgemizde internet yok ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyoruz. Sadece bir kez 'Kısa sürede çözeceğiz' şeklinde bilgilendirme aldım, anca...

Vodafone net ev internetim için 25 Ağustosta nakil başvurusunda bulundum. Defalarca aradım. 7-10 gün içinde bağlanır dendi Hatta Superonline bağlanacak, Vodafone modeminizi de iade edeceksiniz dendi. 16. Günde bu sabah nakil başvurumun iptal edildiği söylendi. Müşteri temsilcisi iptalin kimin isteği...

Vodafone Net Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır Kağıthane bölgesinde sürekli hız problemi yaşıyorum. Defalarca (en az 100 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Saha ekibi gönderileceği söyleniyor, sabah ile öğle arası gelmesi gereken ekip s...

Ocak 2025’te evimi değiştirdiğim için Vodafone Net Fiber internet aboneliğimi kapatmak zorunda kaldım. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için internet hizmetini kullanamıyorum. Şubeden beni modem iadesi için arayacaklarını söylediler ancak kimse aramadı ve herhangi bir şube bilgisi de verilme...

Vodafone Fiber evde internet hizmetimi yeni adresime taşımak için müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, yeni adresimde aynı altyapı koşullarının sağlanmadığını belirterek, ikametgah adresimle birlikte bir Vodafone şubesine giderek cayma bedelsiz iptal işlemi yap...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Sakarya Sapanca’daki adresimde, yaklaşık 10 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde devam ediyor ve bugün modeme reset attıktan sonra bağlantı tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

Vodafone Redbox ev interneti kullanıyordum. Sözleşmem bittiğinde, bana uygun bir internet paketi olmadığı ve mevcut kotalar (200 GB, 300 GB) ihtiyacımı karşılamadığı için Nisan ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede herhangi bir borcumun olmadığı belirtildi ve iptal...

Vodafone ev internetim yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak çok yavaş çalışıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yarım saat ile 1 saat arasında beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunumu iletecek muhatap bulamıyorum ve herhangi bir ...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü bağlanamıyor, dakikalarca hatta bekletiliyorum. Teknik ekibe ulaşmak mümkün olmuyor. Mod...

Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım, vadedilenin neredeyse yarısı kadar ve bu durum kesintisiz olarak devam ediyor. Adresim Van Tuşba’dadır. Sorunları çözmek için modemi yenid...

Vodafone ev interneti kullanıyorum (abone numaram: 0017584617). 4 gündür internet bağlantım sürekli olarak "kullanılamıyor" uyarısı veriyor ve ping değerlerim aşırı yükseliyor. Bu nedenle internete neredeyse hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Erzurum...

Vodafone'da ev interneti mağduriyeti yaşıyorum. Mart ayında ev interneti aboneliği yaptım ve yalnızca yarım gün kullanabildim. Sonrasında sürekli genel arıza kapsamında olduğu söylendi ve Haziran ayına kadar hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Çocuklarım mağdur oldu, derslerini yapamadılar. Tü...

0017313421 numaralı aboneyim. 20 Ağustos tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve geriye dönük iki aylık faturanın iade edileceği, 1 Eylül'den sonra fatura çıkarsa onun da iptal edileceği söylendi. IBAN bilgilerim alındı; ancak sözde bir numara eksik girilmiş ve farklı bir IBAN'a yatırıl...

Vodafone.net ev interneti taahhüdümüzü, daha hızlı internet kullanacağımız sözüyle yaklaşık 10-15 gün önce yeniledik. Ancak taahhüt yenilemesinden kısa bir süre sonra, son 1 haftadır sürekli olarak internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bağlantı kopmaları ve sayfa açılamama problemleri ...

Ben Vodafone evde internet kullanıcısıydım. Nakil yaptırdım. Bulunduğum yerde altyapı olmadığını ve cayma bedelsiz iptal hakkım olduğunu belirttiler. Buna rağmen, daha sonra benden bu parayı icra takibi başlatarak aldılar. Bütün konuşmalar kayıt altında olmasına ve kendi hataları olmasına rağmen bu ...