to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Nakil İşlemi Sonrası İnternet Aktif Değil
Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps aboneliğim için nakil işlemi yapıldıktan sonra 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Nakil işlemi sonrasında modem ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen internete erişimim yok.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kaydım oluşturuldu ve sorunun çözüldüğüne dair SMS gönderildi ancak buna rağmen internetim hala aktif edilmedi. Modem ve diğer cihazlar çalışır görünmesine rağmen bağlantı sağlanamıyor.
Vodafone’un nakil işlemi sonrası bağlantımı gerçekten aktif ederek bir an önce internet hizmetimi başlatmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
